Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 27/09/2022, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 20/09/2021
Pas encore assez familiarisé avec la résidence
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 29/06/2022
Cadre agreable, cuisine de qualite, personnel courtois et dyisponible
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 28/09/2020
Relâchement dans le personnel sauf infirmière Candie toujours aussi dévouée
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Vermeil (VRM), date d'entrée le 13/04/2022
Ne respecte pas toujours les souhaits ou recommandations actés lors de l'entrée du résident. Le personnel ne s'apercoit pas toujours des déficiences qui s'amplifient avec l'âge.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Vermeil (VRM)
Partagé le 19/10/2022, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 12/04/2021
Le reproche que je peux faire c'est qu'il n'est pas facile de contacter quelqu'un par téléphone.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 20/11/2022, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 09/11/2021
personnel à l'écoute des patients,, diplomate et ouvert au dialogue avec la famille.
Partagé le 22/11/2022, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date sollicitation le 21/11/2022
les chambres sont claires et bien aménagées ,les déplacements sont faciles .Le personnel est attentif mais pas en nombre suffisant compte tenu des handicaps des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir donné votre avis sur la résidence. L'ensemble du personnel vous remercie pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour échanger. Bien à vous, La direction-Résidence les jardins de Vendat
Partagé le 23/11/2022, sur Résidence Vermeil (VRM), date d'entrée le 22/08/2022
Le manque de personnel certains jours notamment pour la toilette est le seul point négatif que je reproche à votre établissement, c'est donc pour cela que je recommande régulièrement la résidence à mon entourage.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/11/2022, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 16/02/2018
Partagé le 23/11/2022, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 22/11/2019
Beaucoup d attention auprès des residents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 26/12/2022, sur Résidence Artémis (SLB), date d'entrée le 15/09/2022
Déception car écart entre le discours de départ, le dossier rempli à l'entrée du résident ayant pour objectif de respecter ses habitudes, ses préférences et la réalité du quotidien . A titre d'exemple nos demandes répétées sur le plan vestimentaire ne sont pas satisfaites
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Le Clos des Lys (PLM2), date d'entrée le 16/06/2020
Mensualités élevées
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 18/09/2020
Manque d'extérieure
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date d'entrée le 18/03/2021
Équipe unité protégée bienveillante. Toujours problème de transmission entre soignants. Amélioration prise en charge infirmiers.
Partagé le 27/12/2022, sur Résidence Les Charmes (PLM), date d'entrée le 15/06/2015
Patience et suivi des résidents..
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 16/02/2018
Bon établissement mais en baisse parrapport au passé côté accueil propreté et services
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prenons en compte vos remarques et restons à votre disposition pour échanger. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 21/11/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date d'entrée le 16/08/2021
Je trouve que le fauteuil roulant est toujours sale et les ongles aussi il faut sans arrêt demander cela devrait se faire systematiquement
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence de l'Irance (NLD), date d'entrée le 09/02/2021
Bonne prise en charge des patients ; personnel à l'écoute du personnel et du patient.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/02/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 17/02/2020
Tarifs excessifs
Partagé le 23/02/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date d'entrée le 19/08/2021
Accueil et relation très chaleureuse dommage que le suivi médical reste moyen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/02/2023, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date d'entrée le 16/05/2022
Partagé le 23/02/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 18/11/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence de Diane (CSY), date de sollicitation le 30/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Le Halage (BSE), date de sollicitation le 30/08/2023
Je suis assez satisfaite du personnel mais en revanche je trouve que selon les heures les résidents ne sont pas entourés. Il m'est arrivée d'appeler à 2 reprises pour s'occuper de ma tante pour les toilettes et de ne voir personne. Il m'est arrivée également d'être présente et qu'il n'y ait aucun personnel et devoir aller à l'infirmerie chercher quelqu'un car une résidente venait de tomber.
Partagé le 31/08/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 30/08/2023
Maison familiale
Partagé le 31/08/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 23/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je transmets votre retour à mes équipes. Je reste à votre disposition si besoin. Bien à vous, Méline Médard
Partagé le 31/08/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 30/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/08/2023, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 23/08/2023
La qualité se dégrade depuis 1 an, manque de personnel tant soignant que service.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/08/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 16/08/2023
ménage de la chambre très partiel
Partagé le 01/09/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 30/08/2023
Partagé le 01/09/2023, sur Résidence du Lac (LBL), date de sollicitation le 30/08/2023
Très bon accompagnement des résidents avec du personnel compétent.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/09/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 30/08/2023
Accompagner les personnes âgées du début de leur entrée à la maison de retraite à leur fin de vie quand il n'y a pas de soins médicaux lourds est très important. C'est sur cette dernière partie de fin de vie que l'accompagnement nous semble à améliorer dans cette résidence avec des choses simples. Le manque de personnel a probablement plus d'impact sur ces personnes en fin de vie que sur les autres. C'est en tout cas notre ressenti.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Je trouve votre suggestion très intéressante et nous en reparlerons en comité de direction afin de proposer des temps de formation/information aux familles et proches. Bien cordialement. La direction
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 06/09/2023
Les services se degradent par manque de personnel d'après la résidence
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date de sollicitation le 06/09/2023
Partagé le 06/09/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 06/09/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 06/09/2023
certaines consignes des aides soignantes ne sont pas effectuées . Trop de changement au niveau de ces personnels.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date de sollicitation le 06/09/2023
Bonne prise en charge des résidents et convivialité sont présentes dans l'établissement, personnel agréable.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 06/09/2023
Résidence à recommander pour son côté très abordable du personnel et la convivialité ambiante. A noter toutefois que la présence de la famille au quotidien est indispensable pour une prise en charge du résident satisfaisante.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 06/09/2023
Cela reste onéreux
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 06/09/2023
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 06/09/2023
La dégradation des menus me laisse insatisfaite, pourquoi si peu de fruits frais dans notre région de production ? Les résidents sont constipés et on les traite à coup de suppositoires, alors qu'un fruit midi et soir suffit à régler le problème ! Je trouve cela scandaleux et j'espère que cette question sera prise en compte.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 06/09/2023
En fait la résidence par elle est très bien, malheureusement le personnel ne doit pas être bien reconnu professionnellement car tout le monde part et en particulier ceux qui auraient voulu faire bien pour nos aînés. C'est triste.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 06/09/2023
Depuis que ma maman est alitée , il y a des jours oû le ménage n'est pas fait. Le personnel me dit que maman les appelle trop souvent. Lorsque je viens je m'aperçois que maman n'a pas son nécessaire prés d'elle (mouchoirs, télécommande télé, pichet et verre). En ce moment elle n'a plus de badge, sa téte de lit ne remonte plus depuis 2 demaines, je l'ai signalé et on me répond que c'est en commande. Mais voilà, en attendant ce n'est pas agréable car maman est mal installée simplement relevée par des oreillers sous le matelas
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 06/09/2023
mise en route dans ce nouvel etablissement assez compliqué
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 30/08/2023
Ménage des chambres à revoir… Le suivi médical est parfait
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 30/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour , je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je constate que vous soulevez quelques axes d'amélioration , nous serons à votre disposition lors d'un autre séjour pour en échanger. Nous vous souhaitons bonne continuation. Bonne journée, Cordialement. Mme Michel
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Le Clos des Lys (PLM2), date de sollicitation le 30/08/2023
humanité dans l'accompagnement
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 30/08/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date de sollicitation le 30/08/2023