Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 27/09/2021
Tout le personnel quel que soit est à l écoute des familles et très attentionné , très gentil auprès des résidents et o. Une patience incroyable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci beaucoup Mme C., c'est avec plaisir que nous prends en charge votre maman, vous le savez. Merci encore pour votre super note de l'établissement et du personnel. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 25/09/2020
Bonjour au lieu d'envoyer vos questionnaires il serait préférable de perdre votre temps dans la visite de votre établissement où la propreté laisse vraiment à désirer. Il est inconcevable d'avoir des réunions extraordinaires pour vous apprendre vos engagements vis à vis des résidents !! Pas besoin de questionnaires pour vous dire que de très gros efforts sont indispensables !! Cordialement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 24/06/2022
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 21/12/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 21/03/2022
Équipe avenantes et très à l'écoute.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 23/03/2022
Manque chronique de personnel ! Manque de sens pratique des personnes en particulier pour habiller les résidents. Manque de coordination entre les équipes.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 27/06/2021
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 22/06/2015
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 27/06/2022
Cadre agréable, personnel à l'écoute et repas bien pensés et très bon
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Bois de Landecotte (LDF), date d'entrée le 23/06/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 23/09/2022
Très belle équipe, dynamique, souriante, coordonnée et proche des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date d'entrée le 24/03/2018
La direction et le personnel est très compétent. Ils y a un esprit très familial et quand je vais rendre visite à ma mère , je me sens comme chez moi.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date d'entrée le 22/06/2022
personnel aux petits soins
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 21/09/2022
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Artémis (SLB), date d'entrée le 22/06/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous est précieux. La direction
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence d'Avril (SAV), date d'entrée le 20/12/2022
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 21/12/2012
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis. Concernant les soins, je vous invite à vous rapprocher des infirmières présentes sur la structure. Pour ce qui est du personnel, nous avons en effet eu des difficultés ces derniers mois. A ce jour, nous sommes avec un effectif complet et stable. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 27/12/2019
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 21/06/2021
Parfait ..je vois les résidents toujours occupé à faire des travaux de mémoire, de logique et la participation pour les taches ménagères et c'est un bon point..et surtout la patience et le courage de rendre heureux nos aînés..Merci
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 21/09/2021
Prix, manque coordination administratif/medical
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date d'entrée le 25/03/2019
Je recommanderais la Residence pour l'entourage des residents et la gentillesse du personnel .Toutefois selon les équipes la qualité des soins laisse a desirer.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 22/09/2021
L énergie et le dévouement déployés par les équipes pour le bien-être et l écoute des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci beaucoup pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date d'entrée le 21/03/2022
Même en période difficile le personnel est toujours au top
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date d'entrée le 23/12/2021
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Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 25/03/2022
Personnel très sympathique et professionnel
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Colibris (SCA), date d'entrée le 22/09/2022
Une équipe très dynamique. Bravo à eux
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence de Diane (CSY), date d'entrée le 13/12/2022
Établissement correct
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 23/12/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 21/12/2021
Prévenance vis a vis des résidents malgré les demandes nombreuses variées
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, je tenais à vous remercier d'avoir partagé votre avis, cela compte beaucoup pour nous. J'ai bien pris en compte vos suggestions d'amélioration, sachez que nous demandons également à nos résidents leur avis. Je reste à disposition si vous souhaitez en discuter. Bien à vous, Aline THEPENIER directrice
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence La Pierre Bleue (FLG), date d'entrée le 24/09/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence La Maison des Buis (GRA2), date d'entrée le 24/09/2022
excellente prise en charge des résidents ; l ensemble du personnel est serviable et sympathique bonne ambiance
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Melusine (MTL), date d'entrée le 23/03/2020
Propreté des lieux. Grande attention et disponibilité pour les résidents. Disponibilité du personnel lorsque on appelle pour avoir des nouvelles des résidents. Implication du personnel. Empathie envers les résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Melusine
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 24/09/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 20/12/2018
Établissement assez familial. Personnel accueillant et dévoué envers les résidents . Par contre un peu de rafraîchissement serait bienvenu dans certaines chambres et également dans la grande salle d'animation.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 22/09/2022
La nourriture n'est pas top et il y a un manque évident de personnel qualifié
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date d'entrée le 23/03/2022
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Rive de Loire (CSL), date d'entrée le 15/09/2021
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 16/09/2020
Personnel démontrant toujours beaucoup de présence auprès des résidents, ambiance sereine
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Sarmatia (SBA), date d'entrée le 22/12/2021
Équipe très sérieuse et sympathique.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 24/03/2017
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Artémis (SLB), date d'entrée le 23/06/2020
Pas informe quand le resident est hospitalise pas beaucoup d information sur le resident
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous restons disponibles pour tout échange. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date d'entrée le 22/09/2021
Ma mère semble épanouie dans l'établissement
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 22/06/2016
Disponibilité et empathie de tout le personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence La Joliette (MRS2), date d'entrée le 24/06/2021
Cela fait 18 mois que ma maman vit dans cette résidence, l'équipe soignante, et non soignante ainsi que la direction sont attentifs au confort et au bien-être des résidents . Il est vrai que plus de soignants serait nécessaire.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour la confiance que vous nous témoignez. Bien à vous, Mme Laclaustra - Résidence La Joliette (MRS2)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Iris (GVD), date d'entrée le 23/03/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre avis sur nos prestations. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de son travail. Merci de votre confiance. Bien cordialement, La direction - Résidence Les Iris (GVD)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date d'entrée le 27/12/2021
MERCI...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 27/06/2022
Gardez le maximum la personne âgée a son domicile , l'Ehpad est un mouroir … perte d'autonomie , soins très aléatoires , manque de personnel … l'ennui est l antichambre de la mort.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 23/06/2021
Correct
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Concernant les animations, un programme hebdomadaire est fait pour les résidents de l'unité protégée. Nous allons développer les animation sur ce secteur en 2023, et les locaux adaptés de Rochemaure nous permettront d'optimiser celles ci. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 24/03/2018
Qualité de la restauration en baisse. Suivi médical laissant à désirer particulièrement pour des pathologies nécessitant une surveillance accrue.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 28/12/2022, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 27/12/2017
Établissement très bien tenu, le personnel est aux petits soins et les animations proposées sont adaptées aux résidents. Les familles sont informées régulièrement de l'évolution de la santé du parent et prévenu en cas de problème même minime.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)