Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/517916Sur 17916 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Le personnel de la Résidence est très compétent, agréable et bienveillant avec ma Mère et avec sa famille. Je suis très satisfait des services rendus et de l'accueil.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
C'est une mauvaise période je pense pas de directrice pas de cuisinier il y'a donc un peu de laisser aller
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La communication semble établie avec les différents professionnels, mais n'a aucun effet dans la prise en charge au quotidien de la personne accueillie.
Oui je recommande la résidence tout est bien pensé pour le confort des résidents , les repas équilibrés , les animations sympa et la gentillesse des soignants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Tout se passe bien, d une manière générale, à l exception des animations.
Les résidents sont abandonnés à eux-mêmes la plupart du temps, ou très peu intéressés par ce qui leur est proposé.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Deux choses inadmissibles :
-repas catastrophiques
- Clim défaillante presque tout l'été
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Parfois des manquements à l'entretien des résidents et des chambres
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de professionnalisme de certaines aides soignantes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)
Gentillesse
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience ; votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Je suis cependant surprise dans la mesure où, le 24 septembre dernier, vous avez longuement échangé avec notre médecin coordonnateur, notre psychologue et notre IDEC et avez trouvé ensemble des mesures visant à améliorer la situation. Je vous propose de refaire un point courant novembre afin de nous assurer de l'efficacité de ces mesures. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Des oublis fréquents parmi le personnel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnels très à l'écoute et chaleureux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 22/12/2009La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Tout le personnel reste très concerné et sa présence est très agréablement perçue par les résidents. Beaucoup de disponibilité qui rend la vie au sein de l'unité très appréciable.
Il y a diverses activités intérieures et extérieures et l'accompagnement adapté.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
A l'admission de mon père en juin 2023 l'établissement donnait toutes les satisfactions requises et confirmait la bonne décision du choix de l'Ehpad.Des changements sont survenus changement de direction d'organisation risquent de ne plus correspondre . plusieurs familles ont le même presenti .....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre belle -maman vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Résidence chère
Personnel en sous effectif
Manque de personnel pour l animation
Pour la toilette
Jardin jamais entretenu
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Gentillesse et disponibilité de tout le personnel en toutes circonstances
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Odeur nauséabonde des qu on rentre ds la chambre ,ainsi que parfois sur elle ,
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
L'établissement correct sauf le prix
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 21/12/2021La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Suite à la chute de mon papa et celle de ma maman du à une négligence,je ne mets qu une note de 7 mise à part,nous sommes satisfaits
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Propreté de la chambre aux heures de visite; personne mal rasee , dents non entretenues
Gentillesse du personnel et cadre de vie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
traitements médicaux non respectés - pas de réponse quand le résident appelle etc---
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Personnel très professionnel.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Notre proche, en résidence dans votre établissement reçoit toutes les attentions afférentes à sa situation. Les activités nombreuses et variées lui permettent de continuer à avoir une vie sociale. Le cadre de vie est accueillant et agréable. Nous ressentons chez elle du bien-être et de la tranquillité d'esprit.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Artémis (SLB)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bon contact, disponibilité, soins attentionnés, bienveillance...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La directrice Madame GINOUX
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe reste à votre disposition pour répondre à vos questions quelle que soit les thématiques que vous souhaiteriez aborder. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Bois de Landecotte (LDF)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Une reelle ampthie du personnel!
rien d'important à reprocher
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Le personnel est à l écoute et fait son maximum
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence du Manoir (BEL)
Nous sommes informés des RDV médicaux... Le suivi est très bien assuré
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon niveau de suivi
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
On y est pas trop mal malgré vétusté mobilier et ascenseurs. personnel dévoué mais service irrégulier.
Le personnel est toujours très attentionné et soucieux du service rendu.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
excellente prise en en charge des Résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.