Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Gwennaelle ESTHER, Directrice
Le dévouement du personnel 
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage. Votre confiance nous touche beaucoup. Nous faisons un retour aux équipes Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Personnel attentif et disponible, ensemble des prestations satisfaisantes
Les services proposés semblent satisfaire ma maman .Elle apprécie beaucoup les animations telles que les"blouses roses" et la nourriture .Le personnel semble aussi attentif et c'est important .
Meilleur hepad de la region
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe est vraiment touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. En vous remerciant de votre fidélité, Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Personnel vraiment à l'écoute et au soin des résidents
le personnel est compétent,attentif aux demandes de ma maman et de la famille
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Idéalement avec mes frères et soeurs aurions souhaité pouvoir trouver une autre solution pour notre maman qu'une installation en résidence. Mais force est de constater que c'est la plus adaptée, pour nous d'une part et surtout pour notre maman d'autre part. Elle s'y sent complètement chez elle, est satisfaite des animations, apprécie tout particulièrement de pouvoir se promener et "travailler" dans le jardin. De notre côté notre satisfaction principale est de la savoir en sécurité et de ne pas être isolée.
Je suis toujours aussi satisfaite de cette résidence. Rien à redire, tout le personnel est fort sympathique, à l'écoute et on se sent vraiment comme dans une grande famille ce qui est très important lorsqu'on place nos parents. La restauration offre des menus parfaitement équilibrés et parfaits, quant à la propreté, je ne ferai que des éloges. Merci à vous tous.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Pro Santé Evry (BDF)
Comme toujours, la première personne rencontrée est la bonne :
elle sait et répond, elle ne sait pas ou bien ce n'est pas son domaine d'attributions et elle envoie vers la bonne personne qui répond.
De même, il y règne toujours l'impression de très bonne ambiance dans le personnel et la qualité du soin aux résidents et de leur accompagnement.
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes heureux de constater que votre satisfaction est totale et constante. Nous poursuivrons en ce sens afin pérenniser cette confiance. Belle journée, Cordialement. Mme Michel, directrice.
Very understanding of the residents needs
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Pour la disponibilité et la gentillesse de tout le monde
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Bonjour
L'équipe en service est réactive et s'adapte à chaque personne
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pour moi je donne ***** pas mieux dans le secteur
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Une Résidence ou la prise en charge est tres bien.
Une Résidence ou il fait bon vivre avec une bonne ambiance et des animations tres variées.
Accueil courtois et service très efficace à l'unité protégée. La nourriture est soignée et d'une manière générale les prestations sont très correctes.
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Personnel proche professionnel et surtout à l'ecoute
Dommage pour le linge
Bonne prise en charge des résidents en fonction des pathologies et besoins. Attention portée aux proches grâce à une communication adaptée. Volonté d'améliorer le quotidien des résidents et l'organisation générale au bénéfice des résidents et de leurs familles.
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Nous faisons entière confiance au personnel qui ne manque pas de nous avertir quand un problème de tout ordre survient avec notre tante. C'est pour nous qui habitons loin un soulagement.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Un personnel compétant
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand - directrice
Je trouve le personnel accueillant et bienveillant, les repas très corrects et il me semble que les résidents sont paisibles et satisfaits.
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Beaucoup de bienveillance . Un grand merci
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Personnels agréables et bonnes activités
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Bords de Somme (SQT)
Propreté, Gentillesse du personnel, Dynamisme de l'animateur('
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Notre équipe est très touchée par vos commentaires et vous en remercie. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes absolument ravis de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
La résidence est très bien, mes parents y sont depuis bientôt 2 ans et sont contents de l'équipe . Ils sont très près de mes parents et les accompagnent pour leur bien être. Ma mère a eu des mauvais moment et l'équipe a tout fait pour qu'elle aille mieux … Ils sont bienveillant avec les résidents .
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Disponibilité, ecoute
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Répondre à ses besoins et attentes est notre priorité. L'ensemble de l'équipe à laquelle nous nous joignons est ravie de ce beau feed-back. En vous remerciant encore de votre fidélité, Au plaisir de vous revoir parmi nous Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Je recommanderai pour la bienveillance du personnel d'encadrement.
Rien a reprocher
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Vos encouragements nous encouragent avec grand dynamisme à mener nos missions et notamment à prendre soin et à accompagner votre proche. Encore merci pour votre fidélité, Au plaisir de vous revoir parmi nous Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Toute l équipe est à l écoute et sympathique
Satisfait de la résidence
Nous pensons que les patients sont bien pris en charge au point de vue médical ,des soins, animation et de la cuisine qui doivent faire avec les moyens que l on donne.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD BOURG NOUVEAU (JZC)
Mes deux parents y résident depuis le début de l'année, l'ensemble du personnel est à l'écoute et très sympathique ! Je recommande vivement cet établissement.
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Equipe sympathique Bonne prise en charge du résident Respect de la personne et des familles
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Personnel très présent et très dévoué, écoute et accompagnement bienveillant
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propreté des locaux, personnel agréable et compétent, repas variés et bons
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Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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