Excellent
4.1/517305Sur 17305 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Satisfait de la résidence
Personnel, souriant et agréable
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Personnel très accueillant
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Après les premières semaines d'adaptation parfois un peu "hard", le personnel de la résidence ayant appris à la connaître, mon épouse se sent maintenant parfaitement bien intégrée. Je réaffirme ici mes remerciements à l'infirmière et l'infirmier de service pour la maîtrise de la situation, avec beaucoup de tact, patience et respect, alors que mon épouse était "agitée" à ce moment là, ce qui a motivé son départ à l'hôpital. Remerciements également au personnel de soins, de ménage et de service pour leur gentillesse et efficacité.
Toute l équipe est à l écoute et sympathique
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Vos encouragements nous encouragent avec grand dynamisme à mener nos missions et notamment à prendre soin et à accompagner votre proche. Encore merci pour votre fidélité, Au plaisir de vous revoir parmi nous Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Tout le personnel rencontré pendant le séjour de mon mari sont dévouées et gardent le sourire
À vous tous merci
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Jusqu'à présent personnel à l'écoute pour les patients et la famille
Également disponible
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Difficile de comprendre et dit répondre excuses
Rien a reprocher
Je recommanderai pour la bienveillance du personnel d'encadrement.
Très bonne réactivité par rapport aux avis donnés, l'encadrement prend vite en compte les désidératas dès la famille. Bonne prise en compte.
Beaucoup de turnover du personnel!!
Beaucoup d'échanges et de pertes de vêtements.
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Le tarif étant très élevé, il nous semble que les prestations rendus ne sont plus à la hauteur.
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Résidence accueillante ou l'on prend bien soin des pensionnaires
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Bon encadrement
Les résidents sont bien traités le personnel très gentil
Le personnel est disponible et aimable. Les nombreuses animations sont bénéfiques pour les résidents.
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EHPAD LES CHATEAUX DE PROVENCE (CGG), date de sollicitation le 25/10/2023Ambiance générale de bienveillance envers les résidents
EHPAD LES VERGERS DE LA BELAINE (FOU), date de sollicitation le 25/10/2023La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Aucun soin épilatoire ou manucure, pédicure n'est inclus dans le loyer.
Habits et matériels qui disparaissent.
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 25/10/2023oui mais 3 milles euro pour une personne obliger de vendre sa maison c'est une honte
Manque de personnel qualifié
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Par ailleurs l'ensemble de nos salariés sont diplômés et bénéficient régulièrement de formations sur divers thématique. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Lieu agréable, personnel attentif et très professionnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Bien que la Direction et le personnel essaient de faire au mieux, le manque d'infirmières est un grave problème au sein de l'Ehpad
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur la résidence, celui-ci est précieux et nous aide à toujours nous améliorer. Soyez assurée que le recrutement des infirmiers fait partie de l'une de mes priorités et que nous mettons tout en œuvre afin d'accompagner et d'encadrer nos vacataires; que nous arrivons à fidéliser de plus en plus. J'espère que la réunion extraordinaire du Conseil de la Vie Sociale qui s'est tenue a pu vous apporter les réponses à vos questionnements et vous rassurer sur ce que nous mettons en place au sein de la structure. Toute l'équipe et moi-même restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, Mme Guhennec - Directrice - Résidence l'Ermitage (LJM)
les chambres et les sanitaires auraient besoin d'être au mieux rafraichies, les couvre lits n'ont pas changés depuis 9ans
Personnel engagé, démontrant son implication dans les échanges et manquant parfois de disponibilité pour pour un accompagnement plus personnalisé des patients -(assistance dans les déplacements si besoin, aller aux toilette etc...)
Les services de repas sont long (dixit le patient). Les échanges avec les équipes encadrantes sont constructives - confiance dans leur capacité à traduire les intentions en actes.
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Disponibilité, ecoute
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Répondre à ses besoins et attentes est notre priorité. L'ensemble de l'équipe à laquelle nous nous joignons est ravie de ce beau feed-back. En vous remerciant encore de votre fidélité, Au plaisir de vous revoir parmi nous Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
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La résidence est très bien, mes parents y sont depuis bientôt 2 ans et sont contents de l'équipe . Ils sont très près de mes parents et les accompagnent pour leur bien être. Ma mère a eu des mauvais moment et l'équipe a tout fait pour qu'elle aille mieux … Ils sont bienveillant avec les résidents .
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Propreté, Gentillesse du personnel, Dynamisme de l'animateur('
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Notre équipe est très touchée par vos commentaires et vous en remercie. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes absolument ravis de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Colibris (SCA)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition pour échanger sur l'accompagnement de votre proche. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
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Maison de retraite -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
