Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 16/03/2024, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 06/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/03/2024, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 13/03/2024
Partagé le 16/03/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 13/03/2024
Beaucoup trop de changement d'aides soignantes, certaines aides soignantes intérimaires ont été maltraitantes avec notre mère. Depuis son coucher du soir aux alentours de 19 h 45, ne pouvant pas se lever seule, on la laisse au lit jusqu'à ce que l'on vienne pour sa toilette en général pas avant 11h 30. Lorsque le kinésithérapeute passe dans sa chambre vers 10 h, elle n'est pas prête et est encore dans son lit, elle ne peut donc pas avoir accès aux exercices que pourrait lui proposer le kiné. Lorsqu'elle sonne il est rare que quelqu'un se déplace. Malgré le boîtier mis en place par les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis Suite à notre rencontre, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin de résoudre les problématiques dont vous nous avez fait part. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction -
Partagé le 17/03/2024, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date de sollicitation le 13/03/2024
Personnel à l'écoute des résidents
Partagé le 17/03/2024, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 06/03/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Bien conscient que l'accompagnement des résidents en unité de vie protégée demande une présence humaine importante. Depuis 1 an, nous avons mis en place un poste supplémentaire à temps plein pour les deux unités, de plus depuis 1 ans nous avons un poste d'ergothérapeute et un poste de professeur APA a temps plein. Bien conscient que malgré ces efforts , le demande reste présente. Soyez persuadé de notre attention, d'ici la fin du mois nous lancerons avec les salariés , les familles et les résidents, une mise à jour du projet de vie en Uvo Vous remerciant pour votre confiance. Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 17/03/2024, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 06/03/2024
Il y a sûrement pire ailleurs…
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/03/2024, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 06/03/2024
l'humanité du perssonnel ,les activités pour les résidents, la qualité de vie.
Partagé le 17/03/2024, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 06/03/2024
Partagé le 18/03/2024, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 13/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/03/2024, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 13/03/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 18/03/2024, sur Résidence La Joliette (MRS2), date de sollicitation le 06/03/2024
Partagé le 18/03/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 13/03/2024
Manque de personnel. Les aides soignantes sont débordées et donc consacrent moins de temps aux résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/03/2024, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 13/03/2024
Partagé le 18/03/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 06/03/2024
Le personnel est proche du résident mais aussi de sa famille. A la villa du tertre regne un bel esprit de famille. On partage les joies et les peines...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/03/2024, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date de sollicitation le 06/03/2024
Le personnel exceptionnel
Partagé le 19/03/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 28/02/2024
Ma mère se plaint de le nourriture
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/03/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 13/03/2024
Partagé le 19/03/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 13/03/2024
Très satisfait de l'établissement et du personnel mais tarif élevé.
Partagé le 19/03/2024, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 13/03/2024
Bon accueil du résident, ensemble du personnel très agréable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/03/2024, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 13/03/2024
Equipe investie auprès de nos parents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/03/2024, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date de sollicitation le 13/03/2024
Ce que j'apprécie dans la résidence c'est cet esprit familial . Le personnel est compétent, disponible et gentil.
Partagé le 20/03/2024, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date sollicitation le 20/03/2024
Personnel à l écoute. Activité au top. Restaurant au top
Partagé le 20/03/2024, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 20/03/2024
Très bon accueil avec personnel souriant et empathique. Maman âgée et un peu sauvage s'est bien habituée lors son accueil temporaire de deux semaines.
Partagé le 21/03/2024, sur Résidence du Lac (LBL), date sollicitation le 21/03/2024
familial professionnel belle accesibilite bonne equipe soigante bons repas belles animations
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/03/2024, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 06/03/2024
L'équipe des soignants est fortement à l'écoute des résidents, ce qui facilite la relation et apaise l'ambiance. Le sourire est bien présent malgré un métier difficile à exercer.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Roche Brune (MMN), date de sollicitation le 28/02/2024
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Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 20/03/2024
Personnel sympathique et disponible
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. N'hésitez pas à nous proposer des améliorations possibles pour nos résidents. Au plaisir d'échanger avec vous, par exemple à la fête de l'été samedi prochain. Soizick Jourdan, Directrice.
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date de sollicitation le 20/03/2024
Y ayant trouvé ce que nous espérions pour notre mère les recommandations auprès de personnes nous demandant des informations sont toujours élogieuses
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 20/03/2024
Bon équipe
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 20/03/2024
Personnel aimable et prévenant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci mille fois Bien cordialement Nathalie VITEAU Directrice
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 20/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 20/03/2024
Personnel à l'écoute Nombreuses animations Cadre extérieur bien entretenu et agréable
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Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 20/03/2024
Résident hospitalisé en fin de soirée sans que je sois prévenue - sa chambre et salle de bain sales en début d après midi car aucun nettoyage effectué le matin par manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 20/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 20/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 20/03/2024
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 20/03/2024
Plus d'écoute plus de propreté au niveau des chambres
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 20/03/2024
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 20/03/2024
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 20/03/2024
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date sollicitation le 19/03/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur , Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Bien conscient que les premiers jours d'intégration ont été difficile pour votre Maman. Aujourd'hui, nous avons pu répondre à vos différentes demandes justifiées . Suite à notre échange téléphonique de ce jour, votre ressenti est aujourd'hui très positif. Vous remerciant pour votre confiance. Cordialement Benoit LEPERS
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 20/03/2024
Disponible et aimable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date de sollicitation le 20/03/2024
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 20/03/2024
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 20/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 20/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 20/03/2024
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 20/03/2024
Respect .Propreté.Accueil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 20/03/2024
Partagé le 24/03/2024, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 20/03/2024
Ascenseur à changer mettre un budget plus conséquent pour avoir des repas corrects
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Soyez assurés que je suis à votre écoute, notamment pour organiser un café famille (document affiché en salle de bain) ; Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)