Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 20/07/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date d'entrée le 22/04/2021
Nous apprécions que le personnel de la Villà d'Avril soit à notre écoute pour que notre maman s'y sente le mieux possible. Nous regrettons cependant qu'il n'y ait pas de médecin coordinateur et d'ergothérapeuthe dans l'établissement.
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Partagé le 25/01/2023, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date d'entrée le 18/01/2022
Établissement agréable, propre , le personnel est disponible, un effort a été fait sur les repas depuis quelques temps .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date d'entrée le 22/10/2021
Personnel disponible et compétent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 22/07/2022
Ma maman s'est transformée, sa vitalité est revenue, la personne que j'ai inscrite dans cet établissement n'existe plus. J'en profite pour remercier tous le personnel médical Médecins Argonautes kinesitherapeutes infirmières Aides-soignantes) présent tous les jours et bien sûr toutes les personnes des bureaux qui donnent aussi de leurs temps, sans oublier les aides telles que le cuisinier et son personnel et biens sur toutes les techniciennes de surfaces. Je suis très heureuse que ma mère est fait autant d'efforts grâce à tous. Merci beaucoup pour elle et pour moi (oui car je n'ai aucun soucis , regret davoir choisit votre établissement et s'est très important)
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Madame, Merci beaucoup pour cette excellente note qui récompense le travail accompli au quotidien. Merci pour votre confiance. La Direction.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 20/04/2021
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 15/07/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 21/07/2022
Un personnel très professionnel et très à l'écoute des résidents et des familles
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour Monsieur, Un immense merci pour votre avis, c'est un plaisir de prendre soin de votre maman au sein de la Résidence. A très bientôt, Louis BELLOUR
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 24/01/2022
bonne prise n charge à taille hulaine
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date d'entrée le 21/07/2020
Service à la personne et animation
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 19/07/2022
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date d'entrée le 20/07/2020
Le prix est devenu trop élevé par rapport aux prestations
Quand le jo décret : dit pas plus de 5,4% d augmentation vous appliquez bien sur le tarif le plus élevé c est à dire 5,4 %
Le personnel change sans arrêt , les repas sont très moyens , le linge qui est géré par la famille disparaît sans cesse . La prochaine facture de serviettes et vêtements que je suis obligée de acheter je vous l envoie ou la déduirai du prix mensuel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date d'entrée le 21/07/2020
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 23/04/2019
J'ai un petit problème avec la chambre de ma mère
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 21/07/2022
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre avis. Notre équipe appréciera d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 22/07/2021
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 19/01/2022
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date d'entrée le 18/07/2022
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 23/04/2015
Rien à signaler
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Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 18/01/2023
Bon accueil pour un séjour transitoire, de la part du personnel administratif et médical
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date d'entrée le 23/01/2021
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Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 22/07/2015
Très bonne hygiène, très bonne prise en charge des pensionnaires en cas d'urgence et au quotidien, les soignants sont très gentils et très présents,pour la famille très bonne relation avec le personnel soignant et l'administration.Les locaux sont propres et très agréables.
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 25/01/2023, sur Résidence Les Côteaux (SGL), date d'entrée le 15/01/2021
C'est très compliqué de recommander cet Ehpad à des familles forcément fragilisées, et ce malgré l'implication sincère d'une bonne partie du personnel sur place qui se démènent pour créer une bonne interface (un grand merci à eux) car la situation est depuis deux ans trop instable et les process bien trop longs et compliqués pour créer une confiance DURABLE dans l'institution. Est-ce l'effet Groupe ? Groupements d'achats ? Gestion de masse et ses lenteurs et inefficacités associées ? Qu'en est-il de l'exploitation des ressources du quartier de cet Ehpad (le Bel-Air à Saint-Germain)pour la recherche de personnel local et d'activités possibles à proximité ?
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Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 13/07/2021
Établissement nickel et sérieux, les résidents sont très bien gérés.
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date d'entrée le 06/01/2023
Un personnel attentif, patient, souriant. Des activités adaptées et nombreuses. Des chambres spacieuses et bien entretenues comme les parties communes.
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 15/10/2019
manque de personnels,repas non adapté et la plupart servi froid ou tiède.
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 15/07/2021
ma maman s'y porte bien depuis juillet 2021
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 16/01/2018
Très beau cadre
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Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 17/01/2016
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 11/04/2018
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Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 13/10/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date d'entrée le 12/04/2018
Belle résidence ! Accueillante et propre ! Personnel souriant.
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 11/01/2021
réaction un peu tardive mais conforme à l'attente dans le respect de la personne, de sa dignité et pour éviter la maltraitance.
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date d'entrée le 15/01/2018
accueil très humain
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date d'entrée le 15/07/2021
Depuis septembre 2022 les prestations de la résidence ont bien changés
Surtout le personnel aidé soignant où il a fallut intervenir plusieurs fois
Trop de changement
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 13/10/2016
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 15/07/2022
Bien que nous n'ayons trouvé aucune structure adaptée aujourd'hui pour mon père qui est encore jeune, la résidence Château du Bois est le mieux que l'on ait trouvé pour répondre à nos besoins et ceux de notre père
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Henri LEBLANC - Directeur
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date d'entrée le 15/04/2016
Les tarifs sont hélas élevés mais les équipes sont de plus en plus attentifs aux residents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 11/10/2021
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Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 15/07/2022
Les quelques visites que j'y ai faites m'ont permis de croiser des personnes souriantes, accueillantes et bienveillantes. La variété des activités me semble propice au bon déroulement des journées. La taille de la structure et son implantation sont aussi un atout pour considérer nos parents affaiblis ....
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Comme indiqué, personnalisez la chambre le plus possible ; Nous sommes à votre écoute pour vous aider dans cette démarche, Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 17/10/2019
Accueil parfait, service medical avec encore un manque de coordination avec les familles, mais je pense que cela viendra..manque toujours un médecin, dommage... Établissement propre et bien tenu..
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis qui nous est utile au quotidien dans notre accompagnement. Merci également pour votre présence et votre participation à la vie de l'établissement. Cordialement La direction
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date d'entrée le 15/04/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/01/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date d'entrée le 09/01/2023
très bon accueil justifiant la très bonne prise en charge des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 23/01/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date d'entrée le 13/07/2016
Partagé le 23/01/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 13/10/2020
Manque chronique d aides soignants , donc pas assez d attention selon moi aux résidents présents . Personnel présent attentionné dans l ensemble mais débordé . Économie sur des postes clés tels que psychologue , ergothérapeute, orthophoniste, réflexologue en particulier qui fait un travail exceptionnel, pas suffisamment présents dans l établissement
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Partagé le 23/01/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 16/07/2020
Concernant l'hôtellerie rien a redire, même difficile de faire mieux par contre le suivi médical est médiocre, comme beaucoup de personnes âgées la qualité des soins est important, je n'ai jamais réussi à ce que ma mère est eu une hygiène dentaire avant ses rdv dentiste même avec des signalements écrits des praticiens
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Partagé le 23/01/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 12/01/2022
Very satisfied and helpful to make my mother comfortable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/01/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date d'entrée le 06/01/2023
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 23/01/2023, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date d'entrée le 15/10/2020
Partagé le 23/01/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 11/10/2018