Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518095Sur 18095 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel attentionné et proche des résidents.
Etablissement très propre.
Repas équilibrés
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque de personnel donc manque de temps pour s occuper plus des personnes plus grabataires.
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Cet établissement est conforme à mes attentes. Le personnel est attentif aux besoins de ma mère et me communique les éléments notoires la concernant. Merci pour votre travail.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 24/04/2024très bien soigner
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur , Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l’importance de vos remarques. Votre note nous engage et nous soutient dans notre mission. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Depuis que ma mère a changé d'étage, les prestations ne sont plus les mêmes. Ménage dans la chambre moins bien fait, très peu d'activité physique (seulement un peu avec le kiné) pas d'activité intellectuelle qui la solliciterait et du courrier posé sur sa table ... comme si elle savait encore l'ouvrir ! En positif, la résidence est toujours très bien tenue et propre, le personnel est motivé, agréable et fait ce qu'il peut (pas très nombreux) .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Personnel dévoué, mais à peine suffisant pour le prix
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous prenons en considération vos remarques. Le bien-être de nos résidents est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Moulin (LSO)
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 24/04/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les locaux sont parfaitement entretenus, le personnel est compétent, prévenant et aimable. Prise en charge personnalisée, adaptée au résident.
Bonne équipe qui est extrêmement dévouée avec les résidents. Beaucoup de changements en mieux depuis la nouvelle direction.
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Excellente équipe dans les différents domaines. Personnel toujours agréable et attentionné malgré cette difficile profession. Toute mon admiration à tout ce petit monde. Je recommande vivement cette maison de retraite.
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Équipement vieillissant. Peu d activité. Encadrement qui laisse à désirer quand l Équipe met 3 jours à se rendre compte qu'un résident c est cassé quelque chose.
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Les toilettes trop tardives le matin, et la montre d'alarme , soit le personnel présent ne se déplace pas' ou alors le bouton est trop difficile à appuyer pour déclencher l'alarme
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Concernant votre remarque sur le manque d'effectif, nous sommes un peu surpris. Nos équipes sont en nombre et à ce titre, nous ne souffrons pas de manque d'effectif. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Sérieux et bonne communication
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre épouse vous sentiez bien au sein de notre établissement. Bien à vous, Valérie- Résidence Le Pardigaou (PRA)
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Une résidence vraiment très triste, la nourriture,
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Le résident est au centre de l'accompagnement .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de vos proches est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER - Directrice - Résidence Les Patureaux (CTY)
Professionnalisme, bienveillance.
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Pas de médecin traitant
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Bonne prise en charge des résidents suivi médicaux très sérieux bonne communication avec le personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre et sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous restons disponibles en cas de questions et de besoins. Bien cordialement, La Direction
Bienveillance de toute l'équipe médicale et de tout le personnel
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Bienveillance, écoute et souci du résident
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis indiquant une globale satisfaction de notre accompagnement. Nous restons toutefois disponibles en cas de questions de besoins se présentant. Bien cordialement, La Direction
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Les résidents qui mangent mixé ne savent pas ce qu'ils mangent et ont l'impression de manger que de la purée
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Plus de directrice, manque de médecin et de personnel
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Excellent services !!
La perfection est difficilement atteignable, mais je ne vois que de bonnes notes à attribuer à cet établissement.
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Personnel attentif et à l'écoute. Conditions d'hébergement et animations très correctes. Ceci dit, je manque aussi de comparaison avec d'autres établissements. Celui-ci nous a été recommandé, et à juste titre.
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 01/05/2024Personnel attentionné, propreté des locaux, bons repas
Très bonne prise en charge des résidents, dynamisme, réactivité, humanité
Manque de communication avec la famille concernant le résident
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 01/05/2024Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l’importance de vos remarques. Votre note nous engage et nous soutient dans notre mission. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
beaucoup d'attention apportée au résident et à sa famille, par l'ensemble des soignants, cadres et autres personnels. Des réponses précises faites aux demandes de la famille. Une qualité d'animation et de restauration très appréciables
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Le personnel est à l'écoute
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Bon taux d encadrement, bienveillance, dynamisme et chaleur humaine.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre maman. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Hauts de Barbegal (ARL)