Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 13/12/2021
Ehpad agréable, accueillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date d'entrée le 11/06/2021
Ambiance humaine quasi familiale grâce à la présence lumineuse de plusieurs soignants et auxiliaires . Bienveillance vis à vis des résidents, bonne restauration et bonne organisation.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, un infini merci pour votre commentaire bienveillant et positif envers les professionnels de la résidence. Nous entendons par ailleurs votre demande concernant l'animation et en tenons compte pour la construction des plannings de l'année à venir. L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle journée et d'excellentes fêtes de fin d'année. Mme MICHEL, directrice.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 08/06/2022
Bravo à tout le personnel pour l'écoute, la patience et les bons soins
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celle de votre maman. Merci de votre fidélité, Au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 09/09/2022
Trés compliqué , voir impossible pour faire parvenir le journal à un résident abonné à un quotidien.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 08/06/2021
Le personnel et la direction sont tout à fait aptes à savoir communiquer avec les résidents les consoler leur remonter le moral sont d un très grand professionnalisme
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a très touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous. Nous sommes heureux que vous et votre maman se sentent bien au sein de notre établissement. Merci encore de votre fidélité et avec grand plaisir de nous revoir, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date d'entrée le 07/12/2018
Je suis rassurée de savoir qu'une personne que j'aime beaucoup et dont je ne peut pas m'occuper puisse être dans votre établissement et bénéficier de vos prestations
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 07/12/2020
Beaucoup de laisser aller, la roseraie n'est plus ce qu'elle était c'est bien dommage
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 13/06/2022
Bon suivi des résidents, bonne ambiance, établissement très propre et agréable. Personnel très attentionné. A recommander
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Haut de Tichemont (GIR), date d'entrée le 09/09/2022
Très satisfait de vos prestations.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Si vous souhaitez nous pouvons voir ensemble concernant la ligne téléphonique lors de votre prochaine venue dans la résidence Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut de Tichemont (GIR)
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 10/03/2021
Les services en unité protégée se dégradent, nous avons des craintes quant à la sécurité et pour la santé des résidents. Nous sommes très déçus de ce qui se passe actuellement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 07/06/2021
Bonne prise en charge globale de ma mère
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date d'entrée le 12/06/2020
Très bonne résidence, du personnel à l'écoute et très présent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 07/12/2022
Établissement propre convivial et le personnel très gentil et a l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date d'entrée le 09/09/2022
Propreté. Personnel à l écoute bienveillance et dévoué
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 13/12/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 12/09/2022
Il est difficile de ne pas évoquer un handicap quand votre proche est justement en Ehpad à cause d'un handicap Manque de personnel mais aussi manque de sérieux de certains membres du personnel Il faut toujours être derrière, les instructions ou prescriptions ne suivent pas etc…
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est importante et nous sommes désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous avons un bon ratio de personnel sur l'établissement et nous œuvrons au quotidien pour le maintenir. Nous restons à votre disposition pour échanger. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date d'entrée le 11/06/2021
Disponibilité du personnel. Bienveillance du personnel vis à vis des pensionnaires. Activités nombreuses et variées.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 13/09/2022
EHPAD bien structuré.Personnel compétent, a l'écoute et sympathique.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 07/06/2017
La note de 9 est due à quelques problèmes peu graves donc rarement résolus! En particulier le nettoyage du fauteuil roulant.. hier ma soeur est venue et a attendu la fin du culte .son arrivée à fait plaisir aux 2 dames qui étaient présentes car elles ne voulaient pas la laisser seule .il n y avait pas de personnel dans le hall. autre réflexion .elle était vêtue d une robe d été enfilee sur un thermolactyl!! Ses tiroirs contiennent suffisemment de vêtements très corrects pour ne pas l accoutrer ainsi.c'est un manque de respect.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 10/12/2019
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 07/06/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 12/06/2020
étant membre du CVS je suis a même de me rendre compte de l'ambiance qui règne dans l'ensemble
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Capitelles (BER), date d'entrée le 09/03/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence L'Epervier (BGT), date d'entrée le 13/09/2022
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date d'entrée le 12/06/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 08/09/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Jardins d'Athis (ATH), date d'entrée le 07/06/2022
