Nursing homes -
Websitehttps://www.coliseefrance.fr
DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
Excellent
4.1/518082With 18082 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
The reviews found on WeDoxa come from family caregivers whose purchase has been confirmed, as per French standardISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Bon accueil prise en charge échanges avec les professionnels 
The residence has contacted the author of the review.
Pension très élevée pour un service très moyen : visite kiné quotidienne mais parent toujours en fauteuil efficacité ? Repas peu appréciés par mon père.
The residence has contacted the author of the review.
Prise en charge optimale des équipes soignantes
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL) , for a current stay on 2024-06-05Reply from Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l’importance de vos remarques. Votre note nous engage et nous soutient dans notre mission. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
équipe dédiée, accueil individualisé et chaleureux
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Bien à vous, Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
convivialité mais parfois des oublis
Afin de préserver le bien-être de toute personne (résidents et salariés) il est indéniable qu'il faut renforcer les effectifs.
The residence has contacted the author of the review.
Le personnel est aux petits soins pour les residents
EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY) , for a current stay on 2024-06-19Endroit très agréable avec un personnel très investi auprès des résidents
Respect, professionnalisme, attention et gentillesse
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
L'ensemble du personnel est professionnel, compétent, très attentionné et dévoué. La nourriture proposée est de qualité et variée. Les locaux et les espaces extérieurs sont bien adaptés.
The residence has contacted the author of the review.
Oui de bonnes relations avec toute l'équipe
The residence has contacted the author of the review.
MON AVIS NE PEUT ËTRE QU'APPROXIMATIF NE ME RENDANT PAS A LA RESIDENCE REGULIEREMENT EN RAISON DE LA DISTANCE DE MON DOMICILE. Ce que j'ai pu observer malgré tout : la volonté d'un certain dynamisme au niveau des animations - du rythme attrayant des journées et propositions faites - de la variété et qualité des menus proposés.
Par contre, concernant le 4ème étage je suggère de mettre l'accent sur le fait d'essayer au maximum et dans la mesure du possible d'entretenir les acquis - d'aider et de soutenir dans leurs activités les animatrices et le personnel soignant donnant parfois l'impression d'être un peu trop 'livrés' à eux-mêmes - d'avoir la volonté d'associer le plus souvent possible les personnes de cet étage aux sorties organisées en extérieur, pouvant éviter ainsi la perte de repères, de contacts par rapport à l'espace et au temps, la régression au niveau de l'expression verbale et du maintien d'une certaine autonomie.
MERCI POUR CE QUE VOUS FAITES, les situations sont souvent difficiles et personnelles à chaque patient, j'en ai bien conscience aussi.
Personnel attentionné, locaux propres et fonctionnels .
Oui dans l'ensemble très satisfait
Mon père est bien accompagné sur le plan médical et très bien traité par le personnel
Reply from Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Sérieux
Compétences et personnel en nombre
Les pensionnaires sont heureux
The residence has contacted the author of the review.
A partir que les moyens peuvent suivre c est un ephad super rien à dire tout est parfait
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Le personnel est parfait.m et s occupe très bien des résidents. Mais la résidence viellie mal.
The residence has contacted the author of the review.
Gros problème de réseau, impossible de joindre maman directement
Familiale, proche et à l'écoute des résidents et des accompagnant
Bienveillance
personnel soignant disponibles et bienveillants. Bonne ambiance générale. Cadre agréable
The residence has contacted the author of the review.
Personnels très convivial et attentionné
The residence has contacted the author of the review.
Unité sécurisée excellente
Bonne écoute et bienveillance
The residence has contacted the author of the review.
Equipement vétuste. Propreté générale en amélioration mais peut mieux faire
Me Redois est une personne réactive aux demandes formulées
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Direction et équipe dynamique sympathique et efficace. Locaux bien tenus.
The residence has contacted the author of the review.
Cadre et personnels agréables, malgré des changements fréquents dans le personnel.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence l'Ermitage (LJM)
Bienveillance auprès des résidents (UVP)
The residence has contacted the author of the review.
Bonne prise en charge des résidents
The residence has contacted the author of the review.
très cher
Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous afin d’échanger. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Oui, je recommande, bonne prestation
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Beaucoup de dévouement de la part du personnel et de la direction.
Reply from Colisée France
Chère Mme Delattre, Nous vous remercions sincèrement pour vos réponses positives et encourageantes .Nous sommes ravi(e)s de constater que vous êtes globalement très satisfaite de nos prestations. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services pour le bien-être de votre parente. Encore merci pour votre participation et votre confiance. Très cordialement. L'équipe du Château du Haut Venay
Un très bon rapport qualité/prix
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL) , for a current stay on 2024-06-12Reply from Colisée France
Monsieur , Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l’importance de vos remarques. J'ai essayé de vous joindre pour préciser vos interrogations peut échanger ensemble sur d'autres remarques. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Cadre de vie, sérieux et disponibilité du personnel.
The residence has contacted the author of the review.
Cette résidence est conforme à nos attentes. Les résidents sont très bien entourés par du personnel compétent.