Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
4.1/518214Sur 18214 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Propreté, bonne cohésion entre les services, Animation dans l espace non protégé
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris
Un encadrement personnalisé, des activités proposées. Parfois, des non-réponses ou très approximatives de la part de certaines infirmières qui pensent que la famille ne comprend pas
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Bienveillance, nombreuses activités,repas variés, établissement très propre.
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Tout le personnel est à l'écoute des attentes de la personne et de son entourage
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. J'ai bien pris note de vos suggestions et vous propose d'en rediscuter ensemble lors de votre prochaine visite, sachez qu'à tout moment vous pouvez nous appeler ou nous rencontrer pour avoir ces informations. . Bien à vous, Aline THEPENIER, Directrice
La résidence est accueillante ,propre avec un personnel compétent .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Bonne prise en charge des résidents et la famille. Le personnel très dévoué et à l'écoute.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Je la recommanderais car il y a beaucoup d'écoute, du personnel en nombre, une cuisine variée, un jardin , des animations et ateliers avec une animatrice exceptionnelle ! Même si tout peut toujours être amélioré...
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Madame Bonjour, Nous vous remercions amplement de l'avis que vous avez laissé sur la résidence Les Hirondelles de la Galaure. Sachez, que nous mettons tout en oeuvre pour que la qualité de prestation soit optimale. Sachant que nous devons être en amélioration continue, nous ne manquerons pas à revenir vers vous lors du prochain CVS. Belle journée, La Directrice, Les Hirondelles de la Galaure
tout le matériel a disposition et la philosophie humanitude permet de prendre en soin d une autre façon ce qui est le luxe
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Depuis que ma Mère est arrivée dans votre etablissement ( 6 mois) son etat de sante c'est tres nettement amélioré, elle a meme repris du poids et son moral est bien meilleur.
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Personnel à l'écoute, établissement très propre, résidents bien traités…
Très bien depuis presque 5 ans mon père y est bien. Aucun problème à tous les niveaux. Merci pour tout.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
la maison présente les garanties necessaires
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Professionnels attentifs et sérieux
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
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joli cadre, personnel attentif aux besoins
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. La direction vous remercie de votre confiance. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Très bonne prise en charge lors de l'arrivée à la résidence. Personnel accueillant, à l'écoute. Activités proposées très diversifiées avec pour objectif de maintenir au mieux les capacités des résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. J'apprécie nos échanges sur nos améliorations possibles ! Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Personnel très à l'écoute et qui s'investit pour le bien être des résidents ! Malgré la dureté de leur travail les infirmières et les aides-soignantes/soignants sont toujours de bonne humeur ce qui permet de conserver une ambiance familiale au sein de l'établissement ! Bravo à l'animatrice chargée des animations qui s'investit énormément pour fournir des prestations de qualité et un grand merci pour sa gentillesse
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Bonne accueil et personnel attentif
Un établissement de petite taille et le personnel proche des résidents
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Les pensionnaires sont correctement pris en charge, beaucoup d'empathie vis a vis des pensionnaires, des soins appropriés. De la gentillesse de la part de la totalité du personnel. L'équipe pluri disciplinaire est efficace et gère les pensionnaires avec bienveillance et gentillesse.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Dans la mesure du possible, tout en sachant qu'il est débordé, le personnel prend soin de nos parents . La direction est à l'écoute de nos desiderata
Oui je recommanderai, j'ai apprécié la transparence de l'équipe dirigeante lors des problèmes, et je trouve que les équipes sont très à l'écoute .
bon établissement
Personnel et direction compétant,
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Disponibilité et nombre des soignants en adéquation avec la charge de travail, transparence et bienveillance
Un personnel attentif et bienveillant. Une restauration de très bonne qualité pour les résidents.
Bien que loin je reste informé en permanence de ce qui peut arriver
Disponibilité des encadrants et du système medical au top
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
prestations medico-sociale - para médicale de qualitée
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Le fait que tous les jours ils sont occupés par des activités différentes les maintiennent dans la vie de tous les jours .
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envadrement des résidents au point .animations très bien
Gaieté des locaux, accueil du personnel
L écoute, Le personnel en grande partie, l accueil et la restauration.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre écoute, Bien à vous, La direction - Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM)
Je suis toujours satisfaite de la résidence la Joliette, la direction et l'équipe sont toujours à l'écoute et réactives dès qu'il y a un souci. Réajustement immédiat pour une meilleure prise en charge.
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Nous apprécions beaucoup la bienveillance du personnel avec les résidents. La zoothérapie est très importante pour les personnes âgées ayant des troubles cognitifs
Ambiance générale de bienveillance envers les résidents
L'équipe est très présente, attentive aux résidents. Elle propose des activités variées. L'environnement est très agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)