Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Tout se passe bien. La chambre et les locaux sont propres. Le membre de ma famille qui y réside se sent bien.
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Bonjour; Un grand merci pour votre réponse encourageante, que je ne manquerai pas de partager avec les membres du personnel. Bien cordialement. La Direction.
Lorsque je vois mon mari il est bien le personnel est très agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci pour vos nombreux témoignages de satisfaction et de confiance. A très vite, Anne-Charlotte Vigier - Directrice
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Une équipe à l écoute pour le résident et pour la famille maman qui est difficile on lui change le menu elle est changée de vêtements chaque jour chambre agréable et toujours propre le personnel traite le résidents presque comme un membre de sa famille bravo à tous
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier de toujours prendre le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien et votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Bonjour Madame, Un grand merci pour cet avis ! A bientôt sur Résidence, Louis BELLOUR
Mes parents ont pu être accueillis dans une chambre double spacieuse et lumineuse. Je suis très satisfaite de leur prise en charge et des soins prodigués. Les activités sont proposées et non imposées.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction -
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Les soins sont toujours bien suivis. Le personnel est très gentil avec ma maman. La chambre est propre. Merci.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Dans l'ensemble bon suivis et écoute des résidents
Personnel sympa, d une gentillesse sans égal avec les résidents. La restauration est au top. . Je ré ommande l établissent sans problème. A
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 09/11/2023Le peu de problème a été résolu très rapidement
Sérieux professionnalisme écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN - Résidence Tramontane (LCT)
Oui. Très bon accueil. Beaucoup de bienveillance.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons bien sur à votre écoute le cas échéant et vous proposons d'échanger sur la thématique de l'habillement suivant vos disponibilités. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Très bonne attention vis-à-vis des résidents
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Bonsoir, Au nom de toute l'équipe des Jardins, un GRAND merci pour cette confiance renouvelée. Restant disponible, Respectueusement. La Direction
personnel très agréable et prévenant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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Le personnel est très accueillant et très à l'écoute. Les locaux sont propres et bien entretenus, les chambres spacieuses et l'animation au top.
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La qualité de l'accueil et de l'encadrement
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Haut-Venay (SLJ)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Personnel à l'écoute - Beaucoup d'empathie
Le personnel est toujours à votre écoute est très agréable
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Depuis l'entrée de ma mère, mon frère et moi lui rendons visite, soit en présentiel, soit en visio, et nous avons pu constater les bons services et suivis de l'ensemble du personnel. Merci à tous.
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Bonjour, Merci pour votre avis!! Au plaisir, Méline Médard
Tout est parfait concernant l'accueil, les animations et l'hygiène.
Concernant les repas, les prestations ont baissé depuis quelques temps.
Le personnel présent est professionnel , efficace et pour la plupart d'entre eux sont à l'écoute.
Par contre, je constate un manque de personnel évident.
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L'écoute et le respect de la personne
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Très bien soigné et une bonne nourriture
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, EL BAKRI Aziz Résidence Les Bains (SPY)
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Beaucoup d'empathie, à l'écoute des besoins et attentes, les familles doivent cependant rester vigilantes
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On s'occupe bien de maman
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 28/03/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnels très compétents….. et une direction très très humaine…..
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Bon encadrement des équipes
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Personnel et encadrants toujours à notre écoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, résidence MELUSINE
La dépendance Physique ou mentale c'est très dur pour le patient mais c'est indispensable alors La Filosette me semble appropriée !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD ARTEMIS (SLB)
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Maison de retraite -
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