Excellent
4.1/517509Sur 17509 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel attentif et disponible - Direction à l'écoute et toujours en recherche d'améliorations ou efficace pour traiter les disfonctionnements
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Etablissement cher
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Attention du personnel et cadre agréable
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Attentif bienveillant à l'écoute
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Si vous souhaitez nous rencontrer afin d'échanger sur le conseil de vie sociale et des actions mises en place au sein de l'établissement, nous sommes a votre disposition. Merci de votre retour Bien à vous, La direction - EHPAD URTABURU (SJZ)
Soins surveillances et attentions
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la prise en charge par les aidesel médical est relativement bonne. les autres personnels sont très attentif aux résidents
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Etablissement familiale
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous avons bien pris note des sujets qui vous apportent moins de satisfaction. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE HAUT DU BOIS (JLM)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des suggestions. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
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Dévouement du personnel
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Personnel très gentil avec les résidents et très patient.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour vos retours positifs concernant la résidence et les soins apportés à votre proche. Cela nous touche profondément de savoir que vous êtes satisfaite des services que nous offrons à votre proche. . Nous accordons une grande importance aux avis des familles, car ils nous permettent de continuer à offrir un cadre de vie agréable et une prise en charge de qualité à nos résidents. Soyez assurée que nous restons pleinement engagés à veiller au bien-être des résidents, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion ou question. Encore merci pour votre confiance et votre retour bienveillant. La Direction
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Maison de retraite agréable mais manque peut être de personnel médical
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Établissement bien entretenu, personnel sympathique et réactif ! Continuez comme ça en revanche pas d'animatrice et cela fait défaut...
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Correct
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Responsabilité et humanité de toutes les équipes
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la résidence est plutôt agréable. Les chambres sont propres, claires, correctement entretenues. Les locaux communs sont agréables et entretenus. La secrétaire administrative est très agréable et disponible, ainsi que l'infirmière coordinatrice.
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Loyer trop élevé
Le rythme et les particularités de chaque résident sont respectés.
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Qualité du personnel très bonne mais beaucoup trop de turn over aussi bien dans le personnel d'encadrement que dans celui des autres salariés.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Meilleurs vœux 2025 Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je suis disponible pour vous rencontrer afin de répondre au mieux aux questions que vous souhaitez aborder. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD URTABURU (SJZ)
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Bonjour Madame Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour vos retours positifs concernant la résidence et les soins apportés à votre proche. Cela nous touche profondément de savoir que vous êtes satisfaite des services que nous offrons à votre proche. . Nous accordons une grande importance aux avis des familles, car ils nous permettent de continuer à offrir un cadre de vie agréable et une prise en charge de qualité à nos résidents. Soyez assurée que nous restons pleinement engagés à veiller au bien-être des résidents, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion ou question. Encore merci pour votre confiance et votre retour bienveillant. La Direction
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Au quatrième, il n'y a pas de surveillance continue
Dans la salle commune, maman réclame soit : J'ai soif, j'ai faim ou bien je veux retourner chez moi et souvent rien ne se passe
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Je trouve que globalement le fonctionnement de l Ehpad est correct. Je regrette surtout que les résidents soient très seuls entre le repas du midi et le goûter, il n y a personne à l étage
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Disponibilite et gentillesse du personnel qui semble evoluer dans un milieu sympartique
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Structure de taille adaptée pour permettre la bonne prise en charge des résidents. Activités ludiques et animations variées pour les résidents.
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Nette amélioration depuis le changement de direction
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Les animations et les concerts
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Cadre et environnement agréable
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Environnement agréable au rez-de-chaussée. Personnel relativement à l écoute
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
