Très bon
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 17/04/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel à l'écoute des résidents et très sympathique. Malheureusement les deux personnes responsables de la maintenance des équipements ne sont pas suffisantes. Au niveau de l'entretien du linge il faudrait que celui-ci soit ramassé régulièrement pour être lavé car il faut attendre pratiquement trois semaines pour qu'il le soit.
Les menus sont variés en soit ,mais le chef cuisinier donne l'impression d'avoir des réductions sur le boulgour car les résidents en ont très souvent à manger.
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Pas au courant du suivi médical !!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous ne maquerons pas de vous contacter pour évoquer vos souhaits d'amélioration. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Accueil chaleureux et personnel à l'écoute suivi médical sérieux
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Manque trop de personnel en ce moment
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Très mauvaise prise en charge au niveau des soins liés à l'hygiène corporelle. Je retrouve constamment mon père dans des conditions déplorables : vêtements souillés par de l'urine et tâches de nourriture, ongles longs 1cm, barbe de plusieurs jours, odeurs nauséabondes, etc
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Prise en charge exceptionnelle des résidents de l ‘ EPHAD.
Le personnel est dévoue, sans mesure au confort, et aux bons soins des ré résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Mme Stéphanie HENRIONNET SAGRAFENA Directrice - Résidence Le Haut de Tichemont (GIR)
bonnes prestations et sécurisation
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accueil et disponibilité du personnel -activités diverses des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour à l'équipe. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Cadre de vie agréable. Personnel attentionné. Dommage que le site Internet (photos, actualités) soit moins fourni que par le passé.
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Personnel et Direction a l ecoute des residents et des familles
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
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Il manque beaucoup de personnels
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Accueil dévouement et gentillesse du personnel
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Convivialité, compétences
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Qualité de l'accueil, disponibilité, bienveillance!
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD RESIDENCE TOLOSA (TLS3)
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 17/07/2024Personnel très attentif et respectueux des résidents.
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Accueil accompagnement très positifs
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, Méline Médard
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Résidence agréable, personnel également mais onéreuse.
Problème de linge , rangement dans les armoires, l'hygiène des patients.
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Suite à L'AGE de Mars j'avoue avoir perdu la confiance que je vous avais accordé lors du choix de la résidence.
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EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 17/07/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de personnel au service des patients
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Malgré quelques moments d'ennui de certains résidents, l'équipe de la Résidence Belles Fontaines assure des prestations de qualité et l'accueil est très sympathique.
Petite remarque relative aux repas : peut-être pourrait-on proposer un peu plus de légumes ?
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci également pour votre proposition d'amélioration de nos menus. Bien à vous, Soizick JOURDAN, Directrice d'établissement
Vous disposez des meilleures conditions équipement, situations. Des choses simples pourtant essentielles ne sont pas toujours au rendez vous. Dommage
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Il y a du personnel Très compétent ,du moins compétent et d'autre ne sont là que pour toucher le salaire,mais je mets quand même un 7 et pour certains(es)9
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre transparence dans vos réponses. Votre avis est très important pour nous et soyez assuré que nous veillons à ce que chaque personnel soit impliqué quotidiennement afin d'assurer une qualité de prestation pour votre parent. Je reste à votre disposition pour échanger ensemble sur le sujet. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
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Manque de personnel, par rapport à il y a 6 mois de pire en pire, on se rapproche de la maltraitance .
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Résidence proposant des activités, voire promenades à ses résidents dans une ambiance chaleureuse .
Le personnel est bienveillant
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Compétence et courtoisie
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Résidence agréable, mais suivi du résident laisse vraiment à désirer, les protocoles ne sont pas appliqués malgré de nombreuses relances de la famille.
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Personnel au top
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Maison de retraite -
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