Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518292Sur 18292 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 03/10/2022, sur Résidence République-Dames (MRS), date d'entrée le 25/06/2018
bcp d'améliorations : recrutement d'un médecin coordonnateur de qualité à temps plein, plus de communication avec les familles
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 29/12/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 25/10/2022, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date d'entrée le 12/04/2022
Accompagnement personnalisé, bienveillance, ambiance familiale.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous restons vigilants sur les axes d'améliorations définis ensemble. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 26/10/2022, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 18/01/2017
Grand effort depuis 1 mois pour retrouver une qualité de service
Partagé le 04/01/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date d'entrée le 29/03/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/01/2023, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 28/12/2021
directeur et toute l'équipe a l'écoute des résidents. Professionnalisme de l'équipe
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Partagé le 04/01/2023, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 03/07/2020
Ensemble satisfaisant avec certains points à améliorer
Partagé le 04/01/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date d'entrée le 01/10/2022
Nous apprécions tout particulièrement le fait qu'il y ait un nombre certain de personnes pour entourer les pensionnaires
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/01/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 29/12/2017
Personnel souriant, bienveillant, à l'écoute...mais beaucoup de départ et de turn over..visages bien souvent inconnus ,sns nom,sans badge...
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 09/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Artémis (SLB), date de sollicitation le 09/11/2023
Prise en charge au rythme des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l'équipe de direction est à votre disposition pour vous renseigner sur les points que vous souhaitez. Bien à vous. La direction - Résidence Artémis (SLB)
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 08/11/2023
Des espaces verts manquent au bien être des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous allons, en effet, accompagner davantage les résidents sur la terrasse dès que les beaux jours reviendront. Merci à vous. A bientôt sur la résidence, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date de sollicitation le 09/11/2023
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date de sollicitation le 09/11/2023
Équipe à l'écoute des résidents et des familles. Beaucoup de bienveillance de la part du personnel.
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 09/11/2023
Résidence bienveillante envers les personnes âgées avec des équipes motivées pour bien s'occuper des personnes, un suivi médical de qualité avec des médecins et des infirmières et de nombreuses activités organisées.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 09/11/2023
personnelles agréable et compétent.
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 09/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 09/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/11/2023, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date de sollicitation le 09/11/2023
Partagé le 17/11/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 09/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/11/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 09/11/2023
ma mère est satisfaite globalement
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Urtaburu (SJZ)
Partagé le 17/11/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 08/11/2023
Le prix est devenu un problème .
Partagé le 17/11/2023, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date de sollicitation le 09/11/2023
Manque de surveillance
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/11/2023, sur Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Sachez que nous sommes a votre disposition pour échanger autour de la prise en soin de votre proche. Bien à vous, Héloïse PEDRO - Directrice déléguée
Partagé le 17/11/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 09/11/2023
Partagé le 17/11/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 09/11/2023
Partagé le 17/11/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 09/11/2023
Personnel compétent et a l'écoute. Directeur disponible
Partagé le 17/11/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 17/11/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 09/11/2023
Partagé le 18/11/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 09/11/2023
Personnel trés à l'ècoute des rèsidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre et de votre retour positif. bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Partagé le 19/11/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 09/11/2023
Tout le personnel est à l'écoute et fait de son mieux
Partagé le 19/11/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 21/11/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 09/11/2023
Le niveau de prestations de la résidence est bon , conforme à une structure qui demande un loyer assez élevé. Il est à regretter que la maison, comme l'ensemble des structures à vocation médicale ou sociale, souffre d'une pénurie de personnel et d'un turn-over un peu déroutant pour les familles et les résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche et ainsi répondre à ses besoins tout en prenant en compte ses attentes et avis. Votre retour nous est précieux. Nous prenons contact avec dès que possible afin de répondre à la question concernant la restauration en vue d'apporter les réponses nécessaires pour satisfaire votre proche en permanence. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 24/11/2023, sur Résidence du Manoir (BEL), date sollicitation le 24/11/2023
Résidence très agréable malgré que la direction nous ai enlevé notre pièce. visiteurs » qui nous permettait de pouvoir boire un café ou un thé tranquillement sans la venue d'autres résidents. Actuellement c'est impossible dans la verrière car il y a très souvent soit des projections de films, activités diverses et réunions du personnel.
Partagé le 26/11/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 08/11/2023
Problème d'organisation ayant trait au transfert d'un résident à l'hopital envoyé sans affaire de toilette, de rechange,.... Il y est resté 5 jours!!!...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 29/11/2023
Accueil Gentillesse Propreté
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à vos questions. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre fidélité. La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date de sollicitation le 29/11/2023
Cadre très agréable et le personnel est compétent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 29/11/2023
Je sais ma mère en sécurité et bien soignée, elle me dit toujours qu elle va bien et que tout le monde est gentil
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 29/11/2023
Prise en charge soins bon rapport qualité prix
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Les Colibris (SCA), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 30/11/2023, sur Résidence Les Chênes (CLO), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/06/2024, sur Résidence Villa du Tertre (SPT), date de sollicitation le 29/05/2024
La qualité du cadre et la gentillesse du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/06/2024, sur Résidence La Paquerie (MPQ), date de sollicitation le 05/06/2024
Oui pour le cadre , petite structure, pour le personnel adorable et investi , pour la restauration.
Partagé le 06/06/2024, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 29/05/2024
Personnel compétent, attentionné. Sérieux et aimable !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis indiquant une satisfaction de votre part. Nous transmettons vos mots aux équipes. Nous restons évidemment disponibles en cas de besoins, Bien cordialement, La Direction
Partagé le 06/06/2024, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 29/05/2024
Personnel à l écoute serviable agréable Locaux entretenus extérieur de mm
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 06/06/2024, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date de sollicitation le 29/05/2024
un suivi personnalisé et une écoute pour chaque résident
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête de satisfaction. Je suis heureux de voir que nous correspondons à vos attente et ne manquerai pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Partagé le 06/06/2024, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 05/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/08/2024, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date d'entrée le 07/11/2023
Très bonnes animations, suivi médical à améliorer
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 12/09/2024, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 07/06/2024
Globalement une bonne résidence
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/09/2024, sur Résidence Plénitude (GRT), date d'entrée le 06/06/2016
Prise en charge proche du résident. Empathie++
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.