Excellent
4.1/517509Sur 17509 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Suivi du patient 
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l ensemble du personnel très humains envers les residents
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Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'accompagnement de votre proche au sein de la résidence. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. Concernant la restauration, nous nous attachons à prendre l'avis des résidents et à améliorer lorsque cela est possible. Il est très difficile de satisfaire l'ensemble des personnes servies chaque jour. Nous restons vigilants au quotidien pour la bonne prise en charge de votre parent. Cordialement La direction,
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons disponibles pour définir ensemble des axes d'amélioration concernant la gestion du linge de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Personnel aimable et a disposition cadre de vie appréciable
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Les résidents sont bien accompagnés et suivis. le maximum est fait pour leur confort. Le personnel prend le temps de parler avec la famille.
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On s'occupe bien de mes parents. Le personnel est attentionné et il y a une ambiance vivante.
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Très bon accueil, personnel compétent
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Établissement propre ,personnel disponible et accueillant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Non respect des consignes demandées, pas de communication, hygiène à voir
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Direction et personnel au top, beaucoup d'activités, au bout de 3 semaines nous sommes satisfaits
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
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Très bon accueil et réponses rapides à toutes nos interrogations
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Rien de négatif en général hormis un petit manque de prise en charge concernant l'hygiène corporelle.
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Bonjour Monsieur, Tout d'abord, je vous remercie pour le temps accordé à ce questionnaire , et bien évidemment, je vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez chaque jour en nous confiant l'accompagnement de votre père. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET
Excellent EHPAD, les équipes sont sympathiques, très à l'écoute et surtout très courageuses devant ce métier difficile. La restauration présente des repas parfaitement équilibrés. Quant à la propreté, rien à redire . Je recommande vivement cet établissement.
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de comprendre ce qu'il s'est passé entre le 1er mai (date de votre dernier avis) et le 1er août. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Personnel très dévoué et patient
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manque de personnel
beaucoup d'intérimaires.
personnel permanent surchargé mais dévoué
la communication entre les différents services reste aléatoire
les visiteurs doivent attendre .- -
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Surtout satisfaite par les deux équipes de l'unité sécurisée
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personnel bienveillant, locaux bien entretenus, animations variées, bonne communication
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J'ai constaté une grande attention des personnels aux résidents, quelque soit leur fonction, et souvent beaucoup de bienveillance, de gentillesse.
Par ailleurs, j'apprécie la tenue générale de l'établissement.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous sommes toujours ravie de s'occuper de votre proche et de vous accueillir notamment pour les repas. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Madame HENNEQUIN - Résidence Arc Boisé (CGY)
Du personnel à l'écoute
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif au sujet de l'accompagnement de votre proche. Je suis à votre disposition pour échanger sur vos difficultés avec MyColisée ou tout autre besoin. Bien à vous, La Direction.
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La gentillesse des équipes .Cadre chaleureux.Vue agréable
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Ambiance familiale
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être dans l'ambiance familiale que vous décrivez est ma priorité au quotidien et celle des équipes ! Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Je trouve qu'il y a de grosses lacunes au niveau de la communication.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Votre confiance nous touchent beaucoup. A bientôt. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
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Bonne ambiance, bonne alimentation, activités variées
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Nos actions sont valorisées au travers de votre appréciation et nous vous en remercions. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Très bonne prise en charge. A l'écoute
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Monsieur ,Bonsoir Je vous remercie d'avoir prie le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de son importance. Votre notation nous encourage et nous engage. Je vous remercie pour votre soutien. A bientôt sur la résidence . Benoit LEPERS
Manque de direction et de personnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
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Je suis satisfaite jusqu'à present
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Grace à l'équipe de professionnels le séjour de ma parente se déroule de manière toute à fait convenable .
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je vous lis et vous propose que nous échangions sur les sujets que vous évoquez, afin de répondre au mieux à vos attentes et vos souhaits. Nous restons à votre disposition et vous laissons le choix de revenir vers nous pour convenir d'un rendez-vous. Respectueusement, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Concernant les changes, les résidents sont changés à la demande lorsque cela est possible, sinon les changes s'effectuent 4 à 5 fois par jour. Nous restons disponibles afin d'évoquer ensemble la situation de votre maman. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Clairfontaine (MSC)
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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