Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 03/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 03/04/2024
Manque de suivi des résidents "handicapés"
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 03/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Vermeil (VRM), date de sollicitation le 03/04/2024
Résidence de petite taille, avec jardin
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 03/04/2024
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 03/04/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date de sollicitation le 03/04/2024
Un lieu paisible ou chacun est pris en charge. Les beaux jours arrivent et permettront de profiter du parc.
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Partagé le 03/04/2024, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 03/04/2024
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 03/04/2024
Personnels professionnels
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 03/04/2024
Petit ephad sympathique le seul bémols pas assez d animations le personnels est souriant et la prise en charge des résidents ça peut aller
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes désolés de ne pas remplir toutes vos attentes concernant les animations. Nous avons des animations proposés 5 fois par semaine le matin et l'après midi. Par ailleurs des commissions d'animations sont faites avec des résidents tous les trois mois afin de les adapter à leurs envies. Nous avons mis en place à l'accueil une boite à idée justement pour recueillir d'autres idées d'animation. Je vous invite à nous en faire part si vous le souhaitez. Merci pour votre fidélité Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 27/03/2024
Je regrette un manque d occupation . Les résidents les plus handicapés sont souvent esseulée.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 27/03/2024
Le rasage et l'aide au brossage des dents doit être plus régulier
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 27/03/2024
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 03/04/2024
Très bon encadrement. Ambiance familiale avec un personnel à l'écoute des résidents. Des activités variées leur sont régulièrement proposées. Tout est fait pour leur apporter une fin de vie aussi agréable que possible.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 03/04/2024
Personnel super gentil
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 27/03/2024
Une résidence qui a beaucoup d'activités mais qui est très chère et n'a pas d'équipement connecté caméra détecteur de mouvements beau coup de turnover des ash Des animatrices du PASA qui s'investissent un maximum avec de petits moyens
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 27/03/2024
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date de sollicitation le 27/03/2024
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Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 27/03/2024
Il y a quelques problèmes de transmissions parfois mais dans l'ensemble, le personnel tient compte de nos demandes.
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 27/03/2024
Bonne prise en charge
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date de sollicitation le 27/03/2024
Établissement agréable avec du personnel sérieux et compétent. Je recommande vivement.
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 27/03/2024
pour moi seul souci la gestion du linge
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Partagé le 03/04/2024, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 27/03/2024
Oui, mais un peu cher,
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 03/04/2024, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 03/04/2024
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Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 27/03/2024
Une écoute des familles et un échange positif et constructif à propos du résident.
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Partagé le 03/04/2024, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 27/03/2024
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Partagé le 04/04/2024, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 27/03/2024
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Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 27/03/2024
Depuis 3 ans que nous connaissons la Résidence, nous avons vu le personnel diminuer et le fonctionnement se dégrader alors qu'on nous annonçait l'installation de nouvelles thérapies ! heureusement qu'il reste des employées qui s'appliquent dans leurs taches !!!
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Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 03/04/2024
Le seul petit souci, c'est que les repas arrivent froid
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 03/04/2024
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 03/04/2024
Lieu agréable, nourriture de bonne qualité, bonne prise en charge dans l'ensemble
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. S'agissant du choix du personnel libéral, je vous invite à venir me voir afin que l'on puisse en discuter et que des actions correctives soient appliquées. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 27/03/2024
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 03/04/2024
Bonnes prestations : environnement agréable, personnel aimable et efficace, restauration correcte mais un suivi médical insuffisant.
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 03/04/2024
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Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 03/04/2024
Bonne prise en compte de la personne y compris lorsque celle-ci devient plus dépendante. Gentillesse et politesse du personnel lorsqu'il s'adresse aussi résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 27/03/2024
Accueil, informations fournies aux familles, disponibilité des personnels…
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et surtout nous communiquerons votre retour aux équipes. Au plaisir de vous croiser dans les murs de la maison, Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 04/04/2024, sur Résidence du Manoir (BEL), date sollicitation le 04/04/2024
Beaucoup de compétences, en progrès. L'animatrice anime, la psychologue écoute et conseille, la gouvernante gouverne (toujours avec le sourire malgré les épreuves, ce qui lui vaut bien 10 étoiles). Le personnel soignant assume ses responsabilités bien que certains postes ne soient pas pourvus, ce qui induit d'inévitables glissements et de l'épuisement. Dommage aussi que certains postes à responsabilités, soient toujours "occupés" sur le papier par des personnels absents (la directrice aux compétences discutables et limitées, l'adjointe souriante mais peu efficace). Si leurs postes étaient libérés, cela permettrait l'embauche de cadres en CDI et éviterait le turn-over de ces personnes aux qualités indéniables (deux directeurs, trois adjoints ont défilé sur des périodes courtes).
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Partagé le 04/04/2024, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date de sollicitation le 03/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions sur la restauration et l'organisation des soins. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Gwennaelle ESTHER, Directrice- Résidence La Baie d'Authie (FMH)
Partagé le 05/04/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 27/03/2024
Salle à manger pas très propre (sol et tables) . J'ai été surprise qu'on remette les couverts en l'état. La chambre du, de la résidente était pas très propre, télécommande du lit pleine de pipi. L'intérieur du meuble salle de bain sale. Les vêtements systématiquement mal rangés dans les armoires. Heureusement que le personnel est très sympathique.
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Partagé le 05/04/2024, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 27/03/2024
Partagé le 05/04/2024, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 27/03/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/04/2024, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 27/03/2024
Bonne équipe dévouée et efficace, locaux et cadre plaisant
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Partagé le 05/04/2024, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 27/03/2024
Personnel professionnel
Partagé le 08/04/2024, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 27/03/2024
Bon accueil
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/04/2024, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 03/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquerons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 10/04/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour exprimer votre avis et sommes ravis que celui ci soit positif. Nous restons bien évidemment disponible en cas de questions et de besoins, Bien cordialement, La Direction
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 10/04/2024
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 10/04/2024
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 10/04/2024
Unité de vie protégée est un cocon pour les résidents avec une équipe de soignants extrêmement impliquée, c'est très rassurant.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/04/2024, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 10/04/2024
Équipe chaleureuse Suivi collectif de mon père, de l'infirmière, la psychologue, la directrice, le personnel dans son ensemble, qui sont tous attentifs au bien être de mon père. Sérieux dans l'accompagnement du résident mais aussi de la famille, disponible et à l'écoute.