Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 19/06/2024
Accueil
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Les Capitelles (BER), date de sollicitation le 19/06/2024
Un hepad où l'on se sent en famille De la direction au personnel une équipe très sympathique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence La Roseraie (MRO), date de sollicitation le 19/06/2024
Nous répétons toujours la même chose au niveau des dysfonctionnements récurrents
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Home du Vernay (ESB), date de sollicitation le 19/06/2024
Bonne prise en compte des besoins des résidents. Adaptation de l'établissement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 12/06/2024
Ambiance chaleureuse conviviale. Le personnel est très proche des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l’importance de vos remarques. Votre note nous engage et nous soutient dans notre mission. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 05/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 12/06/2024
Personnel agréable et impliqué
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 12/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 12/06/2024
Personnel compétent et attentionné aux besoins des personnes âgées, de plus les repas sont très bons , juste le prix un peu plus élevé que d'autres Ephad mais le service est au rendez-vous!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l’importance de vos remarques. Votre note nous engage et nous soutient dans notre mission. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date de sollicitation le 12/06/2024
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 29/05/2024
Personnel très humain
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date de sollicitation le 19/06/2024
Très bon accueil. Equipe soignante plutôt satisfaisante. Equipe technique ( ménage et repas) à améliorer
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 19/06/2024
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Roche Brune (MMN), date de sollicitation le 19/06/2024
Bonjour, le personnel est très proche des résidents et elles ont réussi à faire manger mon frère en salle et à le faire participer à des activités, c'est un grand pas en avant ..merci à toutes ses dames
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 12/06/2024
PERSONNEL AGREABLE ET COMPETENT
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 19/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 12/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 12/06/2024
le personnel est à l'écoute du résident et informe la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date de sollicitation le 12/06/2024
L'ensemble du personnel est toujours à l'écoute et réactif.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 19/06/2024
La résidence est agréable, le personnel bienveillant
Partagé le 20/06/2024, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 12/06/2024
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date de sollicitation le 19/06/2024
Le personnel est bienveillant et à l'écoute,mais il faut parfois redemander plusieurs fois la même chose.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de l’importance de vos remarques. Je vous propose au retour de vos vacances , de se rencontrer avec l'infirmière cadre sur le point soulevé. Vous remerciant pour votre confiance. A très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 19/06/2024
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 12/06/2024
Il y a suffisamment de personnel, globalement agréables et disponibles.les résidents sont soignés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 12/06/2024
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 19/06/2024
Peu de retour d'information aux familles…pas suffisamment de stimulation des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 19/06/2024
Prise en charge par les soignantes correcte malgré un manque de personnel criant
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date de sollicitation le 19/06/2024
Nous avons diminué la note car la prestation Kiné que nous avions pour Mme REB et que nous rémunérions directement a été modifiée et elle n'a plus de Kiné..... Si vous pouvez donner une explication valable nous sommes en capacité de l'accepter.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 12/06/2024
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 19/06/2024
Manque d empathie de la part d un certain nombre du personnel. Perte appareil auditif ,deux fois en quelques semaines intervalles.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Terrasses de Sausset (SLP), date de sollicitation le 12/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date de sollicitation le 19/06/2024
trop de changement au niveau du personnel cause démission
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date de sollicitation le 12/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date de sollicitation le 19/06/2024
Aide soignante et administration super et à l'écoute
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Tolosa (TLS3), date de sollicitation le 19/06/2024
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date de sollicitation le 19/06/2024
Personnels patients et efficaces dans l'ensemble. Locaux propres
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 19/06/2024
Le résident se plaint de la qualité des repas
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date de sollicitation le 12/06/2024
Confort, propreté, bienveillance et bonne humeur !
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date de sollicitation le 12/06/2024
Établissement faisant le maximum pour ses résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 19/06/2024
C'est un lieu accueillant,le personnel qui s'occupe de près des résidents sont pros, empathiques,aux petits soins, même si il manque cruellement de personnel pour répondre au mieux aux besoins des personnes. Elles sont dévouées et je les felicite. A ce jour,le seul bémol est le problème du portail extérieur. La sécurité des résidents n'est pas complètement assurée, encore une fois par le manque de personnel,et cela peut devenir dangereux car les résidents peuvent sortir sans surveillance et partir dans le village avec tous les risques que cela implique.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame bonjour, Merci pour l'avis que vous avez rédigé; je saurais faire remonter cela aux équipes. Je me permet de rebondir sur les animations, nous en avons parlé avec l'animatrice qui, malheureusement, n'a pas un budget illimité en animation et n peut donc faire tout ce qu'elle souhaite malgré le grand nombre d'activité diversifié (cinéma, jardinage, dessins, divers ateliers, décorations, cuisine etc.) mais nous ne manquerons pas de trouver de nouvelles idées et sommes également preneur si vous en avez. Enfin, pour ce qui est du portail, malgré des relances tous les deux jours je ne peux faire mieux. Ce dernier est fermé tous les soirs et nous avons renforcé la surveillance du personnel au rez-de-chaussée. De plus, nous avons fait un signalement d'évènement indésirable auprès de l'entreprise externe afin d'essayer de les faire intervenir au plus tôt. Restant à votre écoute Cordialement La Direction
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date de sollicitation le 19/06/2024
Dans l'ensemble équipes soignantes à l'écoute des familles de résidents
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 19/06/2024
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date de sollicitation le 12/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date de sollicitation le 12/06/2024
manque de personel
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date de sollicitation le 12/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 19/06/2024
ambiace chalereuse du personnel. a l'ecoute, les residents sont tres bien traités
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 19/06/2024
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre tante est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Valérie - Résidence Le Pardigaou (PRA)
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 12/06/2024
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 19/06/2024
Partagé le 19/06/2024, sur Résidence Les Tchanques (LCF), date de sollicitation le 12/06/2024
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.