Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 03/06/2023, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 31/05/2023
le manque de personnel se fait ressentir Chacun a une perception précise d'une maison de retraite . La Maison de Clairvans est loin d'être parfaite malgré l'effort de certains mais qui malheureusement n'est pas le cas de tout le monde
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Château du Haut-Venay (SLJ), date de sollicitation le 31/05/2023
L équipe est présent si l on a besoin de conseille pour les papiers. Lieu agréable Propre Personnelles compétents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 31/05/2023
Bon acompagnement des residents Personnel devoue
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 31/05/2023
personnel accueillant et à l'écoute de la famille
Partagé le 02/06/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 24/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Les Lavandins (MLM), date de sollicitation le 24/05/2023
Personel nombreux et compétent. Suivi individualisé du résident
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date de sollicitation le 31/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de constater que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je vous propose de venir nous rencontrer afin que d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 24/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. J'apprécie nos échanges sur nos améliorations possibles ! Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 31/05/2023
globalement satisfait, mais plus personne à l'accueil et le suivit médical toujours aussi aléatoire
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Concernant la secrétaire de direction, elle est actuellement absente depuis quelques semaines, mais mon adjoint et moi-même prenons le relai, et dès la semaine prochaine une solution a été trouvée avec une personne en remplacement. Concernant le suivi médical, nous sommes surpris de votre ressenti étant donné qu'hier, votre sœur a pu échanger avec l'infirmière coordinatrice et que des réponses ont pu lui être données. L'équipe médicale est à disposition 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions. Pour le reste, nous vous remercions de votre fidélité et sommes ravis que vous soyez satisfait. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 31/05/2023
Tout est mis en œuvre pour satisfaire le bien être et le maintien des habitudes
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Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 31/05/2023
l'amabilité,l'écoute le service
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous font très plaisir. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien et nous tentons de mettre en place des actions en espérant répondre aux besoins de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 24/05/2023
Établissement accueillant et personnel très gentil
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Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date de sollicitation le 31/05/2023
Gestion en dessous de tout. Prélèvements avec grosses erreurs, aucune réaction de la direction. Facture à réclamer systématiquement. Manque de respect des familles. Portes des armoires toujours pas remplacées. Rampe d'accès à la terrasse toujours pas faite en 2 ans d'attente.
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Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 31/05/2023
Bons soins quotidiens prodigués par le personnel .
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Pasteur (PTR), date de sollicitation le 31/05/2023
l'accueil des résidents, leur prise en charge par le personnel, le cadre de vie correspondent à notre attente
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Pasteur (PTR)
Partagé le 02/06/2023, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence est bien située et facile d'accès et le personnel compétent
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date de sollicitation le 31/05/2023
Ambiance agréable, personnel à l'écoute, bonne coordination médicale, propreté
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 24/05/2023
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Partagé le 01/06/2023, sur Résidence du Lac (LBL), date de sollicitation le 24/05/2023
Le personnel est toujours très respectueux ,aux petits soins, et très attentionné pour les patients, Leur bien-être vraiment votre priorité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 31/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 24/05/2023
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 24/05/2023
EHPAD SÉCURITAIRE TANT SUR LE PLAN HUMAIN QUE PROFESSIONNEL.
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Partagé le 01/06/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 31/05/2023
Manque de personnelles
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 24/05/2023
Je n'ai pas d'éléments de comparaison mais pour notre maman, comme elle va assez bien, nous sommes assez satisfaits de ce placement à Saint Julien.
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date de sollicitation le 31/05/2023
Une équipe entièrement impliquée avec beaucoup de compassion
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe est dévouée au bien-être de chaque résident ; je viens de leur faire part de votre message qui l'a vraiment touché. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 24/05/2023
Les personnes sont respectées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 31/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 24/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 31/05/2023
Personnel agréable et dévoué
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci pour cet avis que nous partagerons avec les équipes concernées. Bien cordialement. La Direction.
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 31/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Merci d'avoir répondu à cette enquête, votre avis compte beaucoup pour nous. J'ai bien pris en compte vos remarques, n'hésitez pas à venir me rencontrer lors d'une prochaine visite afin d'approfondir les axes d'améliorations. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date de sollicitation le 31/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Moulin de Domèvre (VXY)
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 31/05/2023
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date de sollicitation le 31/05/2023
acceuil satisfaisant personnel a l'ecoutet quelques reserves pour l'alimentaire qualite tres irreguliere menus non respectes
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 31/05/2023
La résidence répond à toutes nos attentes. Elle est bien située, la direction et le personnel sont toujours à l'écoute. Il y a une bonne ambiance. On s'y sent bien. Le seul petit bémol, c'est l'espace terrasse qui n'est pas très grand et qui manque de verdure.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 31/05/2023
Management performant tout en étant humain de la directrice.
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 24/05/2023
Cadre agréable, personnel respectueux et à l'écoute, activités intéressantes et même le week-end
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe est vraiment touchée à la lecture de votre retour. Votre avis nous est essentiel. Nous sommes heureux de vous apporter satisfaction et notamment de répondre aux besoins et attentes de votre proche. Merci de vos suggestions ainsi que de votre fidélité, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 24/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 31/05/2023
bonne prise charge de la personne résidente
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON), date de sollicitation le 31/05/2023
Un personnel toujours dévoué pour leurs résidents malgré la charge de travail.
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 31/05/2023
Accueil restaurant chambres tres agreables
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Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date de sollicitation le 31/05/2023
Sérieux, compétence, amabilité
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris à nouveau le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup ainsi que vos encouragements dans vos commentaires. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Stéphane PEYRE - Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN)
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 31/05/2023
Accompagnement - Ecoute des résidents - Prise en compte de leur rythme de vie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 24/05/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 31/05/2023
A l écoute la gentillesse la patience le respect pour les résidents et leur famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Saint-Martin (MGN), date de sollicitation le 24/05/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date de sollicitation le 24/05/2023
Jusqu'à présent je n'ai aucun grief à mettre en avant le personnel est très à l'écoute, très sympathique et disponible.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/06/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 31/05/2023
depuis que je suis arrive il y a eu beaucoup d amelioration sur tout
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.