Muy bien
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atención al usuario
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Muy buen trato con las personas que es lo importante
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Porque necesita atención
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Existen carencias a día de hoy, como falta de personal, fallo en servicio de comida
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La atención que reciben los mayores es muy buena y las instalaciones son nuevas.
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El personal está muy cualificado y tratan con mucho cariño a la gente que reside allí.
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Mi tia ha rejuvenecido, esta super bien cuidada, por gente encantadora.
Hay que estar encima constantemente en todos los departamentos (comedor, médicos, fisio, etc ) para la vida del residente.
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Estoy contenta en general, pero hay cambios muy frecuentes de personal auxiliar
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Siento que mi madre está bien atendida.
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todo esta limpio y no huele mal
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Sobre todo la calidad humana del personal
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Me parece un buen centro y el trato humano muy bueno y buenos profesionales
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trato perfecto a la residente
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Falta de cuidado atención y cariño a los residentes
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Por el equipo humano
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El motivo por el que no estoy muy satisfecha es la falta de personal. En la planta primera donde están los residentes más vulnerables solo hay dos auxiliares
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Todos los trabajadores tienen un trato familiar, amable y respetuoso. La verdad es que estoy muy contento y agradecido por la atención que recibe mi madre.
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Me siento tranquila teniendo a mi madre en el centro porque sé que está bien atendida. La directora es muy cercana, puedes hablar con ella de todos los temas porque está pendiente de ellos y tiene mucha experiencia en esta residencia, se nota que conoce bien a cada uno de los residentes y a las familias. Como centro está bien, amplias salas, habitaciones luminosas, jardincito, y la comida parece buena y equilibrada. También organizan diariamente actividades interesantes para que se entretengan nuestros mayores, algo que valoramos mucho al no poder estar con ellos cada día, de hecho es lo que más extrañan cuando llega el fin de semana y días festivos, ese vacío de sus rutinas diarias con las actividades.
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Porque mi madre ha mejorado notablemente desde que esta ahi, y me gusta el trato cercano
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Esta muy bien atendido
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Buena atención y cuidado
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Hay varios aspectos que en mi opinión son mejorables
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Pongo un 8 por los servicios prestados. Mi suegra está en la residencia desde 4 meses y de momento todo está bien pero hay pequeños detalles que se podría mejorar como por ejemplo:
- menu mas "normal" para la gente que no tienen patología (postres azucarados) y/o tienen sus dientes (muchas cosas demasiada blandas).
- revisar sistemáticamente las habitaciones para ver si todo funciona (bombillas, dispensador de jabón...).
- motivar las personas que todavía tienen sus facultadas a jugar a juegos entre ellos (dominio, cartas,...) y no quedarse delante de la televisión.
- parece que la terraza de detrás del nivel 0 estaba accesible antes. He oído que un par de personas sería interesadas a volver a usarla (?).
Muchas gracias. Un saludo
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Estoy encantada en general , felicito a todo el equipo por la labor que hacen
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Muy buen trato con el residente, amabilidad y cordialidad con los familiares.
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Falta de espacio común, faltan jardines
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Falta personal asistencial y de acompañamiento, las auxiliares están saturadas. No hacen apenas actividades de entretenimiento. El servicio médico es muy mejorable
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Estem contents en general, però hi ha aspectes a millorar com la qualitat del menar i la excessiva rotació del personal i en alguns casos manca d'actitud
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Aunque siempre me repito en mi opinión, es porque afortunadamente no tengo motivos para cambiarla.
Independientemente de lo adecuado de las instalaciones y su entorno, el mayor valor del centro es el esfuerzo que todo el personal realiza en atender lo mejor posible a los alojados en el mismo.
Todos sabemos que no es fácil esa labor, pero la profesionalidad y humanidad que muestran, es de agradecer y hacerla notar.
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Buena atención y seguimiento.
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Residencia de mayores -
Sitio internethttps://colisee.es/
descripciónDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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