F.

Shared on 2023-01-06 , on COLISEE  SAN ANTONIO , date of entry on 2018-09-17

Poco personal

P.

Shared on 2023-01-06 , on COLISEE SANTA MARTA , date of entry on 2017-12-06

M.

Shared on 2023-01-06 , on COLISEE MASIA DEL PILAR , date of entry on 2022-03-01

Falta personal

J.

Shared on 2023-01-10 , on COLISEE ALAQUÀS , date of entry on 2021-06-29

En general bastante contentos con el centro. Médico mejorable, para nosotros no hay mucha información cuando a algún paciente le pasa algo, se caen, etc. Tenemos que enterarnos por nuestros familiares. En bastantes ocasiones la ropa se pierde y se quedan sin ella.

P.

Shared on 2023-02-23 , on COLISEE ANNA , date of entry on 2020-07-13

L.

Shared on 2023-04-06 , on COLISEE BARRIKA , date of entry on 2021-08-06

Hay muchos momentos que no hay el personal suficiente. Bajo mi punto de vista algunos de los que hay bastante inexpertos. Zonas covid. Tema obras, ha habido épocas tema comida.

M.

Shared on 2023-05-16 , on COLISEE BILBAO , date of entry on 2020-02-23

Falta personal para q esten bien atendidos

E.

Shared on 2023-05-29 , on COLISEE BURGOS , date of entry on 2031-10-22

M.

Shared on 2023-05-29 , on COLISEE BÉTERA , date of entry on 2016-02-22

extravío de objetos como gafas, ropa o usar ropa de otros usuarios

D.

Shared on 2023-05-29 , on COLISEE VALLECAS , date of entry on 2006-03-07

Mala atención del personal parece personal no cualificado para lo que conlleva la paciencia para ese tipo de trabajos la comida según cuentan los residentes no es muy buena en fin quedan muchas cosas que mejorar

E.

Shared on 2023-05-30 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2002-02-15

M.

Shared on 2023-05-30 , on COLISEE CEUTI , date of entry on 2008-11-21

Poca cantidad de comida y poco personal para atender a tantas personas. Psicólogas, recepcionistas , algunas auxiliares, enfermería, maravillosas!

M.

Shared on 2023-05-30 , on COLISEE SANTA MARTA , date of entry on 2003-03-23

Las auxiliares deberían de tener más empatía con nuestros mayores; las hay que si la tienen, pero otras no y eso se nota

J.

Shared on 2023-06-08 , on COLISEE INDAUTXU , date of entry on 2006-10-21

La actitud de la dirección no es correcta

A.

Shared on 2023-10-05 , on COLISEE OVIEDO , date of entry on 2021-03-10

Falta personal, las personas mayores necesitan atención adecuada y no se les presta la misma. Falta limpieza y la comida a veces llega fría.

A.

Shared on 2023-10-05 , on COLISEE SANTA MARTA , date of entry on 2021-03-16

M.

Shared on 2023-10-05 , on COLISEE BILBAO , date of entry on 2023-09-06

Alzheimer

M.

Shared on 2023-10-05 , on COLISEE CALPE , date of entry on 2017-12-11

R. M.

Shared on 2023-10-05 , on COLISEE CEUTI , date of entry on 2021-05-19

Falta personal para atender y la comida a veces no es buena

T.

Shared on 2023-10-05 , on COLISEE EL SALER , date of entry on 2022-06-08

M.

Shared on 2023-10-06 , on COLISEE LAS ROZAS , date of entry on 2022-12-10

Seguimos acusando la falta de personal y de organización. Poco personal atendiendo en el salón central supervisando necesidades, no integración de todos los residentes en según qué actividades por despistes, pocos cambios de pañal, falta de coordinación, los fines de semana aún menos gente y menos actividades, muchas horas a la tv.

M. G.

Shared on 2023-10-08 , on COLISEE INDAUTXU , date of entry on 2016-08-15

Atención por parte de los gerocultores deficiente; poca amabilidad con los residentes delante de las familias, no quiero ni pensar cuando no estamos delante. No se trata de tratar mal, sino de tratar con cariño, que algunos incluso les hablan mal. HAY DEMASIADO CAMBIO DE PERSONAL

M. R.

Shared on 2023-10-09 , on COLISEE ALICANTE , date of entry on 2023-08-02

En estos momentos estoy redactando un email a la Directora del centro ya que las comidas están elaboradas con desgana, ineptitud y cero cariño

J.

