Très bon
4.0/56273Sur 6273 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Atención perfecta, comida mejorable, servicio muy bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
El trato es muy humano, todo muy limpio, aunque llevamos poco tiempo la impresión es bastante buena.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISÉE CEUTÍ
Vemos a mi sobrina bien,está agusto y bien alimentada.
Mi madre está en "Asistidos". Le tratan con cariño, paciencia, empatía y creo que las cuidadoras realizan un gran trabajo, si bien considero que debería haber un mayor número de ellas.
Magnífica situación y estado de la Residencia, del trato y atención con los familiares y una dedicación esmerada y cariñosa en todos los aspectos, con los residentes. Se destaca por el ánimo y superación de la Dirección y todos sus componentes en resolver cualquier problema
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nuestro equipo se alegrará mucho de saber que está satisfecho con su trabajo. Es un placer poder cuidar de su ser querido y nos comprometemos a seguir trabajando con el objetivo de mejorar día a día. Gracias por su confianza. Un saludo, La dirección - Colisee Las Rozas
Responsable,rapidez en solución de problemas, interactuar con los residentes.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenas tardes, Muchas gracias por participar en las encuestas de satisfacción. Como hemos comentado, vuestra opinión es fundamental. Nos alegra comprobar que estamos cumpliendo vuestras expectativas, y nos comprometemos a seguir trabajando para mejorar. Un saludo, La dirección - Colisee Las Rozas
Falta personal como en todas, pero el personal q hay es encantador
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Colisée España
Estimado familiar Agradecer el tiempo invertido en dar respuesta a esta encuesta es importante para el Grupo Colisee y en concreto para los profesionales del centro de Burgos conocer que aspectos podemos mejorar en los servicios que les ofrecemos. Informarle que quedamos a su disposición ante cualquier ayuda que precise que le brindemos. Atentamente Directora COLISEE BURGOS
En mi opinión encuentro que se debería reforzar al personal auxiliar de enfermería porque los noto muy estresados. Entiendo que esto supondría un coste no previsto para el presupuesto de que disponen. Es lo único que justifica que mi valoración no sea máxima. Por lo demás estoy satisfecho de la forma de tratar a los residentes así como de la cercanía e implicación que he detectado en el equipo directivo.
Muy buena atención por parte de todos los profesionales del Centro
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, Volem agrair-li el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència a la nostra residència. La seva satisfacció és la nostra prioritat, tot l'equip està encantat de respondre a les seves expectatives i a les del seu estimat familiar. Gràcies per la confiança. Salutacions, La Direcció de COLISÉE BAGÀ
Réponse de l'entreprise Colisée España
Apreciada familia, Estamos muy agradecidos porque haya podido responder esta encuesta. Sus opiniones son muy valoradas por nuestro equipo, nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio. Además, que nos valore de manera tan positiva, nos da un extra de motivación. Un saludo cordial, Dirección Colisée Anna
Réponse de l'entreprise Colisée España
Gracias por cumplimentar la encuesta de satisfacción. Me alegra conocer que su experiencia en la residencia es positiva. Quedo a su disposición para cualquier cuestión. Atentamente, la Dirección de Colisee Las Cármenes.
El personal es fantástico, muy amables y nos sentimos muy cómodos cuando vamos a visitar a nuestro familiar.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Querido familiar, Gracias por colaborar siempre en la realización de la encuesta. Es una alegría inmensa para todo el equipo conocer su opinión tan positiva de todos los servicios que ofrecemos y del acompañamiento que estamos llevando a cabo con su madre. Mil gracias!!! Un cordial saludo. Dirección Colisee Plaza Real Gijón.
Existe un trato muy cercano con las personas internas.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Estimado Sr. Su opinión nos da fuerza para seguir trabajando diariamente en ofrecer lo mejor de nosotros para nuestros residentes. Gracias de parte de todo el equipo que forma Colisee Las Cármenes.
En general estamos contentos de la atención, pero creo que falta algo más de personal atendiendo a los internos de la planta -1. Dos auxiliares son insuficientes, muchas veces están solos.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos días, Gracias por su valoración y su respuesta. Cada unidad de convivencia tiene el personal estipulado por número de personas y dependencia física y cognitiva. Aún así, la coordinadora asistencial se pondrá en contacto con usted para tratar aspectos de mejora en relación a dicho tema. Un saludo. La Directora del Centro. COLISEE CAMPOLIVAR.
