Very good
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ISO 20488 CERTIFIED
Mi familiar lleva poco tiempo en la residencia, apenas tres meses, pero mi balance hasta hora es positivo, siempre he encontrado con el personal que atiende a la residencia , dirección, enfermera, personal auxiliar, recepcion, el apoyo y la atención tanto al residente como al familiar.
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Hola Cristina, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE MOZARBEZ
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Buen entorno y buen cuidado en general.
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Veo a mis padres bien cuidados y eso es importante
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Buenos días, Agradecerle el tiempo destinado a responder a nuestro cuestionario. Conocer la opinión de las personas a las que ofrecemos nuestro servicio es importante para nosotros y nos permite continuar trabajando para la mejora continua. En relación a las temáticas en las que querría obtener más información en breve nos pondremos en contacto con usted. Atentamente, La dirección Residència Colisée Can Mònic
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Hola, Agradecemos enormemente tus valoraciones y comentarios. A todo el equipo de Colisee El Puig nos complace enormemente su satisfacción con nuestros servicios y cuidados. Seguiremos trabajando para mantener nuestros estándares de calidad. Un saludo, Dirección Colisee El Puig
Buena atención a los residentes y familiares. Lo más importante es que escuchen y se preocupan por la atención ante cualquier pequeña incidencia. Personal muy amable, cariñoso (por lo que respecta a nuestra familiar) y colaborador.
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Hola, Gracias por responder la encuesta y por compartir su opinión con nosotros, todo el equipo le agradece sus valoraciones. Reciba un cordial saludo, Sheila Mateu - COLISEE MISERICORDIA
Están pendientes de los usuarios, e informan de la evolución
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Nuestro familiar reside en Colisee desde hace medio año. En este tiempo el centro se ha esforzado mucho para que la integración y adaptación fueran lo más tranquilas posibles. De momento nuestra experiencia con el personal del centro es muy buena; todos ellos se esfuerzan para que el residente y su familia estén satisfechos y contentos.
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Buenos días, En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Tus respuestas son muy importantes para nosotros ya que nos da fuerza y energía para seguir haciendo la tarea que con tanto esfuerzo, compromiso , profesionalidad y ilusión hacemos para que vuestros seres mas queridos estén lo mejor atendidos posible intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE IGUALADA
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Buenas tardes !Muchas gracias por sus comentarios¡ Sus respuestas son muy importantes para nosotros con las cuales día a día podemos mejorar ciertos aspectos del centro Colisee Torre del Angel. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, aprender y seguir mejorando en temáticas que necesitamos reforzar. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE TORRE DEL ANGEL
Buen cuidado en general y facilidad para tener ayuda del personal
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La atención del personal es muy buena y con cariño hacia todos . El centro se mantiene limpio y reparando si hay desperfectos . En general todo funciona bien .
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Buenos dias, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros, como siempre os decimos. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día y ofrecer la mejor calidad a nuestros residentes. Recordarle que si tiene cualquier incidencia y/o sugerencia no dude en ponerse en contacto conmigo, para que me pueda exponer todo lo que necesite y que podamos buscar una solución. Muchas gracias, Nerea Villalobos La dirección - STS SALOU
La grande considération de nos aînés.
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Hola, Muchas gracias por participar en las encuestas de valoración. Nos alegra comprobar que el tiempo que llevan en nuestro centro, estamos cumpliendo con sus expectativas, y continuaremos trabajando día a día para mejorar. Para nosotros es un placer cuidar de su ser querido. Quedamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia que desee hacernos. Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Hola, Para nosotros el bienestar de su familiar es nuestra prioridad y nos complace saber que están satisfechos con la vida en el centro. Gracias por su lealtad. Saludos cordiales. La gestión - Colisee El Saler
Entorno muy natural y tranquilo dentro del propio recinto de la residencia (paseos y jardines), amabilidad total por parte de los empleados y responsables de la gestión de los distintos ámbitos del centro, limpieza, aseo personal de mi madre, se ha integrado nucho mejor de lo que podía esperar, todo ok hasta ahora. Gracias. Por poner alguna propuesta para mejorar, pienso que la habitación y la zona de baño podría mejorarse (por ejemplo el mobiliario en el baño es inexistente, y el televisor es demasiado pequeño para que una persona pueda verlo bien desde cierta distancia, y ya tengo previsto traer yo mismo un nievo televisor algp mayor, aunque también entiendo que cuanto menos se esté encerrado en la habitación viendo television, mucho mejor!!
