Very good
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ISO 20488 CERTIFIED
Mi familiar se encuentra a gusto y bién atendido. Estamos muy satisfechos
Recomendable aunque con carencias.
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Hola, Es importante conocer la opinión que tienen sobre los servicios y atención que ofrecemos para poder continuar trabajando para mejorar cada día. A través de la APP MyColisee, acceso personalizado para familiares de residentes, podrá seguir el día a día, además de ver los platos de los menús diarios. Gracias por su confianza. Saludos cordiales. La gestión - Colisee El Saler
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Un centro muy familiar y un trato exquisito
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Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo, vuestras opiniones nos ayudan a mejorar. La dirección
Entorno muy natural y tranquilo dentro del propio recinto de la residencia (paseos y jardines), amabilidad total por parte de los empleados y responsables de la gestión de los distintos ámbitos del centro, limpieza, aseo personal de mi madre, se ha integrado nucho mejor de lo que podía esperar, todo ok hasta ahora. Gracias. Por poner alguna propuesta para mejorar, pienso que la habitación y la zona de baño podría mejorarse (por ejemplo el mobiliario en el baño es inexistente, y el televisor es demasiado pequeño para que una persona pueda verlo bien desde cierta distancia, y ya tengo previsto traer yo mismo un nievo televisor algp mayor, aunque también entiendo que cuanto menos se esté encerrado en la habitación viendo television, mucho mejor!!
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Buenas tardes, Agradecerle el tiempo que ha dedicado en escribirnos estas palabras y hacernos llegar su valoración. Estas palabras nos motivan para estar en continua mejora de los servicios que ofrecemos y para que nuestros residentes estén como en casa. Muchas gracias, El equipo de COLISEE VALLDOREIX
Buenos días.El no poder darles un diez .. es por el comedor..
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Hola, Muchas gracias una vez más por participar en las encuestas de satisfacción. Agradecemos sus buenas valoraciones, y tomamos nota del aspecto a mejorar. No obstante, hablaremos con su familiar para conocer en profundidad el motivo de su descontento y cómo podemos solventarlo. Gracias, Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
El centro está muy limpio y bien cuidado los trabajadores son muy amables
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El servicio es muy profesional y los trabajadores del centro muy atentos.
Los usuarios están contentos y se hacen muchas actividades.
Por último, el espacio exterior es muy grande y se puede pasear en un entorno natural
Un saludo y gracias por vuestra labor
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Mucho ocultismo y falta de explicaciones y ropa que se pierde.
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Falta personal, las personas mayores necesitan atención adecuada y no se les presta la misma. Falta limpieza y la comida a veces llega fría.
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Cubre perfectamente las expectativas que tenía del centro.
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Querido familiar, Estamos sumamente agradecidos tanto por el tiempo que ha dedicado a responder esta encuesta como por valorarnos tan positivamente. Vamos a seguir trabajando día a día para seguir cumpliendo con las expectativas que tenía cuando nos confió el cuidado de su familiar. Reciba un cariñoso saludo, Dirección Colisée Anna.
El cuidado de los mayores es muy bueno
No se exactamente que trabajo o ejercicios hace mi ser querido. Para su patología
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Buenos días. Lo primero agradecerle su tiempo en realizar la encuesta de satisfacción. Comentarle que si tiene alguna duda respecto a los tratamientos y actividades de su familiar puede contactar directamente con el equipo técnico para que le explique lo que necesite. Puede contactar en el 926 836980 o a través de la app My Colisee. Atentamente la Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Amabilidad, buen trato con las personas residentes y entorno acogedor.
La atención buena
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El personal atiende las necesidades de mi familiar y mis dudas correctamente.
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Querida familia, Una vez más le agradecemos mucho que destine parte de su valioso tiempo a responder esta encuesta. Valoramos mucho su opinión y cuando es tan positiva como la suya, nos da la fuerza necesaria para seguir desempeñando esta labor con entusiasmo. Muchísimas gracias de nuevo, Dirección Colisée Anna
Atención y cariño para el residente
Si, por estimular la movilidad y las capacidades
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Creo que la atención a los residentes es bastante buena que para mi es lo más importante.
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Mis interacciones con el doctor no han sido muy satisfactorias.
La coordinacion de ambulancias presenta problemas con frecuencia.
El jardin y espacio exterior presentan un estado muy malo, e incluso peligroso, cuando deberian ser un aliciente importante en el dia a dia de los residentes.
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Buenas tardes, Primeramente agradecerle el tiempo invertido en hacernos llegar su valoración respecto a nuestro centro. Es importante para nosotros. En relación a las ambulancias, sentimos mucho los problemas que le hayan podido ocasionar. Es un servicio externo, por lo que, no depende de nosotros dicha coordinación. En relación al jardín, tenemos un servicio de jardinería en el centro al que haremos llegar lo que nos refiere para poder trabajar en ello. Quedamos a su disposición para lo que necesite, Muchas gracias, El equipo Colisée Valldoreix
Trato exquisito con los internos
El trato de todo el personal es maravilloso.
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estoy contento con el personal, auqnue pienso que nos es suficiente y debería de haber mas personal para el cuidado de los mayores
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Por varias cuestiones: trato del personal, cuidados, actividades e instalaciones [por resumir]
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Buenas tardes, gracias una vez más por compartir tu experiencia con nosotros. Día a día buscamos la excelencia en nuestro trabajo y su opinión, nos anima a seguir con más ganas y energía. Todo el equipo Colisée Bétera le damos las GRACIAS!! La Dirección- COLISÉE BÉTERA
Muchas atenciónes
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Es un centro bien cuidado y el personal es excelente
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Estoy muy satisfecha con la atención recibida por mi familiar en la Residencia. Las actividades que organizan son muy varuadas y adecuadas. El personal,en general, encantador
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Hola, Muchas gracias una vez más por participar en las encuestas de satisfacción. Agradecemos sus buenas valoraciones, y las trasladaremos a todo el equipo. No duden en contactarnos en nuestros teléfonos habituales para consultar cualquier duda o aclaración. Gracias, Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
estamos muy contentos con el centro,limpio y muy muy bien atendidos,mi familiar venia de otro centro en otra localidad y era catastrofico,a qui tenemos mucha tranquilidad
Satisfecha en general con el cuidado que recibe mi padre. El personal muy atentos y agradables.
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo COLISÉE BÉTERA agradece enormemente sus palabras. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
Me gusta la atención a los residentes
Nursing homes -
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