Maison de retraite -
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Excellent
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J'apprécie la disponibilité du personnel, la présence d'un médecin sur place et la bien vaillance qui règne dans la résidence 
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Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement, leur patience, et leurs petits gestes attentionnés du quotidien. L'ensemble de l'équipe reste disponible et attentif, merci et bravo !
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Cadre agréable prix moyen.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Personnel à l'écoute, résidents traités avec gentillesse et décence.
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Residence agréable ,. Très chaleureux .personnel toujours à l'écoute. Activités,jeux, …….Résidents bien occupés
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Bonjour, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour le temps accordé à cette enquête. Votre satisfaction et le bien être de votre proche sont ce qui guide nos actions au quotidien. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, La direction
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Je constate lors de mes visites que les pensionnaires sont très bien,je suis moi-même très bien reçu. Je souhaite à tout le personnel une bonne continuation.
Personnel toujours au top beaucoup d animation établissement très confortable repas très correct
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La résidence ne possède pas d'espace vert accessible.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité! Bien cordialement, Madame Viteau Directrice.
Nouvelle direction, Nouvelle gestion.....en mieux en espérant que cela perdure
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Résidence propre, personnel à l'écoute.
Nourriture laisse à desirer
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je maintiens mes précédents avis : compétence dévouement générosité humanité de la majorité du personnel soignant en particulier les aides soignantes qui sont au contact permanent des patients.
Présence et écoute du personnel et de la direction.
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Très peu d'echanges venant du service médical : evolution de traitement, etat général de Maman...
Propreté des sanitaires dans la chambre...
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Gentillesse des employés, professionnalisme
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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residence tres agreable mais manque de personnel (ais)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
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Personnel agréable, bienveillant. Locaux fonctionnels.
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Ecoute disponibilité entretien cohérence qualité des soins
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Aucune critique envers cet établissement. Mon papa est très bien soigné. Le personnel est gentil, attentif à ses attentes et les repas sont bons et variés.
Très bon établissement que je recommande.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous partagerons votre avis avec nos équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Restaurant arrivé sur la table froide. Machine à café souvent en panne. Hygiène des patients un peu négligées
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Des soignants à l'écoute et proches des patients. Bonne circulation des informations entre les différents services. Respect des familles.
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Un bon retour de la part du résident qui s'y sent bien.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
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Bonjour, Merci pour ces belles appréciations ! Très belle journée La direction
La bienveillance du personnel,la gentillesse.
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Cela fait plusieurs fois que je constate que mon père a sa protection bien plein quand je viens le voir.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Très professionnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Bon établissement en général
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Les infirmières, les aides soignantes sont d'une grande humanité, très respectueuses des résidents et font le maximum pour le bien être de tous.
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L'accueil est chaleureux, le personnel attentionné. Il y a des activités intéressantes et pour tous les goûts.
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Manque de communication entre le personnel, Direction et la famille
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Bonjour, Merci pour votre avis, je transmet à l'équipe de travail. Je me permet de revenir vers vous vis à vis de votre commentaire sur la communication avec les familles. Depuis mon arrivée je fais des mails familles réguliers afin d'informer de ce qu'il se passe sur la structure. Ceci est très apprécié, merci de revenir vers moi si vous ne les recevez pas. De plus, nous mettons régulièrement des communications et photos sur My Colisée afin que les familles puissent suivre en tant réel les résidents. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous n'avez pas les accès. Restant à votre disposition. La Direction
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