Excellent
4.1/517583Sur 17583 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel, très attentionné et à l'écoute des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Le personnel est sympathique, toujours présent, réactif en cas de problème et très professionnel.
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Attention , gentillesse et professionnalisme vis à vis de tous les residents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, L’ensemble de l’équipe et moi-même vous remercions d’avoir pris le temps de répondre et émettre votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement quotidien vous convient, ainsi qu’à votre proche. Belle soirée, Cordialement. Mme Michel et l’équipe de la résidence.
Je suis satisfaite et rassurée par la "prise en soins" et non la "prise en charge" de qualité effectuée par l'ensemble du personnel de la résidence du Halage auprès de ma tante. Service humain au plus proche des besoins de la personne et toujours à l'écoute de la famille; ce qui est rassurant pour cette dernière qui bien souvent, éprouve un sentiment de culpabilité lorsque l'orientation d'un proche en ehpad est incontournable....
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Vous pouvez dès à présent partager des instants de bonheur simple de la vie en vous connectant sur l'application Mycolisée. Merci de votre confiance. Bien à vous, Chrystel Crétal, Directrice - Résidence Le Halage (BSE)
Écoute, gentillesse et disponibilité du personnel et de la Direction sont, notamment, les caractéristiques de l'Escale du Baou.
Lorsque je vois mon mari il est bien le personnel est très agréable
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci pour vos nombreux témoignages de satisfaction et de confiance. A très vite, Anne-Charlotte Vigier - Directrice
Personnel dévoué et efficace. Bonne ambiance.
Un bon suivi et une atmosphère stimulante. Des activités variée. C'est vraiment une chance de trouver une place dans cet Ephad.
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EHPAD LES TERRASSES DU VENTOUX (PON), date de sollicitation le 03/05/2023Tout n'est pas parfait mais la direction fait de son mieux pour qu'il le soit
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre avis sur la résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT) Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT) Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT) Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Attentif et prévenant de toute l équipe de l unite vie protégée UVP
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. N'hésitez pas à venir à ma rencontre afin que nous puissions échanger sur la partie administrative ; Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
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Le personnel fait preuve de beaucoup de sollicitude envers les résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Il est clair que notre parent s'y sent très bien. Nous avons toujours eu un bon ressenti ..l'ambiance en dit long sur la qualité des services. Merci aux intervenants à tous les échelons.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 03/05/2023Établissement soigné, proche des résidents et des familles. Personnel disponible. Animations le week end également. Bon relais avec les médecins.
Le Directeur et toutes ses équipes sont formidables auprès des Résidents.
La résidence est bien conçue (déambulation), très bonne écoute des personnes, activités
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logement bien adapté et équipement complet, personnel agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Pour la compétence des personnels et la qualité des soins
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Un accueil compréhensif et bienveillant des familles. Un corps médical, professionnel et humain. Des sourires sur les lèvres, tant du corps médicale que des résidants. Une odeur de propre, Des activées varié et créatives. Une disponibilisé H24 à répondre en cas de besoin.
La maladie Alzheimer est terrible et tragique pour la personne atteinte, mais plus encore pour les famille, car eux en ont conscience. Ce qui soulage ma peine est savoir ma même entre de bonnes mains dans un univers agréable. l'équipe de IASO à toute ma confiance.
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Etablissement très propre ,et personnels attentionnés .
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Les soins sont donnés avec professionalisme .et gentillesse
Les locaux sont jolis et bien entrenus.
Le personnel prévenant, que de bons commentaires vraiment !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Personnel et administration très réactifs à l'écoute des familles et des résidents.
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Résidence humaine, le personnel est souriant et attentionné
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 29/11/2023Personnel compétent et à l'écoute des familles
Bonjour,
L'Ehpad les Iris » est un établissement très bien tenu, le personnel est très agréable et bienveillant envers les résidents ainsi que les familles.
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Personnel compétent et bienveillant
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, l'ensemble de l'équipe à laquelle nous nous joignons est ravie de répondre à vos attentes. Prendre soin et accompagner votre proche au quotidien est notre priorité. En vous remerciant de votre fidélité, Au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Efficacité du management de la directrice
Nous sommes tout-à-fait satisfait. Vraiment bien, très bon personnel et surtout beaucoup d'activités. Bravo
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. J'en profite pour vous rassurer sur la présence d'un psychologue sur notre établissement puisque nous avons recruté une psychologue depuis mi-novembre. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Endroit agréable interieur sympathique Personnelles à l écoute et sympa
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Natacha DESHAYES Directrice Résidence Château du Haut-Venay
ACCUEIL - ECOUTE - RESPECT DE LA PERSONNE
EHPAD LA CHAUMIERE DE LA GRANDE TURELLE (CLL), date de sollicitation le 29/11/2023D'énormes progrès côté restauration ont été faits grâce aux demandes des résidents et des familles auxquelles la Direction a donné une suite favorable. La proximité, l'attention et souvent la tendresse apportées par le personnel restent remarquables.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, un grand merci d'avoir donné votre avis, cela compte beaucoup pour nous. Nous sommes ravis que nos actions mises en œuvre ont apporté satisfaction. Bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
le personnel est très à l'écoute des résidents et de leur famille, les lieux calmes et agréables , nous sommes très satisfaits.
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Une synergie dans l'équipe que l'on sent soudé
Une directrice dans le vrai et l'entraide
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Notre mère y habite depuis 1 an et demi en unité protégée. Après un temps d'adaptation relativement court à notre surprise au regard des difficultés antérieures, elle s'y sent chez elle, détendue et ne se lasse pas de nous le dire.
Elle s'y sent bien et en sécurité. Nous la sentons en sécurité également et le personnel a pu réagir lors d'un problème de santé aiguë.
Le personnel est présent et disponible.
La vie est bien là et continue dans cette résidence.
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 06/12/2023Toute l'équipe est à l'écoute et au service de la personne
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personnels impliqués et bienveillants
Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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