Très bon
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Pas vraiment d aide à la personne 
Beaucoup de promesses ! Que de la communication. 2 mois pour obtenir des bas de contentions, toujours pas là, très peu d activités (anniversaires mensuels et zootherapie), même pour le goûter anniversaire, des compotes. Yaourts natures et compotes industrielles à gogo. Une équipe à l'étage agréable et bienveillante. Ma mère pas toujours changée retrouvée trempée au repas du soir. Un jardin mais personne ne sort les résidents. L'eau est sur la table mais pas toujours donnée, on fait vite pour certains pour remonter les résidents à 19h. Obligée de réclamer des choses qui semblent logiques mais par pour tout le monde.
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Personnel agréable et à l'écoute des résidents
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Un personnel sympathique et attentionné, dans de bonnes conditions matérielles.
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Oui je recommande cet EHPAD pour le bon suivi médical et l'organisation global. Il y a des kinés qui ont une salle adaptée aux résidents. De très belles animations avec une animatrice qui s'investit beaucoup. Les résidents sont surveillés propres quotidiennement et l'ensemble du personnel est à l'écoute du résident et de la famille.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Un immense merci pour votre message si chaleureux et pour cette belle note de 10/10 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous transmettrons vos félicitations à l’ensemble des équipes, qui s’investissent chaque jour avec bienveillance et engagement pour accompagner nos résidents dans les meilleures conditions possibles. Savoir que vous ressentez cette attention et ce dévouement est très précieux pour nous. Merci encore pour votre confiance. La Direction (PRA)
Propreté de la chambre, personnel prévenant
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Ma maman est résidente depuis seulement une semaine dans cet établissement. L'accueil et le prise en charge à l'arrivée étaient très rassurants. Pour le moment, tout est parfait.
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Bienveillance du personnel
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Un personnelle engagé et très à l'écoute.
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Établissement bien agencé , équipe à l'écoute professionnelle et bienveillante .Mais le bâti n'est pas entretenu (fuite/infiltration toujours pas réparée par exemple)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD AIME CESAIRE (BDX)
Nous apprécions particulièrement le professionnalisme, la bienveillance et la capacité d'écoute de tout le personnel.
Grande qualité des Soins, présence auprès du résident et de sa famille , gentillesse du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci mille fois pour ce retour. Cela nous rassure de savoir que nous sommes aux attendus ! Sachez que toutes nos équipes sont présentes si besoin. Respectueusement. La Direction
très bonne disponibilité du personnel...
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le cadre est magnifique mais le suivi des résidents a besoin d'être amélioré. Bp d'espoir avec le nouveau cadre de santé.
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Personnel bienveillant et présent, lieux agréables, repas de qualité.
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Accueil , propreté, attention auprès des familles comme des résidents ,dévouement de tous le corps médical comme administrative dans un très beau cadre
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L'encadrement des personnes âgées est qualitatif tant sur les activités proposées et la bienveillance du personnel encadrant.
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Bonjour, Un grand merci pour cet avis. Nous sommes contents de savoir que vous êtes satisfaits de l'accompagnement de votre proche. Sachez que nous restons à votre écoute en cas de besoins se présentant. Bien cordialement. La Direction
Étant donné le tarif, on s'attend à ce que les repas soient meilleurs.
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Ce n'est pas un Établissement médicalisé , cependant l'accompagnement médical dû reste contestable . Le cadre est agréable et soigné . Globalement , la prise en charge est moyennement effective et relativement satisfaisante .
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à venir nous rencontrer lors de vos visites pour échanger sur des actions correctives à mettre en place. Bien à vous, La direction - EHPAD LA TRAMONTANE (LCT)
Compétence, empathie, et très nombreuses activités visant à accompagner les résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD HERRI BURUA (ABN)
Bon EHPAD par rapport à bien d'autres malgré quelques petits problèmes d'organisation
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Équipe pro et sympa bel environnement
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L'accompagnement de toute l'équipe a été très humain
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Établissement beaucoup trop cher pour les prestations proposées
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Établissement qui met en avant le côté humain du patient et des familles. Personnel très agréable et à l'écoute.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LE CASTELET NOTRE DAME (RBC)
critères d'insatisfaction : le prix , la prestation, le bien-être du résident, le bâtiment et structure
bonne prise en charge des patients qui ne sont pas abandonnés seuls dans leur chambre.
Possibilité de faire un petit tour à l'extérieur pour s'aérer.
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La chambre est propre. Le personnel soignant est à l écoute .
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Presquz 4000 euros d ephad par mous pour quasi zéro service
Les machines à laver sont en panne, et ce depuis plusieurs semaines…
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Personnel bienveillant,c est le plus important .
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Personnel très gentil. Etablissement bien tenu
Tout le personnel est aux petits soins pour les résidents
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Équipe dévouée au service des résidents
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Personnel débordé par le nombre croissant de personnes totalement dépendantes, nettoyage de la table dans la chambre qui n'est pas fait juste après les repas malgré l'état repoussant, un verre souvent oublié lors du changement de la carafe: beaucoup de détails qui ont leur importance pour un résident. Cependant, le personnel reste attentif et prévenant, la cuisine est excellente, et les animations de qualité.
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La bienveillance est au cœur de la gestion de cet établissement, ce qui est un grand réconfort pour les proches des résidents. La porte de la Directrice et de l'équipe médicale est toujours ouverte pour discuter de problèmes rencontrés et/ou suggestions pour améliorer la vie des résidents. Beaucoup d'animations (notamment culturelles) sont mises en places tous les jours pour égayer la vie des résidents.
Un accompagnement quotidien du personnel qui connaît ses résidents et adapte au mieux ses interactions
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locaux accueillant et propres, personnel delicat et attentif, cuisine variée et copieuse, direction .
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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