Excellent
4.1/517305Sur 17305 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel qui semble respectueux des résidents.
Hygiène des résidents et des locaux irréprochables.Chambre spacieuse et claire.
Meubles de qualité.
Bonne relation entre le personnel et les résidents.
Animations proposées.
Personnel à l'écoute des familles.
Oui, je recommanderais cet établissement.
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Bonne équipe
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Bonne prise en charge et respect du résident
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Accueil, écoute, confort et ambiance d'un excellent niveau
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personnel à l'écoute des résidents , équipe soignante au top
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Equipe dynamique qui prend bien soin de nos Anciens
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Je suis très satisfaite des soins donnes à mon époux. Ainsi que de la gentillesse du personnel
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Après des moments difficiles lors de son arrivée le jour de la pandémie ''Covid'' , notre mère se trouve bien à la résident Le Cèdre . Le personnel qui s'occupe d'elle est très attentionné et présent .
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 13/09/2023Oui je suis satisfais dans l'ensemble des soins apportés à ma maman .Par contre je ne souhaite pas qu'elle quitte l' uvp .
les équipes s'occupe bien des résidents. Pour la personne de ma famille qui y réside je n'ai pas eu de remarques particulières
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Très bien située, bonne direction, écoute et réctivité
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
caractère familial et gentillesse et dévouement du personnel et de la direction
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Au sujet des animations et de la restauration, les plannings des activités et le menu sont affichés chaque semaine et publiés sur MyColisee. N'hésitez pas a en échanger avec nous. Egalement, vous avez en lecture libre à l'accueil le dernier compte-rendu de la commission restauration/animation. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Etablissement bien tenu
Très propre - chambre impeccable
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Bonne prise en charge globale
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 13/09/2023Bonne prise en charge de toute l'équipe.
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Prise en charge plutôt bonne ,par contre médical pas suffisamment
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand - directrice
Ensemble correct
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Etablissement très bien entretenu, personnel compétent
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est ravie de répondre à vos attentes et notamment à celles de votre proche. Prendre en soin votre proche et l'accompagner en répondant à ses besoins est notre priorité. Merci de votre fidélité et de votre confiance, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
trés bien
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Résidence en bon état avec du personnel de confiance, attentif et humain
Dans l'ensemble je dirais que c'est une prestation haut de gamme. Un grand bravo à l'équipe de cuisine pour les repas et à toute l'équipe en général pour le professionnalisme , l'écoute et la gentillesse dont elle fait preuve. Il y a bien sûr parfois des petites erreurs qui sont immédiatement corrigées après signalement
Un établissement qui se rapproche de la perfection
L'accueil est chaleureux, l'équipe attentive.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous pouvons vous donner des informations concernant les connexions à notre réseau My Colisee qui vous permettra de voir les activités journalières et d'avoir les informations concernant la résidence. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'accueil et de l'animatrice qui vous donnerons ces informations. Bien à vous, La direction
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Très bon accompagnement des residents
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Bons repas, convivialité, activités proposées
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Structure à taille humaine et personnel attentionné
l'ambiance est toujours conviviale et les résidents sont toujours l'objet de soins très attentifs et personnalisés
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 27/12/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre avis, cela est important pour nous. Je ne manquerais pas de faire un retour aux équipes concernant vos suggestions. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
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Ambiance chaleureuse et respectueuse
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Concernant la coordination des soins, vous pouvez vous rapprocher de la Cadre de Santé au 04.75.54.54.96 o. J'ai bien pris note de votre demande concernant l'activité physique de nos résidents, nous sommes actuellement sur un projet concernant la salle de kinésithérapie, je vous invite à venir me rencontrer pour en discuter. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sylvie SEMPRINI-MELICHOU Directrice
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie pour votre réponse à notre enquête. Nous sommes heureux de constater que nous répondons à vos attentes et que vous sentez notre considération à l'égard de votre proche. Nous vous souhaitons une bonne journée. Mme Michel, directrice.
Personnel agréable et motivé dans l'ensemble
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Les résidents sont très bien pris en charge, rassurant pour les familles
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN- Résidence Tramontane (LCT)
merci de vos disponibilites et de votre bonne humeur
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Bonne prise en charge. Personnel à l'écoute des résidents en fonction de leur capacité physique et mentale.
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 06/03/2024gentillesse des personnels, cuisine satisfaisante, animations nombreuses
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Satisfaction du résident
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur Je vous remercie d'avoir pris le temps pour répondre à notre enquête et de votre confiance au quotidien pour nous avoir confié l'accompagnement de votre proche. C'est important pour notre équipe de répondre aux attentes des résidents et de leur proches, ainsi je ne manquerai pas de leur communiquer votre satisfaction. Restant à votre écoute, Soizick Jourdan, Directrice.
Maison de retraite -
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