Shared on 2023-10-11 , on COLISEE CEUTI , date of entry on 2021-03-31

Últimamente han ocurrido varias caídas que podrían haber sido graves, habiendo medios para poder evitarlas.

T.

Shared on 2023-10-11 , on COLISEE VILLAGONZALO , date of entry on 2023-07-03

C.

Shared on 2023-10-12 , on COLISEE ANNA , date of entry on 2021-03-17

Poca comunicación,poca trasparencia

P.

Shared on 2023-10-13 , on COLISEE LA VEGA , date of entry on 2022-09-21

Buen trato a los residentes por parte del personal, pero no hay personal suficiente y el mobiliario de las habitaciones es escaso y antiguo

M.

Shared on 2023-10-13 , on COLISEE ONTINYENT , date of entry on 2023-09-15

En mi opinión el centro tiene buenas instalaciones, falta algún detalles como enchufes fuera de las instalaciones en patios exteriores, aseos para los familiares que acudimos a visitar a los familiares. Pero lo que observo es que falta personal como auxiliares de enfermería para atender mejor a los residentes cuando estos necesitan ir al water siempre que lo necesiten, ya que son muchos usuarios para cuidar y faltan manos, también algún Tasoc y fisioterapeuta más. Es la Residencia más cara que tenemos en los alrededores, por eso considero que tener más personal se agradecería en todos los sentidos y podríamos estar más contentos los familiares y enfermos y mi valoración sería más satisfactoria.

A. C.

Shared on 2023-10-13 , on COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , date of entry on 2023-08-16

Manca de personal (mai hi han les 4 persones com ens van informar)imposible q puguin arribar a tots els 25 usuaris per planta i amb tot tipus d patologies, En el sopar sempre es queda una persona per sala a mig sopar ja q l'altre auxiliar acaba la seva jornada laboral. Si hi haguessin els quatre auxiliar no passaria. Constant canvis d personal desorientant a usuaris

R.

Shared on 2023-10-19 , on COLISEE SA RESIDENCIA , date of entry on 2021-06-01

Falta de personal y limpieza. Huele a orin

B.

Shared on 2023-11-09 , on COLISEE ALAQUÀS , date of entry on 2023-04-11

Se necesitan mejoras en muchas aspectos

E.

Shared on 2023-11-09 , on COLISEE IGUALADA , date of entry on 2021-07-05

M.

Shared on 2023-12-15 , on COLISEE VALLDOREIX , date of entry on 2022-02-07

Poco personal y poco cualificado, excepto algunas cuidadoras. Alimentación deficiente. No está a la altura del precio que se paga y pretenden aumentarlo un 10% con la seguridad de que no va a repercutir en mejorar para nada las condiciones de los residentes.

L.

Shared on 2024-01-05 , on COLISEE LA VEGA , date of entry on 2022-06-02

Menos personal,cambia constatemente,se pierden las pertenecias personales de los usuarios. La higiene y aseo personal muchas veces es escaso, no se le cambian los pañales las veces necesarias. Quieren subir un 10% el precio,lo q es abusivo totamente. Nose tiene ni un detalle con los familiares en las fiestas q se hacen en la residencia.

P.

Shared on 2024-03-12 , on COLISEE BÉTERA , date of entry on 2021-05-14

Pienso que pueden mejorar muchas cosas

T.

Shared on 2024-03-14 , on COLISEE BARCELONA SANT JORDI , date of entry on 2017-08-28

S.

Shared on 2024-04-08 , on COLISEE BURGOS , date of entry on 2023-03-10

B.

Shared on 2024-04-08 , on COLISEE ALAQUÀS , date of entry on 2021-06-29

Falta de personal,falta de información alas familias sobre los residentes,los familiares tienen que estar pendientes y constantes para que se le tealice alguna analítica.orina etc

A.