Estamos agradablemente sorprendidos con el trato, paciencia y cariño de TODO el personal. La perfección es difícil de alcanzar pero a veces la rozan. Estamos muy agradecidos por toda su labor
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos días, mil gracias por su sobresaliente. Lo hago extenso a todo el equipo de Kirikiño, tomamos nota de las temáticas de administración y ayudas digitales que necesitan un pequeño impulso para que en la próxima encuesta se califique con un 10. Su ama es muy querida por todos los trabajadores, su sonrisa y su agradecimiento continuo nos alegra el día. Eskerrik Asko! Atentamente Dirección Colisee Kirikiño
Em sembla un centre que té un gran respecte i dedicació cap a les persones grans que hi viuen. Molt professionals
Réponse de l'entreprise Colisée España
Benvolguda, En primer lloc, gràcies per les paraules i per confiar-nos l'atenció de la vostra familiar Per altra banda, agrair-vos el temps dedicat a respondre el nostre questionari. Malgrat que hi ha molt contacte amb l'equip, és importante conéixer quina és la vostra impressió. Ja sabeu que estem oberts sempre a adaptar-nos a les necessitats que tenen les persones que viuen amb nosaltres. Atentament, La direcció Residència Colisée Can Mónic
El seguimiento que tienen sobre los residentes, pese a la dificultad que debe suponer el número y, muy importante, los trabajadores sonríe, siempre tienen una sonrisa que ofrecer ...es una buena señal
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Estoy encantado con la Residencia eh encontrado la estabilidad y tranquilidad y bienestar que mi Padre necesita, gracias.
Muy profesionales , nuestro familiar esta en buenas manos y nos sentimos tranquilos por eso.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
En general estoy muy satisfecho de la atención que recibe mi madre y de la buena predisposición y comunicación de los gestores de la residencia, dirección, animación, asistencia psicológica, médica y fisioterapia. Solo una desagradable situación de una trabajadora del centro que se llama Carla, le llego a decir a mi madre "que ella a sus padres no los ENCERRARIA nunca en una residencia". Imperdonable lo de esta persona que ha undido a mi madre y dañado la buena imagen de la residencia.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Un trato muy amable y cariñosopor parte de los trabajadores hacia los usuarios.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bienveillance et attention aux résidents
Buena gerencia, buenos monitores, amabilidad, seguimiento acertado del usuario
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Colisée España
Apreciado familiar, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Tanto vuestra satisfacción como la de vuestro familiar es nuestra prioridad. Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda o sugerencia que necesitéis. Muchas gracias, La dirección - COLISEE LAS ROZAS
Mi familiar esta cuidada y atendida
Réponse de l'entreprise Colisée España
Estimado familiar, Nos alegra comprobar que su valoración sobre los servicios que su madre disfruta en el centro, ha mejorado hasta el sobresaliente. Muchas gracias por dedicarnos tiempo para colaborar con la encuesta y muchas gracias por su exquisito trato hacia todo el personal del centro. nos sentimos muy reconocidos positivamente. Un cordial saludo.
buenas instalaciones, centricas
Centro confortable, espacioso y con mucha luz, en general trato agradable del personal
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Colisée España
Gracias por tus valoraciones, nos animan a seguir trabajando por dar la mejor calidad de atención que se merecen. Teresa
Muy buena atención en todos los campos.
Muy satisfecha con el cuidado a nuestros familiares y del trato cercano y humano de los profesionales.
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos dias, Todo el equipo agradece las palabras que nos dedica. Para nosotros la máxima prioridad son las personas que cuidamos. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
Atención personalizada, servicios muy completos e instalaciones óptimas
Réponse de l'entreprise Colisée España
Querida familia, Gracias por sus bonitas palabras de reconocimiento de los cuidados e instalaciones y servicios. Valoraciones como la suya nos dan impulso para seguir con nuevos proyectos y con nuevos retos que redunden siempre en una mayor calidad de vida de sus seres queridos. GRACIAS! Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEÉ PLAZA REAL GIJÓN.
Están muy bien atendidos y van limpios y al menor incidente te avisan
Maison de retraite -
Site internethttps://colisee.es/
DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus de 40 résidences gériatriques dans toute l'Espagne.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.