le personnel prend le temps même si ils sont dans l'urgence, et le lieu reste très familial
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 08/06/2022
Écoute, propreté des locaux, des residents
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Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 07/06/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 12/09/2022
Accueil téléphonique au top pour les familles éloignées de même que le personnel qui est à l écoute de leurs questions
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 12/12/2018
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Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 09/06/2022
Equipe formidable, prévenante et à l'écoute.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 12/09/2018
Bon suivi relationnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 02/12/2019
Globalement, personnel de tous les services (soins, cuisine, entretien...) professionnel et attentionné.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 09/03/2020
Personnel compétent et soucieux du bien être des residents
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date d'entrée le 09/12/2020
Personnel attentif et prévenant avec les résidents, nombreuses animations proposées à tous. Relation avec les familles (newsletter, CVS, rdv individuel auprès de l'équipe pluridisciplinaire...)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date d'entrée le 10/09/2021
Je recommande vivement cet établissement. La direction et les équipes font preuve de bienveillance au quotidien. Animations variées et nourriture copieuse. Les proches des résidents sont toujours les bienvenus et associés aux activités telles le marché de Noël dernièrement et aux repas à thème proposés. Chaque jour sur le site de la chalouette nous informe des activités, des menus et communiqué de nombreuses photos de nos aînés. Les anniversaires sont souhaités et chacun reçoit son cadeau. La fin de l'année approche et c'est avec soin que des menus festifs ont été établis pour régaler les résidents.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Coronis (BLN), date d'entrée le 12/09/2022
Personnel à l'écoute des résidents, de leurs réactions, de leurs pathologies, de leurs habitudes, Nous apprécions beaucoup les nombreuses activités , la prise de conscience par le personnel qu'appeler systématiquement une activité avec le suffixe -thérapie » pouvait provoquer le refus d'y participer par certains résidents Mercis également : -pour l'application qui nous permet d'être informés de la vie de l'ehpad, -pour la prise en compte de nos soucis ou remarques, -pour la disponibilité de chacun, -pour les informations quotidiennes en cas de problème de santé,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/12/2022, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date sollicitation le 11/12/2022
site merveilleux, équipe administrative et soignante performante et à l'écoute, prestations impeccables
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de vos encouragements qui font chaud au coeur et ferons surement grand plaisir aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 14/12/2022, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 30/08/2016
satisfaction totale de la direction et de tous les collaborateurs de la résidence .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Un grand MERCI Mme R. pour votre satisfaction renouvelée à chaque sollicitation d'enquête. Votre message nous touche particulièrement. Merci pour votre confiance. A très bientôt. Coralie GERACI Directrice
Partagé le 14/12/2022, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date d'entrée le 26/11/2021
Tout le personnel est super et a l écoute des résidents et de la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/12/2022, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 01/09/2020
Direction non réactive aux demandes des familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/12/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 05/12/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 14/12/2022, sur Résidence Roche Brune (MMN), date d'entrée le 04/12/2020
je m'excuse ,je viens voir ma soeur 3 ou 4 fois par an .j'habite Marseille........
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Partagé le 14/12/2022, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date d'entrée le 02/06/2020
tarifs très élevé en comparaison des prestations
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/12/2022, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 06/09/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 14/12/2022, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 30/05/2022
plutôt positif , des choses à améliorer , je suis conscient de la difficulté de la mission
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/12/2022, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date sollicitation le 05/12/2022
L'établissement est très bien tenu. Le personnel est de bonne volonté et très attentif aux résidents. La Direction est soucieuse du bien être des résidents et cela se ressent au niveau du personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/12/2022, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date d'entrée le 05/06/2014
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nos équipes sont sensibles à vos remarques et nous vous proposerons rapidement un moment d'échange pour mieux cerner votre sentiment et mettre en œuvre les actions pour l'améliorer. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU)
Partagé le 14/12/2022, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date d'entrée le 03/03/2022
Très bon encadrement des résidents, personnels et direction polis et professionnels.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.