Très bon
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions grandement d'avoir pris de votre temps afin de répondre à cette sollicitation. Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement correspond à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin d'informations et pour toutes questions. Bien cordialement. La Direction
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous faisons régulièrement des animations musicales auxquelles votre proche participe gaiement. Les sorties extérieures sont principalement réalisées au printemps et à l'automne. Pour autant, les résidents ont la possibilité d'aller et venir dans les extérieurs sécurisés, s'ils le souhaitent. Dans les beaux jours, les
On peut venir à n importe quelle heure voir notre proche. Cela prouve qu on nous cache rien.le personnel est très accueillant. 
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CLOS FLEURI (DVL)
Très aimables et efficaces et humains. Un très bon équipe
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Ma maman est en unitée protégée, pas mal de soucis entre les différents accompagnants de cet EHPAD au niveau suivi sur sa santé jamais le même son de cloche. Certains accompagnants sont bien vaillants d'autres ils viennent juste pour travailler. Je suis restée en fin d'après midi, le repas était servi à 18h il y avait de la soupe et un tout petit ramequin avec une peu de surimi et un oeuf cocotte beaucoup trop cuit très dur , les résidents se sont plaints, ont leurs à proposer un bon de fromage qu'ils devaient prendre avec la main, même pas mis dans l'assiette, très déçu j'avais déjà remonté l'info mais malgré que le chef est parti cela ne s'est pas amélioré pour autant au niveau culinaire. Au niveau de la lingerie, les armoires de ma maman sont souvent vides
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Manque de personnel
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Bien à vous, La direction - EHPAD ARTEMIS (SLB)
J'ai tjs recommandé cette maison mais désormais je m'abstiendrai de donner mon avis
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Aucune coordination, pas de suivi des patients, négligeances
Le résident est invité quotidiennement à des activités ,et, qui changent toutes les semaines, ce qui permet à ce dernier de ne pas rester isolé dans sa chambre.
Les employés sont très gentils avec les résidents.
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Absence de personnel lors de mes différentes visites
Baisse du niveau de la propreté depuis 3 mois
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD L'ESCALE DU BAOU (MSB)
Bienveillance du personnel soignant et toujours avec le sourire !
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L'attention que le personnel portent aux patients et à leur famille
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L attention portée aux résidents l attention portée aux résidents. Le cadre, la disponibilité, les activités
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 17/04/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Belle équipe à l'écoute et très professionnelle, humaine
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On tient compte des choix et avis du résident
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Locaux agréables personnel aimable et réceptif à nos demandes.
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Bonne prise en charge en secteur fermé stimulation patience empathie
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Madame, Bonjour Je vous remercie d'avoir prie le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Effectivement la nouvelle organisation en unité de vie protégée porte ses fruits. Merci pour votre soutien. Très cordialement Benoit LEPERS
Plus de personnel de direction. Un manque flagrant de personnel. Des préconisations d'une inspection non respectées. En revanche, un personnel d'une rare efficacité, tentant de combler les manques précédemment cités.
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Lieu accueillant, personnel attentionné, activités pour les résidents
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Bonjour Madame Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour vos retours positifs concernant la résidence et les soins apportés à votre proche. Cela nous touche profondément de savoir que vous êtes satisfaite des services que nous offrons à votre proche. . Nous accordons une grande importance aux avis des familles, car ils nous permettent de continuer à offrir un cadre de vie agréable et une prise en charge de qualité à nos résidents. Soyez assurée que nous restons pleinement engagés à veiller au bien-être des résidents, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion ou question. Encore merci pour votre confiance et votre retour bienveillant. La Direction EHPAD Château du Haut Venay
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Beaucoup de bienveillance de la part de l équipe à l égard des résidents
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Personnel attentionné. Cadre agréable
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pour la sollicitude du personnel .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour la confiance que vous nous témoignez au quotidien. Bien à vous, La direction - EHPAD LA JOLIETTE (MRS2)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LE MANOIR (BEL)
Personnel professionnel !
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Personnel compétent, agréable et disponible Cadre de vie agréable Activités multiples
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Si on considère que Les Terrasses de la Pioline sont un lieu de vie, il pourrait être beaucoup plus agréable. Il manque d'espaces pour se retrouver en privé. Les résidents sont garés ou parqués dans l'unique espace entrée/salon. La salle à manger n'a que le nom. C'est un lieu de passage des chariots (très bruyants, roues très usées) au milieu des fauteuils roulants et des rollators. La plonge est attenante avec le bruit inhérent. On pourrait récupérer de l'espace sur le salon de coiffure qui est dans la salle à manger.
En fait d'un lieu de vie, c'est un lieu de soins.
Cette maison est démodée d'un point de vue architecture, aménagement et décoration. Aujourd'hui, on attend autre chose. Quand est-ce que le groupe Colisée se décidera à faire des aménagements et à récupérer de l'espace sur la terrasse pour une grande véranda? C'est incompréhensible que l'administration (l'état) refuse des aménagements.
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Dans l'ensemble cet EHPAD est bien tenu : propreté, repas, gentillesse du personnel ... mais quelques points noirs résistent : variété des activités proposées toujours les mêmes peu de nouveautés, il n'y a pas d'activités s'adaptant aux différents niveaux intellectuels des résidents (il y a eu un temps où l'animatrice connaissait ses résidents et proposait des activités modulées).
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Sabat KHICHANE, Directrice, Résidence Mélusine
Bonnes prestations
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous vous remercions pour votre confiance, et votre bienveillance lors de vos visites. Bien à vous, La direction - EHPAD CHATEAU DE COSNAC (CNC)
j'ai confiance dans les équipes qui s'occupent de ma mère.
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il y a régulièrement des activités
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La résidence est agréable à vivre, le personnel est motivé pour accompagner les patients le mieux possible. J'apprécie les efforts récents pour améliorer les échanges avec les familles. Ma mère vit ici depuis 4 ans.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. J'ai bien noté votre remarque concernant les régimes spéciaux. N'hésitez pas à venir nous rencontrer afin que l'on puisse échanger sur ce sujet. Nous sommes à votre écoute. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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