Très bon
4.0/517019Sur 17019 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Tout se passe bien en général.
Je sais que leur métier n'est pas facile mais il faut que les prescriptions médicales soient absolument respectées comme le port de bas de contentions.
Suite à ces remarques un dialogue poli doit pouvoir s'engager....
Sinon tout est OK !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne ambiance générale
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le cadre de vie, un petit village à la campagne, du personnel très attentionné.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
bonne situation, locaux confortables, personnel attentif
Amélioré la qualité des repas,trop de crème, avec viande et poisson, riz trop sec,très gras,fruits tjrs les mêmes !portion fromage trop petite!!
Menus peu varié, beaucoup de dinde !!!
Jamais de bœuf, trop de poireaux, goûter souvent gâteaux trop secs!!plats souvent froid !quand il reste des plats de la veille,lendemain révisite dans une autre forme ..
L amabilité de certaines personnes ..envers les résidents ..
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bon accueil, personnel vraiment bien, maman en forme .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La qualité du service du personnel(tout confondu), la gentillesse, les activités proposées
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Dans l'ensemble, je suis plutôt satisfaite des prestations, il y a peut être quelques petites améliorations à apporter.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD BELLEVUE (ESO)
Il n'y a aucune animation dans l'unité fermée c'est à croire que les résidents font peur !!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le tarif est très élevé pour des prestations qui apparaissent similaires à celles de structures bien moins cheres. Fréquemment dès qu'il fait beau des agents de l'établissement passent près d'une heure à discuter ensemble l'après midi au soleil sur la terrasse de l'établissement et les résidents sont seuls dans leur chambre où devant la télévision. La sonnette d'urgence dans la chambre de ma mère semble ne pas fonctionner je l'ai utilisée il y a trois mois pour une urgence personne n'est venu en deux heures de temps. L'engagement de certains personnels est cependant remarquable mais les effectifs semblent insuffisants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
je n'ai pas de remarques particulières à formuler : j'ai toujours été bien reçu, et mes Protégés ne m'ont fait part d'aucunes difficultés sur les conditions de séjour.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre compréhension. Nous souhaitons vous informer que nous sommes actuellement en recherche active d'un médecin coordonnateur afin d'améliorer davantage la prise en charge de nos résidents et de renforcer l'accompagnement médical au sein de notre établissement. En attendant, nous sollicitons régulièrement la télémedecine pour répondre aux besoins de nos résidents, en collaboration avec des spécialistes à distance. Cette solution nous permet d’assurer un suivi médical adapté et réactif, en complément de l’accompagnement quotidien. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe infirmière si vous avez des questions ou souhaitez plus d’informations concernant la prise en charge de votre proche. Elles sont disponibles pour répondre à toutes vos préoccupations et vous apporter le soutien nécessaire. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance. La direction - Les Jonquieres
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Lieu de vie calme conciliant avec les différentes pathologie des residants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
J'observe un manque de personnel qui implique des disfonctionnements au niveau notamment du lever et de la prise en charge de personnes dépendantes. Quand le besoin s'en fait sentir il est parfois difficile de trouver des aides soignants. La qualité des repas laisse à désirer également. Le point posititf étant la gentillesse et l'attention du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
satisfaction de toute l'équipe du personnel et de la qualité de vie dans la résidence
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
personnel attentionné, efficace. Mais attention aux tarifs inflationnistes !
Excellent établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre accordé à cette enquête et vous remercie également pour votre confiance. Ce retour nous est précieux et je ne manquerai pas de le transmettre à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, J. BOUET Directeur
Personnel à l écoute doux et attentionné.
Bien qu'en général nous sommes satisfaits des prestations, je suis quand-même obligée de rappeler du suivi médical de maman pour sa pathologie qui doit se faire au moins annuellement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Prix assez cher; services declinant malgré cela
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Une équipe réactive, attentionnée et souriante qui sait personnaliser ses relations avec ses résidents et est à l'écoute de leur famille avec bienveillance. Une MAISON pleine d'humanité.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence tout à fait correcte et propre bonne prise en charge
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Cela fait 10 ans que ma maman y réside et j'ai vraiment constaté une dégradation dans tous les domaines.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Équipes soudées et en phase avec les patients
Ehpad très adapté à des maladies spécifique avec personnels très a l ecoute de ses patients
Le personnel est particulièrement bienveillant et à l'écoute. Soignants, animateurs , équipe directrice... Tous accompagnent nos proches dans les meilleures conditions possibles, malgré les difficultés, les aléas de personnel, les moments de vie difficile,...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Dévouement propreté et bienveillance
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes, notamment concernant la restauration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES HAUTS DE BARBEGAL (ARL)
Adaptable en mauvaise état. Chambre trop petite. Lit devant la fenetre. Pas de salle réservée à la famille. Chambre pas très propre
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est très gentil mais c'est très cher, les draps ne sont pas toujours changés, mon proche n'est pas douché chaque semaine ( il n'est pas facile mais quand même), la salle de bain mériterait d'être refaite (toilettes et lavabo en mauvais état). Des fois il reste seul dans sa chambre, on ne lui propose que peu de sorties (jamais de cinéma ni de concerts alors qu'il aime beaucoup).
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD LES VOLCANS (CLF)
Le personnel fait preuve de bienveillance envers ses résidents. Ils se montrent réactifs et disponibles.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel à l'écoute, activités très variés avec un animateur très aimé par notre proche
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence plaisante avec jardin, prestations hôtelières de qualité, bon programme d'animations, personnel d'accueil excellent, bon suivi infirmier, aides soignant(e)s ou personnel de service bienveillants.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Le personnel est dynamique et attentionné, toujours souriant. La communication, même à distance, est facile.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est accueillant, toujours aimable et attentionné avec les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Tout ce passe bien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Ambiance chaleureuse et personnel attentif
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très agréable, sympathique, très bonne cuisine
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ARC BOISE (CGY)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Environnement agréable et personnel attentionné
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
