Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518055Sur 18055 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Les résidents sont bien suivis et cadre agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Bon niveau de service, bonne animation, Personnel attentionné.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour cet avis très positif qui ravira les équipes de la Résidence du Lavézon ! A bientôt, Louis BELLOUR Directeur
Personnel très à l écoute des résidents chambre très propre les résidents sont chouchouter l entretiens du linge parfait résidents changer autant de fois que nécessaire
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Respect des résidents disponibilités du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
personnel à l'écoute et très gentil
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonsoir Madame, Comme échangé par téléphone , merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l'importance de votre évaluation, de la confiance et de l'appui que cela apporte. A très bientôt sur la résidence. Benoit LEPERS
Bienveillance attention à chacun
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel à l'écoute des patients, activités toutes les après midi, prise en considération des résidents, très bons repas. Attention et intensions aux résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Qualité de l'accueil des personnes, gentillesse des salariés, confort de la maison
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
juste un petit problème avec les vetements qui sont souvent perdus
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les vêtement égarés, et vous invitons à vous rendre en lingerie vérifier qu'ils ne soient pas dans le linge non identifiés. Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Très bonne prise en charge des résidents.
personnel attentionné, repas très satisfaisants, activités variées
Tout n'est pas parfait mais la direction fait de son mieux pour qu'il le soit
Établissement soigné, proche des résidents et des familles. Personnel disponible. Animations le week end également. Bon relais avec les médecins.
Personnel compétent,sérieux et efficace .Je suis très satisfaite.
Très satisfait de l'ensemble des prestations et du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
l'accueil , l'omniprésence et le dévouement de tout le personnel soignant et administratif
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
La façon dont sont traités les résidents. Par rapport à ce que je connaissais déjà, il y a un monde entre certains Hepad et Les Verrières.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
L'équipe s'occupe très bien des résidents. Beaucoup d'activités pour les résidents et très bonne écoute des attentes de la famille. Par ailleurs, le site Mycolisée permet de voir la vie des résidents au quotidien.. un vrai plus !
Le personnel est à l'écoute des patients dans l'ensemble et la maison de retraite est bien entretenue et toujours propre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Je suis ravie de lire votre commentaire et de constater que l'accompagnement proposée à votre proche ainsi que l'environnement vous conviennent. L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée. Cordialement. Mme Michel
Le personnel est vraiment très proche des Résidents et leur apporte beaucoup d'attentions, ce qui est très important pour le malade.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Écoute, courtoisie des équipes soignantes, sourire
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La propreté, l attention permanente aux résidents, la gentillesse et le professionnalisme du personnel encadrant sont présents.
Bonne prise en charge des résidents. Activités diversifiées Équipe administrative et soignante très à l'écoute et sympathique.
Le cadre chaleureux de la villa St Nicolas, l'amabilité et le professionnalisme des intervenants, le soin apporté aux résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Une résidence de plein pied, avec 2 petites unités, les activités proposées sont très appréciables. Le personnel est accueillant, agréable ce qui crée une ambiance très chaleureuse et familiale. Bravo et merci à vous.
Personnel attentionné
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de ce retour. N'hésitez pas à venir vers nous en cas de besoins. Bien cordialement, la Direction
La qualité de service se maintient et la bienveillance du personnel envers mon parent ainsi que la vigilance à son égard n'ont encore jamais été prises en défaut
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Accueil, professionnalisme, écoute, disponibilité, cuisine et animations au top et ceci depuis plus de 4 ans et malgré les épreuves contextuelles.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Rien à dire pour la qualité de service, l'attention, la bienveillance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Bon environnement humain et résidentiel. Bienveillance des soignants.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence est agréable à vivre et le personnel très courtois
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre papa est notre priorité au quotidien. Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Gentillesse, disponibilité, soins, propreté, cadre de vie. Merci pour vos actions
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
J'apprécie énormément le professionnalisme et la bienveillance du personnel soignant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Respect des résidents, gentillesse du personnel
personnel très agréable et prévenant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est très accueillant et très à l'écoute. Les locaux sont propres et bien entretenus, les chambres spacieuses et l'animation au top.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel très professionnel bon accueil aucun problème super hepad je l a recommande
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Scevolles (SCE)
Une équipe qui s occupe au mieux de ma maman Merci encore
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Scevolles (SCE)
Personnel compétent et à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La qualité d'accueil et d'écoute de tout le personnel, leur disponibilité vis à vis des résidents et de leurs familles, contribuent à créer et nourrir des liens essentiels pour accompagner nos proches au plus près de leur vie ...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.