Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence d'Azur (RBV), date d'entrée le 01/02/2021
Une prise en soins inégale entre fonction des professionnels
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date d'entrée le 31/10/2019
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date d'entrée le 01/02/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 26/07/2021
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 26/04/2021
Etablissement à taille humaine, où l'on sent que l'ensemble du personnel connait individuellement chaque résident, où je suis tranquille d'y savoir maman
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date d'entrée le 27/01/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. La direction
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Jardins d'Athis (ATH), date d'entrée le 19/04/2022
Le personnel est aux petits soins pour les résidents, et toujours de bonne humeur !
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 27/07/2022
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 25/07/2022
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Clos des Lys (PLM2), date d'entrée le 31/01/2018
Personnel bienveillant et attentif
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 27/07/2020
Depuis que le directeur semble beaucoup moins présent, l'encadrement des résidents est très variable .
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 26/10/2020
Au service pour le bien-être des résidents.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date d'entrée le 26/04/2022
Pour moi, il n'y a pas assez de retour à la famille du suivi médical : - qu'a dit le médecin lors de la visite ? pourquoi préconise-t-il un changement de traitement ? - les observations des infirmières sur le comportement changeant des patients ...
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 26/07/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date d'entrée le 26/10/2021
Equipe très compétente et professionnelle, bonne prise en charge de nos aînés et surtout beaucoup d'écoute, d'empathie et de bienveillance, aussi bien pour les résidents que les familles. Continuez ainsi
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonsoir, Un grand Merci pour ce retour qui fait plaisir Très belle soirée La direction
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 01/08/2016
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date d'entrée le 27/07/2020
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Sarmatia (SBA), date d'entrée le 01/08/2022
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date d'entrée le 29/10/2021
bon accueil
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha Deshayes Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date d'entrée le 29/01/2020
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 30/04/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Je vous invite à consulter notre compte Mycolisée pour visionner les activités en temps réel. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 01/11/2014
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 27/10/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Au plaisir de notre rencontre prochaine. Bien à vous, La direction - Résidence Villa St Nicolas (LHV)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 31/10/2013
Tres satisfait de l'opération et du résultat.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Suite à notre échange, soyez persuadé que j'ai bien entendu votre demande et je en manquerai de revenir vers vous . A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date d'entrée le 29/10/2020
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 26/04/2021
Personnel très agréable Activités matin et après midi
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 01/08/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 30/07/2020
Très bonne écoute du personnel encadrant et beaucoup d'engagement et de dévouement du côté du personnel soignant
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 31/07/2020
cadre agréable et majorité du personnel bienveillant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 01/02/2022
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 27/07/2018
Beaucoup trop de difficultés pour joindre notre Maman
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence La Joliette (MRS2), date d'entrée le 30/01/2018
Manque de personnel
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date d'entrée le 26/07/2021
La période covid 19 et ses liberticides est finie et l'ehpad reprend comme avant. Il manque toujours qq photos et menus du restaurant fournis aux familles par pdf mais je suis sûr que tout rentrera dans l'ordre prochainement. Bonne continuation. Cordialement.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 26/01/2022
Les résidents du 1er niveau (sécurisé)sont souvent livrés à eux même,les après-midi et c'est désolant.
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date d'entrée le 31/07/2017
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Olympe (TTS), date d'entrée le 31/01/2022
J apprécie beaucoup le désir de transparence affiché par la direction. La prise en charge médicale est de bonne qualité. Les efforts devraient cependant se centrer un peu plus sur l individualisation de la prise en charge dans l objectif de maintien des acquis et de l autonomie . Le personnel est très avenant.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 01/02/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date d'entrée le 27/07/2021
Un manque d'extérieur praticable facilement par les résidents. Chemin "de ronde" autour des bâtiments difficile à utiliser en déambulateur ou en fauteuil roulant. Qualité des repas laissant à désirer. Quantité, choix, menus, contenu.... Turn over du personnel très important.
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 26/07/2021
Ils prennent soin de nos parents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Un grand merci Mme D. pour votre confiance et le renouvellement de votre satisfaction. C'est un plaisir de prendre soin de votre maman au Pardigaou. Bien cordialement, Coralie GERACI Directrice
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 27/04/2022
Très très gros problème au niveau de la restauration , seul petit plaisir journalier de nos anciens ». Sinon rien à redire.
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 31/10/2019
Bon suivi et relation très empathique
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date d'entrée le 26/07/2022
A l écoute des résidents et des familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date d'entrée le 21/10/2021
Un bip d'urgence au poignet de notre mère qui ne fonctionne pas malgré de multiples relances. Si elle veut appeler elle en peut pas et pendant ce temps ma mère paie pour ce service qui n'est pas fourni.
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 28/04/2021
Résidence de bon accueil, suivi médical des résidents, dialogue avec les familles, chambres spacieuses. Animation bonne.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour votre présence et votre engagement au sein de la Résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 27/04/2022
Rassurée de savoir ma maman dans cet établissement
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Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 29/04/2022
Personnel très attentif mais parfois leur nombre n'est pas suffisant même si les présents font le maximum
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Sarmatia (SBA), date d'entrée le 29/04/2022
Qqls Petites imperfections, comme le manque d'hygiène corporelle , pour le reste rien de grave...le principal atout c'est le sourire des résidents et les repas.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 27/10/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 27/07/2020
animations agréables incluant les familles Écoute et réactivité de l'accueil
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 02/11/2022, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 30/10/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)