Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.1/518230Sur 18230 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Personnel agréable , de bonne humeur , respectueux des malades et toujours à leurs services
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Gentillesse et disponibilité de l'ensemble du personnel auprès des résidents
Equipe dirigeante et soignante à l'écoute du résident et de la famille
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Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition au besoin, Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Tout n'est pas parfait !
Qualité et engagement du personnel accompagnant.
On pourrait concevoir des animations mobiles pour les résidents qui ne sortent pas de leur chambre.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Je vous remercie d'avoir répondu à notre enquête ainsi que de la confiance que vous nous accordez! Nous sommes toujours très heureux de vous recevoir ainsi que d'accompagner votre conjoint. Restant à votre écoute, La Directrice, Mme Viteau.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
le bien etre
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Cadre,bienveillance
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Si vous n'avez pas encore l'application MYCOLISEE, il vous est possible d'accéder au programme d'animation et aux menus. Par ailleurs, cette application vous permets d'avoir des nouvelles de la Résidence en temps réel. Toute l'équipe et moi même vous remercions de votre confiance. Bien à vous.
Établissement très propre, le personnel est à l'écoute et très affable plus particulièrement les infirmières
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patients bien encadrés et une excellente cuisine variée
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Petite structure ,avec du personnel stable
Le personnel est à l'écoute du résident
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Résidence sécurisée et propre, personnel dans l'ensemble agréable. La prise en charge individuelle de la personne pourrait être améliorée.
Le personnel et la direction est super.
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Le manque de personnel est flagrant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Home Médocain (ARS)
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Encadrement
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tchanques (LCF)
Bon accueil, personnel compétent et à l'écoute. Le petit + : application de la méthode Montessori !
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Je suis ravie de lire votre satisfaction. La méthode Montessori appliquée quotidiennement sur la résidence est effectivement un outil indispensable permettant de préserver l'autonomie de nos aînés. Au plaisir, Bien à vous, Méline Médard
les activités d'éveil ou de maintien de sociabilisation semblent ne concerner qu'un petit groupe de mêmes résidents (cuisine, jeux, etc..) Dans le salon, où sont rassemblés beaucoup de résidents en fauteuil, règne assez souvent une atmosphère de conflits, due à des malades (souvent les mêmes), qu'il faudrait apaiser aussitôt par l'intervention de personnel situé à proximité.
La bienveillance du personnel est évidente. le calme pendant les repas. La délicatesse et l'attention accordés au résidents. merci pour tout ça.
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Je recommanderais d'autant plus que beaucoup de choses ont changées en bien depuis que le nouveau directeur est arrivé. Enfin quelqu'un d ouvert et a l écoute et plein d initiatives
Une attention particulière des soignantes
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Je suis très content de l établissement
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respect du résident; locaux propres et agréables
Très bon service pour le prix demandé, ma personne institutionnalisée est bien traitée et dignement accompagnée pour ses ultimes jours
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence République-Dames (MRS)
Manque de personnel , du coup les promesses ne font pas tenues, au détriment de nos aïeux! Et qu'on ne mette pas ça sur le compte du Covid, c'est la politique de Colisée de faire des économies!
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Personnel agréable et souriant
Globalement satisfait des prestations et du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis que je transmets à mes équipes. Bien à vous, Méline Médard
accueil , propreté , soins des patients , écoute du personnel .