Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518088Sur 18088 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Une bonne ambiance propice à l'épanouissement de nos aînés
Un regard attentif de l'ensemble de l'équipe sur nos anciens
Des soins pratiqués régulièrement avec bonne humeur.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Resident bien entoure
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 22/05/2024bonne prise en charge, personnel sympathique et reactif
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonsoir Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l'importance de son impact dans notre accompagnement. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
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Absence de communication interne préjudiciable aux résidents. Manque de personnel disponible aux heures des repas. Ménage non satisfaisant.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Merci pour votre réponse à notre questionnaire et d'avoir pris le temps d'échanger avec nous lors de notre entretien téléphonique. Comme indiqué, des changements sont en cours afin d'améliorer la communication interne. Toutefois, n'hésitez pas à solliciter la direction si besoin. Cordialement. La Direction
Cadre agréable avec de nombreuses activités et surtout un professeur en gymnastique adaptée ce qui permet de maintenir une certaine autonomie chez nos résidents ! le personnel est à l'écoute. Un E mail envoyé chaque semaine à la famille concernant le programme et quelques photos est un lien important .
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Je ne suis pas venu régulièrement, ces derniers mois pour émettre un avis. A mes deux dernières visites j'ai remarqué plus de présence du personnel et plus de sourire.
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Depuis l'entrée de ma mère, mon frère et moi lui rendons visite, soit en présentiel, soit en visio, et nous avons pu constater les bons services et suivis de l'ensemble du personnel. Merci à tous.
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Le personnel est toujours à votre écoute est très agréable
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EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY), date de sollicitation le 15/05/2024Personnel à l'écoute - Beaucoup d'empathie
Excellente coordination au niveau médical. L'établissement assure une bonne dynamique générale notamment dans les activités proposées. Le personnel est également attentif aux sollicitations des résidents.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Ça se passe bien pour le moment, vu ce que j'en ai vu
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Direction et personnels à l'écoute et très réactifs.
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La qualité de l'accueil et de l'encadrement
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Haut-Venay (SLJ)
Globalement satisfait de la prestation. Un nettoyage régulier du fauteuil serait apprécié.
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Très bon accueil du résident, prestations de qualité
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EHPAD LES TERRASSES DU VENTOUX (PON), date de sollicitation le 15/05/2024Manque d animation, personnel pas toujours efficace laisser aller sur le linge
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Il faut lutter pour que la résidente puisse être douchée, souvent oubliée..
De même que pour qu une nourriture adaptée lui soit servie.
Manque de sécurité dans l'établissement, intrusion dans l'epadh et dans les chambres.
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Tout est parfait . Il manque une prestation (payante) d aide au soin des animaux domestiques
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nathalie Viteau Directrice.
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 29/05/2024Actuellement trop chère par rapport aux prestations
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Le personnel est de bon contact.
On ne peut pas conseiller cette résidence à quelqu'un qui a peu de revenus.
L'espace extérieur est assez bien , mais pas très grand. Tout le monde apprécie l'effort de floraison fait depuis deux printemps.
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EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY), date de sollicitation le 29/05/2024Personnel très à l'écoute, en nombre suffisant et très professionnel.
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Dimension humaine et passion du métier des personnes qui y travaillent
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Personnel bienveillant, activités variées, restauration de qualité
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Résidence à taille humaine. Le service soignant attentif aux mentors. Des nombreuses animations pour garder nos aînés en forme physiquement et moralement.
Le personnel est très accueillant et très à l'écoute. Les locaux sont propres et bien entretenus, les chambres spacieuses et l'animation au top.
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EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 22/05/2024Établissement très bien Bonne information aux familles
Personnel très agréable
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à venir vers nous pour nous faire part de toute amélioration qui vous semblerait nécessaire. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
L accompagnement du personnel est très attentionné aux résidents
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