Muy bien
4.0/56259With 6259 verified reviews compartida en los 24 mesdesde 24 meses
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Centro muy bien cuidado, con personal muy amable y pendiente de los residentes, Mantenimiento de residentes con escasa o reducida moviidad. Atencion sanitaria muy recomendable. Aseo y alimentacion de Residentes.
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Siempre está muy bien tratado y acompañado.
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Respuesta de la empresa Colisée España
Apreciado familiar, Queremos agradecer en primer lugar que continúe participando en las encuestas de satisfacción. Continuamos trabajando para mejorar, sobre todo el los aspectos que nos destaca. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
El cariño con el que tratan a nuestros familiares es inmejorable
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Los tratan con muchísimo cariño y los cuidados son estupendos. Las actividades los mantienen fuera de la rutina de estos sitios
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 03/10/2023Todos cometemos errores de los errores se aprende , pero no creo que sea normal, profesional los "errores " que han tenido con mi madre . Cómo ejemplo : trasladarla a otra residencia en pleno Enero sin abrigo en varias ocasiones , al cambiarla de pañal olvidarse de ponerla otro . Estar varios días con infección de orina hacerla el análisis de orina por petición de varios hijos por notar cuando hablamos con nuestra madre por teléfono estaba muy perdida .deliraba. Sin que ustedes se percataran .. estando con ella las 24 horas . ........
No queremos nada especial solo un buen cuidado por parte de los profesionales y la residencia. Gracias por brindarnos la oportunidad de la experiencia que ha tenido mi madre y que esto sirva para mejorar.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
RESIDENCIA DISCAPACIDAD FÍSICA GETAFE , fecha de solicitud el 10/02/2024La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Buena residencia para ancianos, buen trato ,correcto en general.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Gracias por responder a nuestras preguntas. Es importante conocer la opinión de los familiares y residentes para trabajar en la mejora continua. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 19/01/2015Muy buen trato/servicio en líneas generales con información adecuada hacia los familiares.
Porqué es un centro abierto que facilita el contacto entre familiares i residentes.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Seridad
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Recomendaría el centro si se mejorara la comida y la atención en el comedor
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Están muy bien atendidos y van limpios y al menor incidente te avisan
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Quiero dar las gracias al personal del centro donde están cuidando a mi madre,. Desde el principio, me ha gustado cómo la tratan con cariño y atención y mucha paciencia.El lugar está siempre impecable y bien cuidado, lo que hace que sea muy acogedor. Además, me da mucha tranquilidad saber que son muy transparentes en todo lo que hacen. Recomiendo este lugar a cualquiera que esté buscando un sitio donde sus seres queridos puedan recibir cuidados con amor, cariño y de manera muy profesional. hijo
El personal muy agradable, la comida no tanto
Mi madre tiene incontinencia urinaria (diagnosticada por el servicio de Urología) y tenemos escasez de pañales para mantener la higiene diaria.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Me gustaria que hubiese un poco mas de agilidad en la organización de la ropa de los residentes, se tarda un poco en el marcage y arreglo de armario .
La comida se puede mejorar.
La limpieza en las mesas del comedor, los cubiertos y bandejas son muy mejorables.
Falta personal.
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes. Gracias por valorar nuestros servicios. Todas sus aportaciones las trasladaré a los departamentos de servicios generales y sanitario para valorarlos y establecer oportunidades de mejora. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Creemos que el trato a nuestro familiar en general es bueno.
Buen trato , amabilidad y simpatia de la mayoria de los cuidadores.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenas tardes, Agradecerte el tiempo que has dedicado a responder a nuestras preguntas. Como ya sabes por tu participación en el Consell de Participació de centres como representante de los familiares, nos interesa mucho vuestra opinión. Conocer que es importante para los residentes y familiares, nos permite establecer en qué áreas hemos de mejorar. Muchas gracias. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mónic
Respuesta de la empresa Colisée España
Buenos días, Todo el equipo agradece las valoraciones que hace de nuestros servicios y cuidados. Quedamos a su disposición para futuras consultas. Atentamente, Equipo Colisée Mirador Barà
Notamos mucha falta de coordinacion entre el personal,pero en general nuestro familiar recibe un buen servicio.
Mi madre esta muy bien cuidada y todo el personal del centro la atienden con mucho cariño y dedicación hacia ella.....son un gran equipo yo como hija que voy todos los días ha estar con ella ,veo el cariño con que les tratan a todos los residentes ....un acierto contar con ese gran equipo ....Gracias
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
En general está bien pero hay mucho cambio de personal y creo que esto desestabiliza mucho a los residentes
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO MAYORES , fecha ingresco el 22/07/2014La valoración será positiva siempre que sigan manteniendo este tratamiento profesional y cercano. El servicio y el cariño mostrado a los residentes es bueno.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Muy contentos con el trato que dais a las personas y al interes que mostrais en solucionar los temas
la comida es pesima, el trato con el residente es nulo,los cambios de habitaciones de los residentes es inexplicable,los servicios con los residentes que no son autonomos nulo etc.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Buena atencion
Estoy satisfecha en general, pero el aseo de mi familiar y el cuidado al atender una infección urinaria recurrente puede mejorarse mucho. Afortunadamente, el centro se ha puesto en contacto conmigo para solucionar este problema y espero que se resuelva.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Muy bien atendidos
Respuesta de la empresa Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Tanto vuestra satisfacción como la de vuestros familiares es nuestra prioridad. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda o sugerencia que necesitéis. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Atención personalizada, servicios muy completos e instalaciones óptimas
Respuesta de la empresa Colisée España
Querida familia, Gracias por sus bonitas palabras de reconocimiento de los cuidados e instalaciones y servicios. Valoraciones como la suya nos dan impulso para seguir con nuevos proyectos y con nuevos retos que redunden siempre en una mayor calidad de vida de sus seres queridos. GRACIAS! Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Es inexolicable detectar que no se les ducha a los residentes con pañales en toda una semana
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
Acerca de WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.
