Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 06/12/2022, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date d'entrée le 29/11/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date d'entrée le 25/02/2021
bon encadrement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
Globalement tout va bien mais cela dépend en grande partie du personnel qui est là. Certaines sont efficaces, présentes et compétentes, d'autres ont l'air de s'en ficher royalement et en font le moins possible...
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
Le personnel semble en nombre suffisant et est très à l'écoute des résidents tout comme la direction qui favorise cette ambiance familiale .
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
L.établissement est très bien tenue ,les repas sont bons et variés (avis de ma mère résidente) ,le personnel est à l'écoute et chaleureux .
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date d'entrée le 29/11/2022
Prix vs prestations (ex manque accompagnement pré-post consultation hospitalière), animation stéréotypée avec offre mince et constante (ex triominos 3x par semaine)
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date d'entrée le 29/11/2022
Accueil , accompagnement des résidents , propreté de l'établissement
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
Personnel à l'écoute et attentif Peut-être un manque de communication parfois au niveau des aides soignantes avec les stagiaires et remplaçantes. Les animations sont nombreuses et conviviales.
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
personnel très dévoué au top à l ecoute
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Marguerite (TLS), date d'entrée le 28/08/2015
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 26/08/2022
Pas de médecin; mieux vaut être en assez bonne santé
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis. Concernant le médecin, nous avons mis en place de la téléconsultation permettant un suivi médical de nos résidents. Pour les tarifs, je vous laisse venir me voir pour des explications. Bonne journée, Louis BELLOUR Directeur
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
Accueil et gentillesse du personnel
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Halage (BSE), date d'entrée le 29/11/2022
Rapidité, disponibilité, et accueillant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre maison. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Halage (BSE), date d'entrée le 29/11/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Halage (BSE)
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date d'entrée le 29/11/2022
Très déçue, manque de rigueur de professionnalisme certaines salariés sont vraiment impolis sans formation sans réactivité sans bon sens . Vraiment triste
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date d'entrée le 29/11/2022
Il est regrettable que le personnel qui s'occupe du résident change tout le temps
La direction ainsi que le Personnel à écoute sérieux est informé que se qui se passe.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 28/11/2012
Personnel à l'écoute des résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Pays d'Aunis (SJL)
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date d'entrée le 29/11/2022
Personnel.investi
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date d'entrée le 29/11/2022
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
Amélioration notée pour le maintien ds la propreté des résidents
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 29/11/2017
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 28/11/2016
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Cèdre (PLY), date d'entrée le 28/05/2019
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Les Clos de Planestel (BEF), date d'entrée le 26/05/2021
Le personnel est très attentif auprès des résidents. Toujours disponible envers la famille.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous transmettons à l'équipe votre avis qui est fort appréciable. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Clos de Planestel (BEF)
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Roche Brune (MMN), date d'entrée le 25/08/2014
Sérieux Bienveillant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 24/05/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé que nous relayons votre note à l'ensemble de l'équipe. A très bientôt sur la résidence , vous remerciant pour votre confiance. Benoit LEPERS
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 26/11/2015
Soins, animation, propreté tout est parfait. Un petit bémol, les prix trop élevés et les prestations médiocres de la coiffeuse.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Roche Brune (MMN), date d'entrée le 28/05/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Clos Saint-Jean (GAN), date d'entrée le 24/02/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date d'entrée le 21/11/2022
personnel à l'écoute avec les résidents et les familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 26/05/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 25/11/2021
Personnel fantôme lorsqu on a besoin. Chambre, pas toujours trés propre.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 25/05/2022
Établissement très propre et accueillant personnel au top
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Les Jardins d'Éléonore (MSR), date d'entrée le 27/02/2017
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Haut du Bois (JLM), date d'entrée le 27/08/2019
Maman se sent bien
Partagé le 05/12/2022, sur Villa D'Azon (SCT), date d'entrée le 25/08/2022
Accueil ,sérieux de l'ensemble du personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 25/05/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Charmilles (RMZ), date d'entrée le 27/11/2020
Vous avez témoigné beaucoup d'empathie au cours des derniers jours de mon père
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Je ne manquerais pas de communiquer votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmilles
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date d'entrée le 28/02/2019
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date d'entrée le 26/08/2022
Nourriture zéro
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Saint-Julien (SJM)
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date d'entrée le 23/11/2018
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 29/08/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date d'entrée le 27/05/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre papa est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Coralie GERACI Directrice Résidence Le Pardigaou
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence du Lac (LBL), date d'entrée le 27/08/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date d'entrée le 29/08/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Pays d'Aunis (SJL)
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 26/11/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 24/11/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA)
Partagé le 05/12/2022, sur Résidence Le Repos Marin (SLC), date d'entrée le 21/11/2022
Personnel au top
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.