Molt bé
4.0/55996With 5996 verified reviews compartit els darrers 24 mesossince 24 months
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
En general el trato para con los residentes es bueno, pero hay cosas para mejorar.
Por ejemplo que se fijen más en la ropa que les ponen, hay veces que van algo disfrazados, otras veces van a la peluquería y al día siguiente le lavan el pelo, otras veces están sin peinar, o la boca sucia después de comer, en fin detalles que deberían estar más atentos.
Creo que se lo merecen.
Gracias.
A manager contacted the customer
Cariño y Profesionalidad
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenos días, En primer lugar, muchísimas gracias por responder la encuesta. En cuanto a la vida social y animación, seguimos trabajando en mejorar la oferta de actividades tanto ordinarias como extraordinarias del mes, como puede ver en la aplicación My Colisee. Le agradecemos todo el equipo cualquier sugerencia de mejora. Reciba un cordial saludo. La Directora del Centro. COLISEE CALICANTO
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Buen personal
Resposta de l'empresa Colisée España
Queridísimo familiar, Nos vuelve a regalar una valoración de excelencia y le estamos muy agradecidos por ello. Un placer tenerle como cliente y un placer poder cuidar y acompañar a su madre. MUCHAS GRACIAS!!! Un fuerte abrazo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
A manager contacted the customer
La atención que recibe es muy satisfactoria
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenas tardes, Queremos expresar nuestro agradecimiento por el tiempo que ha dedicado a compartir sus vivencias en nuestras instalaciones. Su perspectiva es de gran relevancia para nosotros y la compartiremos con los distintos equipos. Agradecemos su fidelidad.
Buen centro, buen entorno, trabajadores muy amables y comprensivos con los enfermos y lo más importante ejercen la rehabilitación que necesitan .
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Resposta de l'empresa Colisée España
Apreciada familiar, Queremos agradecer una vez más su participación en las encuestas de satisfacción. Su opinión es muy importante para nosotros. Como saben, nos encontramos en un proceso de reforma y mejora de las instalaciones, y lamentamos cualquier molestia que ello pueda ocasionar. Quedamos a su disposición para cualquier otra duda o sugerencia. Muchas gracias Un saludo La dirección - Colisée Las Rozas
El tema medico es mejorable notablemente.
El tema de las comidas tambien, aunque hay dias mejores y dias menos buenos.
A manager contacted the customer
Estoy satisfecha, como en todas las Residencias hace falta mas personal, lo que detacaria en mi caso es que cada vez que se caiga mi padre, me lo deberían comunicar. Es la política de todas las Residencias de las que han hablado
A manager contacted the customer
Creo que el trato con los residentes es satisfactorio, al igual que sus prestaciones. También creo que la plantilla de trabajadores está demasiado ajustada
Por falta de profesionalidad en el trato hacia los residentes
A manager contacted the customer
Lo mejor de centro son las personas que trabajan en él. Las auxiliares son maravillosas. Ahora las instaciones son muy, muy pobres, el servicio médico con muy poca frecuencia y la comida muy mejorable. Deberían prorizar mejorar estas cosas para convertirlo en un sitio de referencia, la gente que trabaja y vive allí lo merecen
A manager contacted the customer
Resposta de l'empresa Colisée España
Estimado familiar Es un orgullo poder cuidar de sus familiares. Le agradecemos el tiempo en dar respuesta y sus palabras nos reconfortan a todo el Equipo de Villagonzalo en nuestra labor diaria. Quedamos a su disposición para cualquier sugerencia. Reciba un cordial saludo Dirección Colisee Villagonzalo
A manager contacted the customer
El trato cariñoso del personal. Trato responsable de la administración .
A manager contacted the customer
No estoy satisfecho por tener que estar pendiente día a día de:
1.- Cualquier cambio de medicación
2.- Cualquier cambio en la dieta alimenticia
3.- Si tiene disponibilidad de cremas, lociones, prebióticos, que precisa (no subvencionados) por S.S.
4.- Si tiene disponibilidad de pañales que tiene asignados
5.- Deposiciones diarias para administrarle laxante en caso que no las haya
6.- Diuresis diaria y/o diarreas, por si es preciso aumentar ingesta líquidos
7.- Comunicar el estado de mi esposa para que se tomen medidas oportunas, y se efectúen las pruebas médicas necesarias.
A manager contacted the customer
Empleados implicados, dedican tiempo en atender a los familiares, atendiendo cuando les trasladan alguna inquietud o problema y actúan con agilidad para dar soluciones.
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenas tardes, Te damos las gracias por compartir tu experiencia con el centro, así como, por tu implicación y colaboración con el centro. Nos tomamos nota de todos los aspectos a mejorar que nos comentas. Seguiremos trabajando para conseguir la Excelencia en nuestros servicios. Todo el equipo Colisée Bétera te da las GRACIAS!!!! Muchas gracias, La dirección - COLISEE BÉTERA
Existe buen servicio, con buenos profesionales
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenos días. La Dirección de Colisee Las Carmenes la agradece en nombre de todo el equipo sus palabras y puntuaciones. Éstas son muy importantes para nosotros. Reciba un cordial saludo.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Se olvidan de las instrucciones que los familiares damos. Mejorar servicio lavandería.
El trato y cuidado del residente. La facilidad de visitas y confianza con los familiares . Las actividades programadas.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Buen trato al residente, buena comunicación con la familia, buena limpieza. Excelente gestión de la trabajadora social.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Asistencia correcta y trato correcto
Preus consideró molt alts
A manager contacted the customer
La voluntad, cercanía, eficiencia y cariño de todo el personal es lo que más apreciamos
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenas tardes familia, muchísimas gracias por contestar nuestra encuesta. No dude en ponerse en contacto con cualquier miembro del equipo para solicitarnos cualquier mejora y conseguir nuestro objetivo, que es el 10 de la excelencia. Un fuerte abrazo Dirección Colisee Kirikiño
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenos dias, Lo primero agradecerte que hayas tomado parte de tu tiempo para compartir tus reseñas con nosotros. El resultado obtenido de las opiniones y puntuaciones en la encuesta nos hace seguir trabajando y mejorando día a día en el centro . Muchas gracias por tu valoración
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenas tardes, Muchas gracias por realizar de nuevo la encuesta, para nosotros son muy importantes sus respuestas, nos ayudan a mejorar nuestra atención y servicios. Todo el equipo le agradece las buenas valoraciones. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
En muchas ocasiones los usuarios estan solos sin la vigilancia de las/los auxiliares
A manager contacted the customer
alzheimer
En general bien, siempre se puede mejorar, entiendo que cada enfermo es un mundo.
La comida no es buena.
A manager contacted the customer
Negocis -
Websitehttps://colisee.es/
DescriptionDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
About WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.