Très bon
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Manque d'attention envers les patients qui ne sont pas en capacité de demander . Prise en charge des soins et d' hygiène des patients mauvaise
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Bon accueil
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Restauration a revoir avis de plusieurs personnes et moi meme ayant mange!
Bonne approche de l'humain mais amélioration souhaitée du confort des espaces communs, par exemple des fauteuils.
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Un souci de transparence dans les échanges famille soignants et équipe de direction . Propreté de l'établissement . Bienveillance .
Suivi médical pourrait être améliorer.
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Confort et accueuil
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Le cadre est superbe et le personnel est très sympathique et patients. Les pensionnaires ont dans l'ensemble l'air calme et bien traités. Il y a divers animations pour les occuper. Les repas sont équilibrés et préparés sur place.
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Attente trop longue parfois lorsqu'un pensionnaire appelle pour aller aux toilettes et qu'il ne peux y aller seul.
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Personnel attentionné, aux petits soins et fort sympathique avec beaucoup d' activités proposées.
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Personnel aimable et attentif
Propreté des locaux ( chambre, parties communes…)
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Le personnel est toujours à l'écoute, souriant et très attentionné avec le patient et sa fille. C'est très important et agréable pour tous.
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Personnel soignant attentif et a l'ecoute des resident (presque tous...)
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Personnel très gentil compétent et professionnel
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Très bonne prise en charge et personnel attentionné
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Très bien.
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Bienveillance des équipes soignantes et d'entretien/activités
Réorganisation En cours
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À l'écoute. Souriant
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Trop de laisser allé , manque de personnel
Depuis le changement pour Colisée l'atmosphère et le service c'est dégradé.
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Satisfaite ds l'ensemble excepté un problème de nourriture à l'heure actuelle qui s'est dégradé et semble ne pas se résoudre
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Dans l'ensemble, l'établissement est tres satisfaisant. Il y a néanmoins un effort à faire sur les menus. Trop répétitifs le dimanche :(pâté de foie et viande en sauce).
Il serait apprécié qu'il y ait des plats de remplacement ( ne serait ce qu'une tranche de jambon le soir).
Personnel agréable et empathique.
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Cet établissement est un lieu de vie où chaque résident est respecté, écouté et la prise en charge est tout à fait personnalisée. Le personnel est compétent, d'une extrême gentillesse et plein d'attentions. Les familles sont très bien accueillies et entendues.
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Personnel compétent et attentif, propreté des lieux.
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Manque d'effectif evident. Equipement et matériel vieillisants . petit parc à l'arrière de la résidence complètement laissé à l'abandon ne donnant aucune envie de s'y promemer. Jamais aucun contact avec la Direction. Nourriture déplorable ce qui doit être la raison du manque d'appétit des résidents.
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Depuis le déménagement dans l'établissement du Thor, il y a de nombreux problèmes et on a du mal à voir le bout du tunnel.
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Pas assez présent pour les résidents
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Le personnel est très accueillant, souriant et aimable. Les locaux sont chaleureux et propres dans l'ensemble. Les cabinets de toilette individuels pourraient être nettoyés au moins 2 fois dans la journée. Le bémol vient de la prise en charge des résidents pour les activités: il est compréhensible qu'on n'oblige pas les résidents à participer; cependant, la personnalité de chacun devrait être prise en compte: une personne qui n'ose pas entrer en contact avec les autres, (parce qu'elle a peur de l'autre, du jugement, qui n'a pas confiance en elle, etc...) devrait être accompagnée de plus près afin de lui redonner confiance: accompagnement dans des petits groupes d'abord, rapprochement accompagné avec 1 ou 2 personnes avant d'aller vers un groupe plus important, prise en compte des savoirs faire. Par ailleurs, il serait nécessaire de pouvoir rencontrer le médecin du centre ne serait ce que par téléphone pour échanger: nous avons le sentiment étrange que le résident "placé" n'appartient plus à sa famille. Or cette dernière avait régulièrement un contact avec le médecin de famille avant...
Très chère
ambiance et bienveillance
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Personnel à l écoute
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Cadre agréable et bonne prise en charge du résident
Il n'y a pas suffisamment de personnel compte tenue du nombre de residents ce qui unduit une mauvaise prise en charge globale de la personne
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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