Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 16/12/2022, sur Résidence d'Azur (RBV), date d'entrée le 08/12/2021
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence de Diane (CSY), date d'entrée le 08/09/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 09/06/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence La Joliette (MRS2), date d'entrée le 07/09/2020
Personnel présent, disponible et agréable. Cuisine correct, Communication avec les familles par le site super.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Joliette (MRS2)
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date d'entrée le 10/03/2022
IL est difficile d avoir une personne tel qu infirmière car on passe par le standard et pourtant je téléphone aux heures stipulées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de répondre, Nous prenons note pour la demande relatives aux infirmières, nous faisons un point avec eux et revenons vers vous. Passez une agréable journée La Direction
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 10/03/2022
problèmes récurrents de tel. Pas de réponse au mails envoyés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 12/09/2022
Je suis très satisfait que maman ai intégré vôtre résidence, depuis ces 3 mois il y a eu un changement considérable,elle sait reprise à marcher même si c'est aider par un deambulateur, elle participe aux repas ainsi qu'aux activités, elles est très bien entourés que se soit infirmière, psychologue, femme de ménage, le linge. Madame la directrice ,la personne à l'acceuil ,toutes ses personnes nous recoivent très chaleureusement de plus elles sont à l'écoute de toutes les questions qu'ont leur pose pour maman, pour tout celà je leur dit un grand Merci!!!!!!! Cordialement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date d'entrée le 08/12/2020
seul regret : pas assez de personnel de sorte que le les aide-soignant(e)s ont beaucoup de travail à réaliser dans un temps record. Il faudrait qu'ils ou elles puissent consacrer un peu plus de temps aux résident(e)s et se détendre un peu. Pour le reste tout est bien compte tenu de l'obligation pour les résidents de quitter leur domicile en fin de vie en raison de leur état de santé
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Notre volonté est de continuer à renforcer nos équipes afin d'avoir une prise en charge encore plus optimale et permettre à chacun de consacrer plus de temps à nos résidents Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date d'entrée le 10/09/2022
Je trouve ce métier très difficile et ai la chance d'avoir des bases de comparaison, puis que notre Maman a fait plusieurs établissements. Mon jugement n'a que plus de valeur. Les équipes sont professionnelles et dévouées.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence Les Candélies (CTG), date d'entrée le 11/06/2014
Le personnel est très à l ecoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date sollicitation le 16/12/2022
C'est une résidence où il y a beaucoup d'animations.. Je trouve que l'accueil y est chaleureux.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 10/09/2013
Personnel sympathique, à l'écoute et dévoué. Ce bâtiment récent est clair,aéré,spacieux..
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience mais aussi de nous attribuer cette note et ce commentaire qui nous honorent. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité et votre confiance. Bonnes fêtes à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 16/12/2022, sur Résidence Iaso (ADD), date d'entrée le 08/12/2017
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/12/2022, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 10/09/2018
Partagé le 17/12/2022, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date d'entrée le 12/03/2021
Partagé le 17/12/2022, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date d'entrée le 07/06/2022
Le cadre est très agréable et le personnel charmant.
Partagé le 17/12/2022, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 13/06/2018
Globalement très satisfaite. Je souhaiterai que le personnel ait un peu plus de temps à consacrer aux repas des personnes qui ne mangent pas seules.
Partagé le 17/12/2022, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 10/03/2021
La qualité s'est très fortement dégradée en peu de temps
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/12/2022, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date d'entrée le 10/09/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/12/2022, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 08/12/2017
Partagé le 18/12/2022, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date d'entrée le 13/03/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour à cette enquête de satisfaction et pour la confiance que vous nous témoignez en nous confiant l'accompagnement de votre père au quotidien. L'équipe sera ravie de prendre connaissance de votre retour quant à leur travail. Bien à vous, La Direction
Partagé le 18/12/2022, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 08/03/2019
Le service est trop irrégulier: très bon pour l'équipe de zohouir et mauvais pour l autre equipe
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/12/2022, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date d'entrée le 13/09/2021
Bienveillance, activités diverses
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 18/12/2022, sur Résidence Le Clos des Lys (PLM2), date d'entrée le 09/12/2013
Résidence sécurisée et familiale Personnel à l'écoute et suivi des soins correct
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/12/2022, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 13/09/2022
Excellent service rendu à la personne.
Partagé le 19/12/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 11/09/2018
Les transmissions ne sont pas faites. Maltraitance, Manque de personnel. Laxisme.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date d'entrée le 08/12/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 10/12/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 12/03/2018
Bonne équipe
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 13/06/2022
Accompagnement tous les jours bien veillant, avec attention et respect. Equipe souriante.
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 09/09/2022
Pour le moment je recommande la residence, le personnel est bienveillant et la direction compétente .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date d'entrée le 08/09/2022
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date d'entrée le 07/09/2022
Toutes les personnes sont très aimables, toujours disponibles et attentionnées. Les animations sont fréquentes et les résidents particulièrement bien entourés.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 12/12/2019
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 10/12/2020
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 09/12/2020
Je suis en colère lorsque j'apprends que l'absence de maman ( qui a oublié l'heure du repas vendredi soir dernier) n'a inquiété aucun membre du personnel de service /on a pensé qu'elle ne voulait pas manger....!Personne n'a pris 2 minutes pour aller voir si elle n'était pas malade ou si elle n'avait pas fait un malaise. Tout cela est absolument inacceptable et lorsqu'on apprend en plus que les sonnettes ne fonctionnent toujours pas malgré la réponse qui nous avait été faite. Quant au planning des activités de la semaine de formation il mentionnait les activites normales avec même la préparation de cadeaux pour les enfants de CM2, rien de cela n'a pu se faire :Réponse à ma question posée :il n'y a rien , nous ne sommes que 2ou 3 les autres sont en formation. Cette formation était elle prévue ou décidée la veille pour le lendemain ? Je me pose la question.... Vous nous avez dejà dit que le personnel était en nombre suffisant, nous ne partageons pas votre affirmation, car 1 infirmière pour tout l'EHPAD un dimanche . Les résidents ne choisissent pas le jour ni l'heure pour faire un malaise , être malade , , décéder ou avoir besoin pour certains de soins lourds... Devons nous alerter votre siège , les autorites de tutelle pour qu'enfin on change les priorités , à savoir le bien être et le respect des résidents au détriment d'une rentabilité toujours plus forte pour satisfaire les actionnaires.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 10/12/2020
La situation s'améliore de jour en jour
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date d'entrée le 08/09/2022
Le personnel est proche de ses résidents
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Iaso (ADD), date d'entrée le 08/12/2017
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 08/03/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Akésis (DLF), date d'entrée le 12/12/2019
Personnel avec de grandes qualités humaines et professionnelles. Attentionné avec les résidents et surtout en nombre suffisamment élevé pour s'en occuper. N'hésite pas à prendre du temps avec les familles pour répondre à des questions.
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 11/09/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date d'entrée le 12/09/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 07/09/2012
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 13/06/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 10/06/2021
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 09/12/2020
Un manque de personnel évident et les membres présents ne peuvent pas se partager : ce qui est très dommageable pour les résidents (plusieurs membres du personnel sont envoyés en formation en même temps) ! Il y a un problème criant de management et d'organisation.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date d'entrée le 12/09/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date d'entrée le 09/09/2022
Les services proposés sont sérieux et professionnels et avec une bonne liaison avec les familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur M., Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut de Tichemont (GIR)
Partagé le 20/12/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 12/06/2019
Environnement agréable et personnel à l'écoute des résidents et des familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay