Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 24/10/2022, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 13/04/2022
Personnel accueillant et bienveillant avec les personnes résidentes
Partagé le 24/10/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 13/07/2021
Sûrement par manque de personnel le nettoyage du logement laisse pas toujours mais certaine fois à désirer
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 24/10/2022, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date d'entrée le 18/01/2019
Partagé le 24/10/2022, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 18/10/2018
Bonnes relations avec le personnel administratif et les infirmiers
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/12/2022, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 19/09/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 23/12/2022, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 19/09/2016
Accueil chaleureux et souriant. Ambiance paisible et personnel agréable et qualifié.
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Partagé le 24/12/2022, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 08/09/2022
Établissement très familial, bonne prise en compte de la médicalisation des résidents et bonne animation … quelques écarts au niveau de la redistribution du linge
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci pour votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 24/12/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 13/09/2021
Partagé le 26/12/2022, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date d'entrée le 14/12/2022
Partagé le 26/12/2022, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date d'entrée le 14/06/2022
le personnel attentionné
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Partagé le 26/12/2022, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 14/06/2019
Le personnel médical et les aides soignants sont à l écoute et aux biens êtres des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/12/2022, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 18/12/2020
Partagé le 26/12/2022, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 18/06/2020
Je regrette le manque de régularité de soins au quotidien auprès de chaque résident...trop de changement donc manque de référence, de connaissance ....une adaptation est nécessaire au niveau du personnel...dommage!!
Partagé le 26/12/2022, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 16/03/2022
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Akésis (DLF), date de sollicitation le 06/12/2023
Excellente equipe au service des residents
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 13/12/2023
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Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Iris (GVD), date de sollicitation le 06/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 06/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de son importance. Restant à votre disposition. Benoit LEPERS
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date de sollicitation le 06/12/2023
Peu de communication. Je remplis régulièrement ce questionnaire mais il n'y a aucune suite. On nous a annoncé l'arrivée d'une nouvelle directrice pour le 1er 12, mais qu'en est il? Le médecin coordinateur, qu'en est-il? Le personnel soignant et de service est très gentil.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 06/12/2023
Les jardins de Vendat est un Ehpad de bonne qualité avec un personnel dévoué et attentif qui a su compenser l'absence de Direction pendant 8 mois. En espérant que le nouveau Directeur reprendra de bonnes habitudes de communication avec les familles et les résidents. Un projet de rénovation serait également bienvenu.
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Partagé le 13/12/2023, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 06/12/2023
Personnel souriant animations très satisfaite
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Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Val Soleil (MRT), date de sollicitation le 06/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis que je transmet à mes équipes. Au plaisir, Méline Médard
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 06/12/2023
Un accueil chaleureux et des animations interactives intéressantes.Les chambres sont spacieuses et bien équipées dans l'ensemble.
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 06/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Estelle BISSOLI, directrice - Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP)
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 06/12/2023
Attention du personnel auprès des résidents
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Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 13/12/2023
A l'écoute des demandes et remarques des familles et un volonté d'amélioration
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 06/12/2023
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date de sollicitation le 06/12/2023
Un personnel plutôt bien présent et à l écoute des choses simples.
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Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date de sollicitation le 13/12/2023
Ambiance chaleureuse. Personnel à l'écoute. Politesse, respect et compétences envers le résident.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir un pris le temps de nous donner votre avis. Il compte ! Pour toute suggestion, n'hésitez pas à contacter nos équipes. Vous souhaitant une excellente journée. Respectueusement. La Direction
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date de sollicitation le 06/12/2023
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Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 13/12/2023
Propreté ,disponibilité et gentillesse du personnel ,bon suivi médical ,sécurité des locaux .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 13/12/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 29/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 14/12/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 13/12/2023
Partagé le 14/12/2023, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date de sollicitation le 13/12/2023
Accueil propreté sérieux des services
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/12/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 13/12/2023
le cadre est agréable bien entretenu
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour positif je ne manquerais pas d'en faire part aux équipes qui œuvrent au quotidien pour le bien être de nos résidents. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Partagé le 14/12/2023, sur Résidence Les Verrières (PEA), date de sollicitation le 06/12/2023
Défauts de lavage de linge ,(déclaré à l'accueil), linge marqué égaré dans l'Ehpad
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Cependant, pourriez vous revenir vers moi pour comprendre les éléments qui vous amène à mettre un 7/10. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Verrières (PEA)
Partagé le 14/12/2023, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 13/12/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/12/2023, sur Résidence République-Dames (MRS), date de sollicitation le 06/12/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Partagé le 14/12/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date de sollicitation le 13/12/2023
Bonne prise en charge enUVP malgré un personnel trop peu nombreux Une réelle amélioration de l'état de ma mère autant physique que mental Merci à l'équipe pour son engagement
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 05/06/2024
je recommande pour : l'écoute pour les familles,le suivi des résidents,beaucoup de cjoses positives.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence La Joliette (MRS2), date de sollicitation le 12/06/2024
Propreté et entretien des locaux se sont dégradés malgré la forte augmentation de l'hébergement
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Sur les points abordés concernant la prestation hébergement et la rencontre du Médecin coordonnateur, je vous invite à vous rapprocher de nous à votre convenance afin que nous puissions vous partager les mesures qui seront mises en place. D'autre part le compte rendu du CVS s'étant tenu le 12 Juin dernier répondra certainement à vos questionnements et sera mis à disposition sur notre plateforme My Colisée ainsi qu'à l'accueil de la Résidence. Soyez assurer de notre mobilisation dans la résolution de ces points et en vous remerciant pour votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Joliette (MRS2)
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 05/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/06/2024, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 12/06/2024
Gentillesse et bienveillance de tout le personnel
Partagé le 14/06/2024, sur Résidence Les Templiers (RIC), date de sollicitation le 12/06/2024
Partagé le 14/06/2024, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date de sollicitation le 29/05/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/06/2024, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 05/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/08/2024, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 09/11/2022
le cadre est agréable, le personnel aussi même s'il est en nombre insuffisant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.