Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
4.1/518101With 18101 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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ISO 20488 CERTIFIED
EHPAD LES TERRASSES DE LA PIOLINE (AXP) , for a current stay on 2023-05-31
je pense qu'il y a un manque évident de personnel 
Difficile de s'y retrouver, beaucoup de personnel inconnu dans la résidence...
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bonne ambiance général avec un personnel dévoué
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Hier , je suis allé voir ma maman qui n'avait pas ses dents et ensuite j'ai dû aller voir l'infirmière pour qu'elle s'occupe de soigner l'ongle d'un pouce que les aides soignantes ne pouvait couper car infection et en dehors de leurs responsabilités, ce que je comprends.
Mais cela me fait douter sur la communication entre les différents personnels
Aucun des points du projet d'accompagnement personnalisé n'a été mis en oeuvre.
Reply from Colisée France
Bonjour Madame, je vous remercie pour votre avis. Concernant vos remarques, certains objectif du PAP ont déjà été mis en œuvre pour votre proche. je vous invite à contacter Marie, notre psychologue, qui pourra en faire le suivi avec vous. Bonne journée, Louis BELLOUR
Cadre agréable, animations au top, personnel à l'écoute
Oui sans problème
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour ce nouvel avis positif au sujet de notre résidence et nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes. Merci pour votre confiance, Bien à vous, La Direction
Bonne qualité de l'hébergement et de la restauration. Le personnel est extrêmement aimable et attentionné vis à vis des résidents.
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personnel très à l'écoute et sait prendre soin et parler à ces résidents en tant qu'être humain à part entière: les résidents ne sont pas des anonymes
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Concernant les outils digitaux, vous disposez d'une application MyColisée pour accéder aux photos du quotidien de la résidence. N'hésitez pas à solliciter Aurore ou Chloé sur ce sujet. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
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Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous avons bien comme projet, de réaménager nos extérieurs afin de rendre encore plus agréable la Résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
Ambiance rassurante
Petite structure, la résidente se sent en sécurité bien entourée (je rencontre le personnel à chaque fois)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Vermeil (VRM)
Très bonne prise en charge. Personnel très compétent et très sympathique. Nourriture excellente
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Propreté, activités variées , accueil chaleureux, repas diversifiés !
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Jusqu'à présent je n'ai aucun grief à mettre en avant le personnel est très à l'écoute, très sympathique et disponible.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Management performant tout en étant humain de la directrice.
acceuil satisfaisant personnel a l'ecoutet quelques reserves pour l'alimentaire qualite tres irreguliere menus non respectes
EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY) , for a current stay on 2023-05-31Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Moulin de Domèvre (VXY)
Personnel agréable et dévoué
Reply from Colisée France
Bonjour, Merci pour cet avis que nous partagerons avec les équipes concernées. Bien cordialement. La Direction.
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Les personnes sont respectées.
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Je n'ai pas d'éléments de comparaison mais pour notre maman, comme elle va assez bien, nous sommes assez satisfaits de ce placement à Saint Julien.
Établissement accueillant et personnel très gentil
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Personel nombreux et compétent. Suivi individualisé du résident
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Bonne prise en charge, empathie du personnel , respect , bonne ambiance.!!
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Établissement adapté pour les personnes atteintes de troubles cognitifs.
Des améliorations encore à conduire (alimentation plus qualitative, suivi et organisation médicale) cependant déjà des acquis notamment un personnel impliqué et sympathique malgré les recrutements qui peinent à se réaliser.
Reply from Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Bon accueil. personnel agreable et gentil avec les résidents
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la résidence sent la propreté essentielle pour moi ,le personnel dévoué et la direction a l'écoute des remarques
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)