Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518249Sur 18249 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Plusieurs axes d améliorations ont été pris en compte par la direction , j attends de voir leur réalisation
Chambre propre ,nourriture variée et copieuse l'l'équipe s'occupe bien des pensionnaires avec des divertissements fréquent et variées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Une prise en soins inégale entre fonction des professionnels
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Etablissement à taille humaine, où l'on sent que l'ensemble du personnel connait individuellement chaque résident, où je suis tranquille d'y savoir maman
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. La direction
Le personnel est aux petits soins pour les résidents, et toujours de bonne humeur !
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Personnel bienveillant et attentif
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Depuis que le directeur semble beaucoup moins présent, l'encadrement des résidents est très variable .
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Au service pour le bien-être des résidents.
Pour moi, il n'y a pas assez de retour à la famille du suivi médical : - qu'a dit le médecin lors de la visite ? pourquoi préconise-t-il un changement de traitement ? - les observations des infirmières sur le comportement changeant des patients ...
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Equipe très compétente et professionnelle, bonne prise en charge de nos aînés et surtout beaucoup d'écoute, d'empathie et de bienveillance, aussi bien pour les résidents que les familles. Continuez ainsi
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Bonsoir, Un grand Merci pour ce retour qui fait plaisir Très belle soirée La direction
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bon accueil
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Je vous invite à consulter notre compte Mycolisée pour visionner les activités en temps réel. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Au plaisir de notre rencontre prochaine. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Tres satisfait de l'opération et du résultat.
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Suite à notre échange, soyez persuadé que j'ai bien entendu votre demande et je en manquerai de revenir vers vous . A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
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Personnel très agréable Activités matin et après midi
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Très bonne écoute du personnel encadrant et beaucoup d'engagement et de dévouement du côté du personnel soignant
cadre agréable et majorité du personnel bienveillant
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Beaucoup trop de difficultés pour joindre notre Maman
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Manque de personnel
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La période covid 19 et ses liberticides est finie et l'ehpad reprend comme avant. Il manque toujours qq photos et menus du restaurant fournis aux familles par pdf mais je suis sûr que tout rentrera dans l'ordre prochainement. Bonne continuation. Cordialement.
Les résidents du 1er niveau (sécurisé)sont souvent livrés à eux même,les après-midi et c'est désolant.
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J apprécie beaucoup le désir de transparence affiché par la direction. La prise en charge médicale est de bonne qualité. Les efforts devraient cependant se centrer un peu plus sur l individualisation de la prise en charge dans l objectif de maintien des acquis et de l autonomie . Le personnel est très avenant.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Un manque d'extérieur praticable facilement par les résidents. Chemin "de ronde" autour des bâtiments difficile à utiliser en déambulateur ou en fauteuil roulant. Qualité des repas laissant à désirer. Quantité, choix, menus, contenu.... Turn over du personnel très important.
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Ils prennent soin de nos parents
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Un grand merci Mme D. pour votre confiance et le renouvellement de votre satisfaction. C'est un plaisir de prendre soin de votre maman au Pardigaou. Bien cordialement, Coralie GERACI Directrice
Très très gros problème au niveau de la restauration , seul petit plaisir journalier de nos anciens ». Sinon rien à redire.
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Bon suivi et relation très empathique
A l écoute des résidents et des familles.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Un bip d'urgence au poignet de notre mère qui ne fonctionne pas malgré de multiples relances. Si elle veut appeler elle en peut pas et pendant ce temps ma mère paie pour ce service qui n'est pas fourni.
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Résidence de bon accueil, suivi médical des résidents, dialogue avec les familles, chambres spacieuses. Animation bonne.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour votre présence et votre engagement au sein de la Résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)