Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 06/12/2023, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 06/12/2023
Toute l'équipe est à l'écoute et au service de la personne
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 06/12/2023
spacieux
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 29/11/2023
Bons services dans une bonne ambiance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête . Le bien-être de votre proche au sein de la résidence URTABURU est une priorité pour nous , votre retour nous motive d'autant plus. Nous vous souhaitons une excellente journée. Mme Michel, directrice.
Partagé le 06/12/2023, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 29/11/2023
J accorde la note de 8 avec quelques améliorations à apporter et à anticiper.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 29/11/2023
Bel établissement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous nous tenons à votre disposition afin de trouver un fonctionnement adapté à vos demandes de communication supplémentaire. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 05/12/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date sollicitation le 05/12/2023
Partagé le 05/12/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 29/11/2023
La rénovation des chambres serait à prévoir au 4ème.
Partagé le 05/12/2023, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 29/11/2023
Équipe pluridisciplinaire très performante et compétente.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2023, sur Résidence Marguerite (TLS), date de sollicitation le 29/11/2023
Ambiance chaleureuse et rassurante pour le résident
Partagé le 05/12/2023, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 29/11/2023
Professionnalisme du personnel de direction et du personnel soignant. Qualité des repas. Cadre très agréable. Seul bémol : quelques résidents n'ont pas leur place dans ce type d'établissement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2023, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 05/12/2023, sur Résidence La Cavalerie (PGR), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 05/12/2023, sur Résidence Le Foulon (FER), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date de sollicitation le 29/11/2023
Bon accueil et bonne prise en charge du résident
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 29/11/2023
Les résidents semblent se paire dans cet établissement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel super, très attentif à ses et aux petits soins pour eux. Au moindre problème nous sommes avertis Tout est vraiment super.
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 29/11/2023
Notre mère y habite depuis 1 an et demi en unité protégée. Après un temps d'adaptation relativement court à notre surprise au regard des difficultés antérieures, elle s'y sent chez elle, détendue et ne se lasse pas de nous le dire. Elle s'y sent bien et en sécurité. Nous la sentons en sécurité également et le personnel a pu réagir lors d'un problème de santé aiguë. Le personnel est présent et disponible. La vie est bien là et continue dans cette résidence.
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel en général à l'écoute des familles, malgré les difficultés qui peuvent être rencontrées avec certains résidents.
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence est bien conçue, les aides-soignant.e.s sont à l'écoute et très bienveillant.e.s
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 29/11/2023
Manque de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 29/11/2023
Les soins ne sont pas effectués régulièrement suivant les équipes
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/12/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 29/11/2023
Il y a un manque de coordination dans le suivi des patients
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence Les Bords de Somme (SQT), date de sollicitation le 29/11/2023
Grande convivialité avec le personnel qui est très soucieux du bien-être des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date de sollicitation le 29/11/2023
Une synergie dans l'équipe que l'on sent soudé Une directrice dans le vrai et l'entraide .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 29/11/2023
Manque récurent de personnel aide soignant. Surtout à l'unité protégée en général . Plus particulièrement à l'heure des pauses et réunions de transmissions. Les résidents ne peuvent rester seuls sans surveillance dans une unité où les risques de chute ou de "bêtises" sont fréquents.
Partagé le 03/12/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 29/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Je serai ravie de pouvoir échanger avec vous comme nous avons l'habitude de le faire lors de vos visites ou en rdv à votre convenance. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence La Maison Robinson (DIG), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date de sollicitation le 29/11/2023
l'accueil est chaleureux. Les résidents sont bien accompagnés
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 29/11/2023
Oui si les gens peuvent se le permettre
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 29/11/2023
très bon accueil - disponibilité du personnel (direction et personnel soignant, psychologue)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 29/11/2023
Nourriture insuffisante notre mère a toujours faim à chaque visite Elle est très maigre actuellement cela fait peur à voir
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date de sollicitation le 29/11/2023
Equipe à l'écoute
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence L'Île de la Marne (NLG), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Charmes (PLM), date de sollicitation le 29/11/2023
Défaut manifeste d hygiène corporel pour notre mère
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 29/11/2023
Oui, je recommande cette résidence mais il y a un manque de personnel. Il faut parfois attendre de longues minutes avant que quelqu'un ne vienne.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Améthystes (BLI), date de sollicitation le 29/11/2023
Bon relationnel avec le personnel
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Coronis (BLN), date de sollicitation le 29/11/2023
Bonne prise en charge des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence de l'Irance (NLD), date de sollicitation le 29/11/2023
Mesures prises par le médical sans en informer la famille. Manque de personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Frédérique Nocus, directrice Résidence de l'Irance (NLD)
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Les Candélies (CTG), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 29/11/2023
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Le Domaine (SDH), date de sollicitation le 29/11/2023
Personnel nombreux, efficace et humain : les résidents vivent bien. Qualité des mets. Animations contribuant à la préservation de la vie sociale autant que possible. Accueil et amplitude horaire souple des visites.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date de sollicitation le 29/11/2023
Manque d activité physique pour ma mère (marche, promenade)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/12/2023, sur Résidence Sarmatia (SBA), date de sollicitation le 29/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.