Shared on 2024-04-08 , on COLISEE EL PUIG , date of entry on 2022-06-20

Precio muy elevado

M.

Shared on 2024-04-08 , on COLISEE LA VEGA , date of entry on 2022-12-15

Falta de personal auxiliar

M.

Shared on 2024-04-08 , on COLISEE KIRIKIÑO , date of entry on 2023-12-13

Estoy en encantada con la actitud y la entrega de las y los trabajadores. Tienen una calidad humana y un cariño hacia las personas internadas que es maravillosa. Su profesionalidad es de reconocer. Sus iniciativas y esfuerzo con ell@s es igualmente de agradecer. Sin embargo, el edificio tiene carencias, necesita una renovación de sus instalaciones y hay carencias que se ven claramente. Ascensor que se estropea cada poco .... pocos ascensores para tanto intern@... También se oyen quejas de los menús... creo que hay que darle una vuelta a estas y otras cosas que seguro habrá y que haría que el Centro sea un espacio excelente para mi/nuestros familiares.

O.

Shared on 2024-04-11 , on COLISEE CALPE , date of entry on 2023-09-07

Falta de personal auxiliar

L.

Shared on 2024-04-15 , on COLISEE IGUALADA , date of entry on 2023-09-28

El entorno es agradable y aunque la luz natural no es abundante, está compensada con una buena iluminación artificial. La limpieza es correcta y la higiene de los residentes está en el límite de lo aconsejable. El personal es escaso, dos auxiliares por planta que no siempre están visibles. Falta sala de visitas para tener algo de intimidad con los residentes, la que hay la utiliza el personal del centro como comedor. Los servicios exteriores como peluquería, por ejemplo, son excesivamente caros. En general, el precio no está compensado co la calidad del servicio.

M.

Shared on 2024-04-19 , on COLISEE CONARDA , date of entry on 2022-12-26

L.

Shared on 2024-04-25 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2023-09-11

Demasiadas mentiras, entre su personal, se tapan unas a otras.

P.

Shared on 2024-04-25 , on COLISEE PUENTE VIESGO , date of entry on 2023-06-01

Ceguera

M.

Shared on 2024-04-25 , on COLISEE SANTA MARTA , date of entry on 2023-12-29

Las auxiliares tardan mucho para ir a asistir a la persona. La comida no es muy buena.

R.

Shared on 2024-05-02 , on COLISEE PLAZA REAL VALLADOLID , date of entry on 2023-03-16

Me parece abusivo que la residencia repercuta a los usuarios las subidas salariales de sus trabajadores. Además el número de usuarios es mayor que el de trabajadores con lo que Colisee se lucra directamente de las mejoras salariales. Para la firma del próximo convenio deberíamos estar representados, ya que lo que se suba nos lo van a cargar a nosotros. Increíble e indecente. Por otra parte la falta de personal, por mucho que digan que cumplen el ratio, es evidente. Sobre todo en los horarios de comidas y cenas. Durante esos momentos no hay nadie en lo salones para poder cubrir cualquier incidencia. Los residentes no tiene a quien acudir ya que el personal está en los comedores. Es descuidado y peligroso. Colisee debería saberlo.

M.

Shared on 2024-05-12 , on COLISEE LA VEGA , date of entry on 2023-07-03

No se hace un seguimiento el interno por el servicio de psicología, neurología... solo cuando ingresa. Tampoco el auxiliar responsable hace un seguimiento del interno ya que trabajan por turnos y la mayoría de las veces, aunque preguntes, el auxiliar no sabe como ha estado en el turno anterior.

A.

Shared on 2024-05-14 , on COLISEE  SAN ANTONIO , date of entry on 2023-12-18

El personal es excelente, sobre todo las auxiliares de planta y de la sala común pero la falta de personal es alarmante. En enero había 2 auxiliares por planta y 4 en la sala común de la planta baja. Ahora son exactamente las mitad. 1 por planta con los mismos usuarios que en enero y 2 en la sala común. Sigo diciendo que son excelentes a pesar del cansancio y la sobrecarga de trabajo. Mi queja va sobre la gestión y dirección del centro.