Très bon
4.0/517761Sur 17761 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
prie en charge n'est pas assez attentive .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange de la semaine dernière, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Des problèmes récurrents dans les prises de rendez-vous médicaux et l'accompagnement à ceux-ci.
Des problèmes récurrents eux aussi au niveau du ménage de la chambre.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de respect envers la personne âgée.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Pourrions nous nous rencontrer afin de comprendre les raisons de votre insatisfaction. Ma secrétaire va prendre contact avec vous pour planifier un rendez-vous. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Personnel nombreux et à l'ecoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Bonnes animations journalières.
Personnel disponible, mais, manque de suivi des demandes de la famille.
Bonne restauration.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Oui, mais un peu cher,
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Le rasage et l'aide au brossage des dents doit être plus régulier
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY), date de sollicitation le 27/03/2024Établissement agréable avec du personnel sérieux et compétent. Je recommande vivement.
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 27/03/2024Personnels professionnels
Je regrette un manque d occupation . Les résidents les plus handicapés sont souvent esseulée.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Très bon encadrement. Ambiance familiale avec un personnel à l'écoute des résidents. Des activités variées leur sont régulièrement proposées. Tout est fait pour leur apporter une fin de vie aussi agréable que possible.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Petit ephad sympathique le seul bémols pas assez d animations le personnels est souriant et la prise en charge des résidents ça peut aller
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes désolés de ne pas remplir toutes vos attentes concernant les animations. Nous avons des animations proposés 5 fois par semaine le matin et l'après midi. Par ailleurs des commissions d'animations sont faites avec des résidents tous les trois mois afin de les adapter à leurs envies. Nous avons mis en place à l'accueil une boite à idée justement pour recueillir d'autres idées d'animation. Je vous invite à nous en faire part si vous le souhaitez. Merci pour votre fidélité Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Personnel super gentil
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 27/03/2024Une résidence qui a beaucoup d'activités mais qui est très chère et n'a pas d'équipement connecté caméra détecteur de mouvements beau coup de turnover des ash Des animatrices du PASA qui s'investissent un maximum avec de petits moyens
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne prise en charge
pour moi seul souci la gestion du linge
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il y a quelques problèmes de transmissions parfois mais dans l'ensemble, le personnel tient compte de nos demandes.
manque d'espaces verts
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Sa grande participation aux animations nous donne un marqueur positif sur sa bonne intégration à la résidence ces derniers mois. En effet pour palier votre remarque, nous organisons des sorties régulièrement dans l’idéal à minima une fois par mois. Une sortie au théâtre est prévue en avril, deux autres au zoo de Pessac en mai. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bienveillance et équipe a l'écoute des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Bon suivi des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel à l'écoute des résidents et de leur famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel compétent , attentionné et souriant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Les résidents sont traites sérieusement et humainement par une équipe qui est bien guidée.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Comme vous le savez, nous continuons d'œuvrer pour le bien-être de votre épouse, ainsi que de toutes les personnes accueillies. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Établissement accueillant,propre. Personnel souriant et disponible. Bonne réactivité lors de sollicitations en général
Bon accueil, bienveillance et service individualisé
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Benjamin Bourgois - Résidence Le Halage (BSE)
Oui je recommanderai le pardigaou car le personnel est bienveillant il y a une animatrice formidable avec les residents . Ils ne sont jamais seul bien entourés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci pour votre confiance Bien à vous, Valérie- Résidence Le Pardigaou (PRA)
Parfait. Personnel très impliqué
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice Résidence Melusine
Accueil - Ecoute - Ambiance - Chaleur humaine etc ...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Nous sommes totalement satisfaits de la Résidence des Ormes. L'accueil , le personnel soignant et les animatrices sont très avenants. Nous ne pouvons que nous en féliciter.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, merci chaleureusement pour votre reconnaissance je transmettrai à l'ensemble de l'équipe votre entière satisfaction, et m'engage pour un avenir tout autant qualitatif bien sincèrement Bénédicte CHAILLOU DIRECTRICE
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Une question? Une réponse avec le sourire
Un problème ? Une solution avec le sourire
Pas de question, pas de problème ? Le sourire ,la présence et l écoute quand même.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
