Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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Cadre agréable, personnel respectueux et à l'écoute, activités intéressantes et même le week-end
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe est vraiment touchée à la lecture de votre retour. Votre avis nous est essentiel. Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction et notamment de répondre aux besoins et attentes de votre proche. Merci de vos suggestions ainsi que de votre fidélité, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
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bonne prise charge de la personne résidente
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Un personnel toujours dévoué pour leurs résidents malgré la charge de travail.
Accueil restaurant chambres tres agreables
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Sérieux, compétence, amabilité
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Bonjour, Merci d'avoir pris à nouveau le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup ainsi que vos encouragements dans vos commentaires. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Accompagnement - Ecoute des résidents - Prise en compte de leur rythme de vie
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
A l écoute la gentillesse la patience le respect pour les résidents et leur famille
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
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Jusqu'à présent je n'ai aucun grief à mettre en avant le personnel est très à l'écoute, très sympathique et disponible.
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , for a current stay on 2023-05-31depuis que je suis arrive il y a eu beaucoup d amelioration sur tout
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Personnel à l'écoute
malgré le manque de direction depuis plusieurs mois la résidence tourne bien. Les résidents ne souffre pas de ce manque d'autorité. Les équipes, bien rodées, accomplissent leur travail avec , comme habituellement, souplesse, gentillesse et professionnalisme. Je pense qu'une nouvelle direction sera bien accueillie par toutes et tous (y compris les familles). peut-on espérer un médecin coordinateur ?........
Propreté, activités variées , accueil chaleureux, repas diversifiés !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Très bonne prise en charge. Personnel très compétent et très sympathique. Nourriture excellente
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Professionnalisme des personnels dans une atmosphère chaleureuse et bienveillante
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Prise en charge incorrecte lors d'examens extérieurs ou de préparation de ceux ci.
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Petite structure, la résidente se sent en sécurité bien entourée (je rencontre le personnel à chaque fois)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Vermeil (VRM)
Ambiance rassurante
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous avons bien comme projet, de réaménager nos extérieurs afin de rendre encore plus agréable la Résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
amabilité des personnels, animations multiples avec les familles bien organisées et diverses, disponibilité du personnel de direction très ouvert et à l'écoute, grande gentillesse envers les résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Personnel génial avec les résidents, patient, attentionné, à l écoute.
personnel a l'écoute, gentil avec le résident ainsi que la famille .cadre parfait .il y a de la vie dans cet établissement. Résidente pour une semaine ,la personne n'a eu que du positif et limite ne voulais plus partir .Pour nous et cette expérience que du positif.
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Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent avis et nous sommes heureux d'entendre que le séjour s'est déroulé pour le mieux. Notre objectif est que chaque résident se sente bien et en sécurité. Encore merci pour votre fidélité, Bien à vous, La Direction-Les Clos de Planestel .
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL) , for a current stay on 2023-05-31lieu acceuillant , personnel st direction à l'ecoute
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Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, n'hésitez pas à revenir vers moi pour afin que nous puissions trouver des axes d'améliorations. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
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C'est une petite structure. Tout le personnel s'engage auprès des résidents et est à leur écoute.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour vos notes et votre commentaire, je passe le message également à Marion qui en sera ravie. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Dégradation de certaines prestations . Plus personne à l'accueil , négligeance dans les effets personnels ( nos mères ne portent pratiquement jamais leurs propres affaires ) disparition d'objets personnels ….
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous allons faire un point avec la lingère afin de comprendre d'où provient cette situation et comment y remédier dans les plus brefs délais. Il est possible que les objets dont vous parlez se trouvent dans une autre chambre que celle de vos mères et nous allons tout mettre en œuvre pour les retrouver rapidement. Aussi, nous ne pouvons malheureusement pas anticiper les absences du personnels qui ne sont pas programmées et nous le regrettons fortement. Nous pallions avec l'équipe de direction à l'absence de la secrétaire à l'accueil et nous tenons comme toujours à votre disposition pour échanger sur tous ces sujets. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Les résidents sont bien entretenus et les activités sont variées
bienveillance envers les résidents, personnel a l'écoute des familles et stimulations des résidents
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Il est agréable de constater qu'avec le temps, les services proposés à ma personne institutionnalisée restent à qualité constante. Il n'y a pas de modifications dans sa prise en charge hôtelière comme médicale et sa tranquillité demeure toujours aussi chère à l'équipe. Bravo!
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
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les résidents sont accueillis avec respect et bienveillance
Très bon accueil de mon parent, équipe de direction accommodante, environnement agréable et bien tenu, bravo
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
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personnel très à l'écoute et sait prendre soin et parler à ces résidents en tant qu'être humain à part entière: les résidents ne sont pas des anonymes
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Concernant les outils digitaux, vous disposez d'une application MyColisée pour accéder aux photos du quotidien de la résidence. N'hésitez pas à solliciter Aurore ou Chloé sur ce sujet. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
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Bonne qualité de l'hébergement et de la restauration. Le personnel est extrêmement aimable et attentionné vis à vis des résidents.
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