Très bon
4.0/517844Sur 17844 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Demander au directeur qu'il s'occupe des manquements de l'etablissement sur le dossier de ma soeur Mme Pastorelly
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Aucune communication entre le personnel soignant et le personnel administratif et la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
C'est très chère.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de savoir que vous n'êtes pas satisfaite sur différents points malgré votre satisfaction de l'attention portée par les équipes . Beaucoup de temps de vie sociale et d'activités sont proposées, mais nous ne les imposons pas aux résidents qui ne souhaitent pas en bénéficier. Nous aurons l'occasion d'échanger sur les différents points lors de votre prochaine visite. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
EHPAD LA MAISON DE SAINT AUBIN (SAM), date de sollicitation le 17/04/2024La résidence accueille des personnes âgées avec des degrés d'autonomie très différents.
Néanmoins la tendance de certain membre du personnel est de niveler par le bas les interactions avec les résidents ,de les infantiliser.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La chambre manque de confort les équipements de la salle d eau ne sont pas fonctionnels, ce qui ne justifie pas un tarif aussi élevé.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Tout dépend de la pathologie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Suite à une vague de départs simultanés l'organisation de l'établissement a été déstabilisée.
Par ailleurs au point de vue du confort matériel des résidents on peut noter entre autres:
--l'inadaptation du salon de coiffure pour les personnes âgées
-l'absence de raccordement à une majorité des chaînes de télévision depuis plusieurs semaines
_l'activité très réduite de la kinésithérapie
-l'absence d'une permanence organisée dans la salle commune pendant les périodes hors animation
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Prestations qui se dégradent alors que les prix augmentent
Le personnel est très gentil et serviable. Un gros effort est fait pour la restauration et une mention spéciale pour les animations proposées aux résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité et de votre confiance. Bien cordialement, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel très sympathique et professionnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
En général ça va , mais certaines choses ont du laisser aller .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
très bien mais très cher
En fonction de nos demandes nous avons toujours un retour satisfaisant
Je réitère ma satisfaction au niveau du personnel en général
Maison où l'on se sens en famille.
Personnels très professionnels
Dommage que le prix soit trop élevé.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est très à l'écoute des résidents et de leus familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel bienveillant, établissement propre, bonne cuisine.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Respect de la personne
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
pour le moment, je suis globalement satisfaite des prestations pour mon père, mais il n'est dans cet établissement que depuis 15 jours, donc je n'ai pas beaucoup de recul.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
dans l'ensemble bonne résidence familiale on s'y sent bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Habitant la région parisienne, nous n'avons jamais eu l'occasion de visiter l'établissement mais nous sommes très satisfaits de l'accueil reçu au téléphone lors de nos appels.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
rien a signaler
Personnel très compétent et très gentil avec les résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, nous vous remercions sincèrement de votre confiance, et restons à votre écoute. Mme Viteau Directrice
beaucoup de bienveillance pour les pensionnaires et bons contacts avec la famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre protégé est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Implication de l'équipe pour le maintien du bien-être des résidents, autant soignants qu'animateur. Bravo à Bruno pour son dynamisme et son sens du contact avec les résidents.
Personnel attentionné avec les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
attention, sérieux, écoute, bienveillance, bon accompagnement des familles
j'en apprécie surtout le personnel soignant et les ash pour leurs qualités et leur gentillesse pour les résidents ainsi. que des nouvelles mesures ,telles que l'ouverture des portes du R de C prises par la directrice ainsi que tout ce qu'elle met en oeuvre pour le bien être de nos résidents Je n'ai pas que des louanges à faire car je pense que la stimulation est surtout présente pour les résidents capables de faire des choses les autres étant parfois laissés seuls et ces dans ces cas que la gentillesse des aides soignantes intervient
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame Nous vous remercions de votre confiance, et restons à votre écoute. Mme Viteau directrice
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
oui ,mais c'est une residence très chère il faut avoir les moyen !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les résidents sont entourés avec le personnel chaleureux
Je me demande ce que l'on peut reprocher à un tel établissement ! Nous ne rencontrons que des gens souriants, disponibles, pour tout dire "heureux" de travailler là (et pourtant j'imagine que ce n'est pas toujours facile!). Ma cousine (97 ans) y est arrivée en janvier et elle ne cesse de dire que tout le monde est gentil, doux, attentionné. Alors ne changez rien !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
