Nursing homes -
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DescriptionDiscover the Colisée Group for the elderly. More than a hundred retirement homes and senior residences in France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDReply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
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Personnel très agréable 
Établissement très bien Bonne information aux familles
Le personnel est très accueillant et très à l'écoute. Les locaux sont propres et bien entretenus, les chambres spacieuses et l'animation au top.
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Résidence à taille humaine. Le service soignant attentif aux mentors. Des nombreuses animations pour garder nos aînés en forme physiquement et moralement.
Personnel bienveillant, activités variées, restauration de qualité
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Dimension humaine et passion du métier des personnes qui y travaillent
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Personnel très à l'écoute, en nombre suffisant et très professionnel.
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EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY) , for a current stay on 2024-05-29Le personnel est de bon contact.
On ne peut pas conseiller cette résidence à quelqu'un qui a peu de revenus.
L'espace extérieur est assez bien , mais pas très grand. Tout le monde apprécie l'effort de floraison fait depuis deux printemps.
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Actuellement trop chère par rapport aux prestations
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Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nathalie Viteau Directrice.
Tout est parfait . Il manque une prestation (payante) d aide au soin des animaux domestiques
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Il faut lutter pour que la résidente puisse être douchée, souvent oubliée..
De même que pour qu une nourriture adaptée lui soit servie.
Manque de sécurité dans l'établissement, intrusion dans l'epadh et dans les chambres.
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Manque d animation, personnel pas toujours efficace laisser aller sur le linge
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Très bon accueil du résident, prestations de qualité
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Globalement satisfait de la prestation. Un nettoyage régulier du fauteuil serait apprécié.
La qualité de l'accueil et de l'encadrement
Reply from Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Haut-Venay (SLJ)
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Direction et personnels à l'écoute et très réactifs.
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Ça se passe bien pour le moment, vu ce que j'en ai vu
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Reply from Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Excellente coordination au niveau médical. L'établissement assure une bonne dynamique générale notamment dans les activités proposées. Le personnel est également attentif aux sollicitations des résidents.
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Personnel à l'écoute - Beaucoup d'empathie
EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY) , for a current stay on 2024-05-15The residence has contacted the author of the review.
Le personnel est toujours à votre écoute est très agréable
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Depuis l'entrée de ma mère, mon frère et moi lui rendons visite, soit en présentiel, soit en visio, et nous avons pu constater les bons services et suivis de l'ensemble du personnel. Merci à tous.
Je ne suis pas venu régulièrement, ces derniers mois pour émettre un avis. A mes deux dernières visites j'ai remarqué plus de présence du personnel et plus de sourire.
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Cadre agréable avec de nombreuses activités et surtout un professeur en gymnastique adaptée ce qui permet de maintenir une certaine autonomie chez nos résidents ! le personnel est à l'écoute. Un E mail envoyé chaque semaine à la famille concernant le programme et quelques photos est un lien important .
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Absence de communication interne préjudiciable aux résidents. Manque de personnel disponible aux heures des repas. Ménage non satisfaisant.
Reply from Colisée France
Monsieur, Merci pour votre réponse à notre questionnaire et d'avoir pris le temps d'échanger avec nous lors de notre entretien téléphonique. Comme indiqué, des changements sont en cours afin d'améliorer la communication interne. Toutefois, n'hésitez pas à solliciter la direction si besoin. Cordialement. La Direction
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL) , for a current stay on 2024-05-22bonne prise en charge, personnel sympathique et reactif
Reply from Colisée France
Bonsoir Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l'importance de son impact dans notre accompagnement. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Resident bien entoure
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Une bonne ambiance propice à l'épanouissement de nos aînés
Un regard attentif de l'ensemble de l'équipe sur nos anciens
Des soins pratiqués régulièrement avec bonne humeur.
Les résidents sont assez bien pris en charge par une grande partie des aides soignants, cependant je trouve que le coût de l'hébergement devient prohibitif, mais quand on n'a pas d'autres solutions, on est obligé de faire avec.
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Le personnel est gentil et attentif, et patient.