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Buenas tardes, Agradecerle el tiempo que ha dedicado en escribirnos estas palabras y hacernos llegar su valoración. Estas palabras nos motivan para estar en continua mejora de los servicios que ofrecemos y para que nuestros residentes estén como en casa. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
El cuidado de los mayores es muy bueno
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Buenos días. Muchas gracias por reevaluar su satisfacción hacia nuestros servicios. El equipo que forma Colisee Las Carmenes se lo agradece enormemente. Reciba un cordial saludo
Amabilidad, buen trato con las personas residentes y entorno acogedor.
El personal atiende las necesidades de mi familiar y mis dudas correctamente.
Mis padres están bien atendidos
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Trato amable y cercano tanto con los residentes como con las familias .
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En general estoy muy satisfecho de la atención que recibe mi madre y de la buena predisposición y comunicación de los gestores de la residencia, dirección, animación, asistencia psicológica, médica y fisioterapia.
Solo una desagradable situación de una trabajadora del centro que se llama Carla, le llego a decir a mi madre "que ella a sus padres no los ENCERRARIA nunca en una residencia".
Imperdonable lo de esta persona que ha undido a mi madre y dañado la buena imagen de la residencia.
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Muy buenas instalaciones. Excelente personal
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Equipo profesional competente e implicado en el bienestar y calidad de vida de los residentes. Trato cercano y familiar . Mejoradas instalaciones y equipamientos.. Gracias a tod@s.
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calidad en atencion medica y y buena cobertura de servicios en general.
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Trato y servicio muy profesional, perfecto.
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Apreciado familiar, Una vez más queremos agradecer el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy agradecidos por sus buenas valoraciones. Su satisfacción y la de su familiar es nuestra prioridad. Es un verdadero placer poder cuidar de su ser querido. Gracias por su confianza. Un saludo La dirección - Colisee Las Rozas
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muy buen trato,, pocos residentes
Por el trato humano hacia el residente
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Apreciada familiar, Queremos agradecer su implicación tanto en las encuestas para familiares, como en el día a día del centro. Nos alegra comprobar que tanto su familiar, como usted están contentos con nuestros servicios, y continuaremos trabajando para mejorar esos pequeños detalles que comentamos junto al equipo en reunión. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
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Buenas tardes, Primero nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado en responder nuestra encuesta y agradecerle las buenas valoraciones. Con respecto la sugerencia que nos realiza sobre las reuniones, informarle que cada seis meses aproximadamente, se llevan a cabo reuniones con el equipo multidisciplinar para poder tratar la evolución de su familiar. Aun así, si desea tratar algún tema con mayor frecuencia, con algún técnico en particular, puede contactar con nosotros para programar una reunión, ya que todo el equipo está a vuestra disposición. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Todo el equipo ha sido maravilloso durante todo el tiempo
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Buenos días, Muchísimas gracias por responder a nuestra encuesta y por tus comentarios. Agradecemos tus palabras que transmitiremos al resto del equipo. Un saludo, Atentamente, Direccion Colisee El Puig.
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Estimado familiar, Todo el Equipo de Colisee VILLAGONZALO, agradecen sus palabras, nos reconfortan en la labor diaria y le trasladamos que es un verdadero placer poder cuidar de su familiar. Quedamos a su disposición. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
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Nursing homes -
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