Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
L'attitude du personnel vis à vis des résidents pour ce que j'ai pu en juger et la relation de la direction avec la famille, la propreté, la nourriture, les animations. Tous ces éléments sont tout à fait satisfaisants. 
Le principal pour moi, ma belle-mère est considérée comme un être à part et on prend soin d'elle
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Les résidents sont stimulés et c est une très bonne chose.
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La disponibilité de la Direction et les précisions apportées lors de l'entretien d'informations. La bienveillance du personnel. La présence du personnel médical aisément joignable.
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Établissement très bien tenu. Personnel professionnel humain, à l'écoute et prévenant.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes Rouges (BML)
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EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 03/05/2023Rassurant
Convivialité animation prise en charge des résidents
Personnel accueillant et compétent
Accueil professionnel et chaleureux, disponibilité et réactivité de la direction et des équipes.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et souhaitons un bon retour à domicile à votre mère. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
personnel très disponible et compétent .
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Equipe aux petits soins et vrai encadrement de nos anciens...beaucoup d'émotions.
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Personnel très compétent, gentil avec les résidents
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Une équipe toujours très attentive, sachant aborder chaque résident en fonction de leurs troubles.
Bravo
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
A chaque visite, je rencontre un personnel souriant et à l'écoute . Cette bonne humeur s'en ressent chez les résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous prenons en compte votre remarque concernant le temps de réponse aux sonnettes, nous ferons le nécessaire pour que ce temps se voit être diminué. Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Super cadre, super accueil, excellent suivi même pour la famille
Accueil, Propreté, personnel motivé, cadre et decoration au top
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
EXCELLENCE DE LA DIRECTION ET DE TOUTE L EQUIPE
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Bonjour Madame, je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je constate, comme dans nos divers échanges, que l'accompagnement de votre proche au sein de la résidence vous convient. Nous en sommes ravis. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement. Mme Michel, directrice.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Bien cordialement, Frédérique Nocus, directrice Résidence Ameyzieu (TLU)
J'ai constaté une amélioration de l'état de santé de la pensionnaire que je vous ai confiée . Merci.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Ma mère est bien entourée et se sent bien.
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Accueil, gentillesse, une belle harmonie
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Restauration très satisfaisante - Personnel professionnel et sympathique - Personnel en nombre - Direction accessible et à l'écoute
J'ai trouvé dans cet établissement aide
assistance et qualité de prestations bien adaptés aux problèmes que j'ai rencontré.
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Bon accueil et attention particulière apportée aux résidents.
personnel accueillant et agreable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance. Bien à vous, Emilie MOLINIER - Résidence Les Patureaux (CTY)
Personnel très attentif aux besoins de mon père, et qui fait le lien avec nous quand il y a du courrier ou un problème à régler.
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EHPAD RESIDENCE DU MOULIN DE DOMEVRE (VXY), date de sollicitation le 13/03/2024Activités nombreuses et stimulantes, cadre exceptionnel qui permet de profiter de la nature, prise en charge médicale rassurante, grande disponibilité et gentillesse du personnel
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 13/03/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
J'ai déjà répondu à ce questionnaire il y a qqs mois, et mon avis n'a pas changé. Ma mère se trouve chez vous depuis plus d'un an, et pour rien au onde je ne voudrais la changer d'établissement tant nous sommes satisfaits.
Très satisfaite du Clos Fleuri . Très bon suivi du résidant, établissement très propre, personnel accueillant, bonne ambiance…
familial professionnel belle accesibilite bonne equipe soigante bons repas belles animations
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Personnel aimable et prévenant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci mille fois Bien cordialement Nathalie VITEAU Directrice
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 20/03/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Maison de retraite -
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