Excellent
4.1/517385Sur 17385 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! C'est un plaisir de répondre au mieux aux besoins de votre maman. Bonne journée, Louis BELLOUR
Personnes qui s´occupent très serviable 
Les intervenants, que que soient leurs niveaux, sont aimables et disponibles. On se sent en confiance.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
dans l'ensemble ma maman ne se plien pas
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Notre priorité est votre satisfaction. N'hésitez pas à nous faire vos retours afin que nous puissions nous améliorer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Oui , mieux avec une présence de la famille
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Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir émis votre avis et votre ressenti sur l’accueil de votre proche dans notre résidence. Je transmettrai votre satisfaction globale à l’ensemble de l’équipe et reviendrai sur votre questionnement concernant les changes. Néanmoins , je vous informe que des protocoles sont mis en place et adaptés autant que nécessaire. Ces derniers sont personnalisés et une référente protection fait le lien avec ses collègues des façon hebdomadaire. Nous veillerons donc à ce que notre objectif qualité soit atteint et que vous en soyez satisfaits. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. L’équipe de direction
Le directeur de cet Epadh est une personne accessible et très humaine , il connaît ses résidents, il prend le temps d'aller les voir et si nécessaire de parler avec eux si ils en ont besoin. Le personnel soignant ainsi que le personnel de la restauration et des aides ménagères sont tous bienveillants et très patients envers tous les malades. La cadre infirmière ainsi que la docteresse et la psychologue sont toujours disponibles pour parler aux familles sans oublier le personnel administratif. Chaque jour des activités différentes sont proposées et jamais aucun résident est laissé de côté ou isolé dans sa chambre. (si leur état le leur permette). Laisser un parent dans un Epadh est une situation difficile c'est pourquoi il est indispensable d'avoir une totale confiance ce qui est le cas avec cet établissement.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC)
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 31/05/2023accueil, services et personnel souriant, un tout pour être rassuré. Merci.
Résidence accueillante , très propre. Tout le personnel est sympathique, respectueux et à l'écoute. Les résidents ont accès à de nombreuses animations. Un bel endroit.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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L'écoute et la bienveillance
Bienveillance, hygiène et accompagnement très corrects
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Super
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Je suis domicilié à BORDEAUX ça m'est difficile.
Très bien
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
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le personnel à tous les niveaux me semblent à la hauteur de ce que l'on attend d'un Ephad
Une équipe à l'écoute des résidents et des membres de la famille
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EHPAD LES JARDINS DE GENISSIEUX (GEN), date de sollicitation le 28/02/2024Ma première visite des jardins de genissieux m'a réconfortée sur ma vision des ehpad ! Le bâtiment est moderne, coloré et chaleureux ! Et le personnel très accueillant quel que soit sa profession ! Les chambres sont vraiment grandes et également chaleureuses.
Les activités sont variées même si mon père ne voulait pas et actuellement ne peut plus y participer...
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 28/02/2024Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonjour Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Soyez persuadée de la bonne prise en compte de vos remarques. Votre note nous engage et nous pousse à continuer à nous améliorer. A très bientôt sur la résidence ! Benoit LEPERS
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Quêque Anaïs - Directrice
La résidence est située dans un cadre très agréable et le personnel est compétent, disponible et d'une gentillesse extrême.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
EHPAD LES JARDINS DES TILLEULS (TRZ), date de sollicitation le 03/04/2024Bon suivi des residents
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EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 03/07/2024Parkinson
Personnel à tous les niveaux professionnel et sympathique
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Humain respectueux .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Beaucoup d'attentions envers les résidents
Mon papa y a élu résidence depuis bientôt 2 ans , tout se passe correctement
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J'ai déjà recommandé votre établissement à des amis
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Personnel sympathique à l'écoute des résidents
EHPAD DOMAINE DE LA CHALOUETTE (MCP), date de sollicitation le 10/07/2024La direction ainsi que le personnel sont tjr a l écoute et tres agréable, et reagissent très vite en cas de besoin
La nourriture est de qualité et quantité
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Environnement familial, personnel attentif
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Je suis très satisfaite
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RESIDENCE PROPRE , PERSONNEL SYMPA ,
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félicitations à la nouvelle direction qui dirige cette résidence,avec deux animatrices extraordinaires,une équipe soignante trés dévouée et à l'écoute des résidents et enfin une restauration équilibrée , diverse et de bonne qualité
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Équipe très professionnelle et empathique.
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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