Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Propreté, qualité des repas, espace
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
PROFFESSIONEL SERVIABLE ETC..
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Résidence familiale et agréable, personnel très a l'écoute des résidents
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Très rural, très gentil est prévenant
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Établissement très sérieux et à l'écoute du résident.
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Tout dépend des attentes de chacun
Nous concernant c'est tb
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Des résidents livrés à eux même . Aucun suivi , aucun respect . Pas un jour sans malveillance pour ne pas dire maltraitance.. Un lieu déplorable , morbide , glauque. Des problèmes au quotidien
sans que personne ne prenne cela au sérieux à tous les niveaux de l'échelle. Malgré le temps rien ne s'arrange jamais, bien au contraire. Vous allez passez votre temps a essayer de faire changer les choses mais cela est sans espoir je vous assure. Vous allez souffrir de voir ce que l'on fait subir à votre proche . Vous allez vous battre pour lui mais en vain . Si vous tenez à lui alors fuyez ce mouroir si vous ne voulez pas avoir de regrets. Ne vous laissez pas berner par toutes ces paillettes et ces chartres de qualité que l'on vous expose et vous promet lors des premières visites .Rien de cela je vous assure . La seule considération que vous pouvez espérer et celle pour votre compte bancaire et votre virement mensuel. Cela s'arrête là. Après c'est à vous de faire survivre votre proche dans cet enfer .
L'encadrement et le personnel sont aux petits soins pour les résidents
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Bonjour, Un grand merci de toujours prendre le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je comprends votre remarque concernant la possibilité de cocher "non concerné" à une question, je suppose que c'est le cas pour les questions relatives à "MyColisee" ou "vie sociale et animation" et je vais en faire la remarque auprès du gestionnaire Wedoxa. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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C'est avec confiance et d'admiration envers tout le personnel que ma maman est prise en charge dans cet établissement. Alors oui je pourrais le recommander à des proches.
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J'ai fait un mail le 2/08 pour des anomalies de factures, bien transmis (et relancé) au siège par Madame LE. J'attends toujours la réponse.
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Professionnel
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Bonjour, Merci de votre message. Je vois du positif et des points d'améliorations, un Comité de Vie Social aura bientôt lieu, la date qui reste à confirmer sera publiée sur l'application MyColisée. N'hésitez pas à nous y retrouver ! Respectueusement. La Direction
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frais de séjour trop élevés
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La résidence répond à nos attentes dans sa globalité mais bien sûr rien n est parfait
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin de nous faire part de vos suggestions d'améliorations. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Je souhaiterais un peu plus de présence active auprès des résidents et veiller à leur confort et sécurité, sangles, repose pied, fauteuils propres.
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Personnel à l'écoute et bon cadre de vie
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J'ai souvent trouvé une oreille attentive pour m'aider dans les démarches concernant le séjour de ma soeur, rencontré des soignants attentifs et un accueil est bienveillant.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Une très bonne équipe de professionnels
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Dégradation de la qualité de vie des résidents depuis 6 mois date …depuis qu'il n'y a plus de directeur
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Question non comprise
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Je ne viens que depuis 3 semaines, je ne peux donc réellement me prononcer. Cordialement
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
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Nous vous avons confié maman depuis l'an dernier. La vie devenait un peu compliquée à la maison auprès de papa même s'il a toujours été un mari très aimant. Depuis son arrivée à l'EHPAD, je sens maman tellement plus sereine !!!! Il ne s'agit pas seulement de soins reçus mais d'un accompagnement quotidien avec une telle empathie de la part du personnel soignant !!! j'ai assisté personnellement à tellement de scènes où ces dames qui accompagnent nos aînés à chaque instant donnent de leur coeur sans retenue !!!! Je reste très admirative et leur fais confiance les yeux fermés !!!
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. J'ai également pris bonne note de vos proposition d'amélioration que nous allons porté. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Soizick JOURDAN, Directrice de la résidence Belles Fontaines (ORA)
les prestations sont loin d étre à la hauteur du tarif appliqué. notamment au niveau restauration.manque de personne également qui impacte le suivi et le bien etre des résidents
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date d'entrée le 26/11/2021La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous vous remercions de la confiance que vous nous portez. Respectueusement, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Tout le personnel est très prévenant et à l'écoute des résidents et de leur famille
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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voilà quelques années que ma maman est à la breole et l'équipe est toujours autant à l'écoute et au petit soin avec elle, juste un mot, merci
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Nous sommes dans une petite structure chaleureuse, on s ysent bien, le personnel est souriant ainsi que la direction ou le dialogue est facile.
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Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Haut du Bois (JLM)
Très bonne prise en charge des personnes et communication avec leurs proches. Beaucoup de sorties bravo
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience et ce très joli 10/10 après près de deux ans. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Nicolas DELORD, Directeur - Résidence Jean Monnet (MRG)
Encadrement compétent
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n ont pas dit la vérité sur nous pour le mois de juin, une honte, alors qu ils savaient que l on était en cp
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