Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Il est agréable de constater qu'avec le temps, les services proposés à ma personne institutionnalisée restent à qualité constante. Il n'y a pas de modifications dans sa prise en charge hôtelière comme médicale et sa tranquillité demeure toujours aussi chère à l'équipe. Bravo!
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
les résidents sont accueillis avec respect et bienveillance
Très bon accueil de mon parent, équipe de direction accommodante, environnement agréable et bien tenu, bravo
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
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personnel très à l'écoute et sait prendre soin et parler à ces résidents en tant qu'être humain à part entière: les résidents ne sont pas des anonymes
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Concernant les outils digitaux, vous disposez d'une application MyColisée pour accéder aux photos du quotidien de la résidence. N'hésitez pas à solliciter Aurore ou Chloé sur ce sujet. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
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Bonne qualité de l'hébergement et de la restauration. Le personnel est extrêmement aimable et attentionné vis à vis des résidents.
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Bon encadrement
Gentillesse du personnel
Très bonne propreté
Accueil, chaleureux. Les résidents sont bien entourés. Le personnel est aux petits soins . La nourriture est bonne . Nous sommes contents de la façon dont on s'occupe de Maman merci.
Pour l'instant trop de problèmes d'hygiène
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EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 31/05/2023les prestations sont corrects et le personnel est plutôt bienveillant
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Personnel attentionné , conditions d hébergements agréables , bonne prise en charge et bon dialogue avec les familles
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Maison Tournonaise (TRN)
Le personnel est très attentif aux besoins des pensionnaires. Ma cousine est satisfaite, elle est heureuse d'être dans cet établissement, et moi je suis rassurée.
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EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 24/05/2023Réponse de l'entreprise Colisée France
Monsieur, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadé de l'importance de votre retour. Très heureux que cette convalescence ait pu être bénéfique pour vous. Cordialement Benoit LEPERS
Oui sans problème
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce nouvel avis positif au sujet de notre résidence et nous ne manquerons pas de faire un retour aux équipes. Merci pour votre confiance, Bien à vous, La Direction
En ce moment manque de personnel je trouve pas, ils n ont pas le temps de s occuper correctement des patients.
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Bonne prise en charge de la personne âgée, personnel souriant , patient .
Les résidents ne sortent pas assez à l'extérieur et il manque des activités physiques.
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Cadre agréable, animations au top, personnel à l'écoute
Chaleureux. Tres bel endroit
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Pour les efforts qui contribuent à améliorer la qualité de vie de notre parent très âgé...
Manque de personnel tandis que le prix de la pension augmente
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 31/05/2023EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 31/05/2023Établissement qui prends soin des personnes,il y a du personnel,des activités,le personnel est agréable et souriant.
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 31/05/2023Aucun des points du projet d'accompagnement personnalisé n'a été mis en oeuvre.
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Bonjour Madame, je vous remercie pour votre avis. Concernant vos remarques, certains objectif du PAP ont déjà été mis en œuvre pour votre proche. je vous invite à contacter Marie, notre psychologue, qui pourra en faire le suivi avec vous. Bonne journée, Louis BELLOUR
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous reviendrons prochainement vers vous afin de vous proposer une rencontre pluridisciplinaire sur l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Personnel aux petits soins des résidents
Très bonne ambiance de vie quotidienne et personnel attentionné et humain
Nourriture et cadre de vie intérieur tout a fait corrects
2 bémols :
- concernant le suivi médical ,
peu de contact avec le médecin traitant
Difficulté et retard pour les soins dentaires notamment
- concernant le jardin :
des arbres pourraient peut être être plantés sur les pelouses arrières afin de faire de l ombre , pelouses qui seraient aménagées et que les résidents puissent venir s asseoir dessous quand ils souhaitent rester a l extérieur
Ainsi que des plantes faciles à entretenir ,telles que rosiers par ex
Cela egayerait l arrière de la résidence qui est bien triste a mon sens
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. L'aménagement du jardin arrière est l'un de nos prochains projets. En attendant, nous avons animé cet espace par un éco-pâturage, par l'installation de 2 moutons. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
Hier , je suis allé voir ma maman qui n'avait pas ses dents et ensuite j'ai dû aller voir l'infirmière pour qu'elle s'occupe de soigner l'ongle d'un pouce que les aides soignantes ne pouvait couper car infection et en dehors de leurs responsabilités, ce que je comprends.
Mais cela me fait douter sur la communication entre les différents personnels
bonne ambiance général avec un personnel dévoué
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 24/05/2023r.a.s
Un très bon contact avec le personnel soignant . Mon mari n'a pas quitté votre établissement parce qu'il ne se plaisait pas , mais pour se rapprocher de moi .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous avons accueilli votre proche, et sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction. Bien cordialement. La Direction.
Bonne ambiance, activités quotidiennes diversifiées, bon accompagnement des résidents dans la vie quotidienne et médicalement.
le personnel se dévoue pour le bien être des résidents et résidentes, tout me semble conforme à ce qui doit être fait pour elles et eux
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.