Très bon
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ISO 20488
Prise en main médicale au retour d'interversion moyenne
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Je n'ai pas l'impression d'entrer dans un E.H.P.A.D: ( Lieux spacieux, lumineux, décorés, peintures colorées qui ne renvoient pas à la tristesse). L'accueil , l'écoute, et la bienveillance envers les résidents et les familles.
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Correspond à tout point de vu à l'établissement que je souhaitais pour mon proche.
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Beaucoup de gentillesse et de bienveillance.
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Le personnel est à l'écoute des familles, bienveillant avec les résidents. Les chambres sont agréables. Seul regret l'extérieur est réduit, peu de promenades possibles.
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Nous sommes satisfaits dans l'ensemble.
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Maison médicalisée
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Accueil empathique. Ambiance chaleureuse
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Qualité de l'Ehpad
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Ci cela a venir bien sur que oui
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Personnel sympa
Bonjour.
Au risque de me répéter,mes remarques sont toujours les mêmes.
-L'entretien des bâtiments,extérieur et intérieur,est toujours inexistant ,ce qui en cette saison humide fait apparaître de nombreuses traces de moisissures et infiltrations.
-Le mobilier intérieur et extérieur est vétuste
-La ventilation des salles d'eau ne fonctionne pas ou très mal et laisse une humidité permanente,provoquant de nombreuses moisissures et odeurs indésirables,pas très hygiéniques
-Pour ce qui est de l'accompagnement des résidents,je constate toujours le même professionnalisme et dévouement du personnel
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Oui pour le personnel, non pour le manque d'espace qui crée le surnombre dans cet espace, et beaucoup de personnes très handicapées.
Accueil chaleureux. Personnel sympathique et efficace. Mon frère semble content. Et sa mine le montre.
Respect des residents
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Très difficile d'avoir le bon interlocuteur
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Résidence très propre et accueillante , extérieur agréable surtout l été , personnels à l écoute mais malheureusement pas assez
Atmosphère familiale et liberté d'action laissée aux résidents (autant que le permet leur handicap)
Résidents bien traités. Animations de qualité
NOTRE MERE EST DEPUIS 3 ANS DANS LA RESIDENCE C EST FORMIDABLE
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Personnel très sympathique, mais depuis le changement de cuisinier, la nourriture n'est pas toujours très apprécié par quelques résidents dont ma maman en fait partie
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Personnel sympathique , directrice inexistante .
Structure plus pret du portefeuille du resident que du résidentie lui même . En aucun cas je recommanderais .
Nous trouvons au sein de la résidence une ambiance tout à fait propice au bien être de notre mère. Elle est entourée, écoutée et prise en charge.
Je suis très satisfait, ma maman est bien prise en compte par l'ensemble du personnel !
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Depuis quelques temps, je sens un léger flottement dû ,apparemment, à un manque de personnel ! En effet, un AM, on m'a remercié de faire "goûter" ma mère car il manquait du personnel pour assurer la prestation....
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gentillesse et attention des intervenants
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Prestation très coûteuse au regard du service rendu
Les professionnels sont bienveillants et à l'écoute. Le gros point négatif est la gestion du linge ! Un gros trousseau est demandé à l'entrée à l'ephad. Mais très rapidement, le linge est perdu, soit par la blanchisserie, soit au sein même de votre établissement. À plusieurs reprises, j'ai retrouvé du linge marqué aux noms d'autres résidents dans l'armoire de mon parent, l'étiquette étant bien visible sans avoir à déplier le linge. J'ai également vu des résidents porter des vêtements appartenant à mon parent. J'aimerais que les professionnels soient plus attentifs aux noms marqués quand ils remettent le linge dans les armoires des résidents, ça éviterait une grande partie des pertes. Merci de bien vouloir veiller à cela.
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J'apprécie une équipe compétente et disponible au service des résidents et des accompagnants...
Manque d'occupation des residents
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Très a l'écoute du patient, de la famille. Personnel administratif et soignant est poli , souriant et disponible.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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